고객님, 소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적인 위치, 편리한 교통, 주차 시설, 편안한 객실, 그리고 친절한 직원들에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 벌레로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 피드백은 저희에게 매우 중요한 문제이며, 관련 부서에 연락하여 벌레 방제 및 호텔 전체 위생 상태 개선을 위해 조치하겠습니다. 다시 한번 양해해 주셔서 감사합니다. 다음 투숙 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 린 모조케르토 호텔 경영진 드림