8.1
매우 좋음
275개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

7.9

편안함

8.0

음식

7.8

위치

8.1

서비스

8.1

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Susilo Residence 10
전체
침실 (8)
분위기 (7)
직원 친절도 (6)
욕실 (6)
호텔 지역 (6)
주변 환경 (4)
접근성 (4)
WIFI (4)
방음 (4)
도심까지의 거리 (3)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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여행자 리뷰 Susilo Residence 10

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
k***s
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8.5
/10
4일 전에 리뷰함
이동에는 침대가 괜찮네요... 감사합니다
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A***a
icon-환승
환승
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8.4
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만 에어컨이 제대로 작동하지 않았습니다. 하지만 전반적으로 잠만 잘 방이 필요하다면 이곳은 괜찮습니다.
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J***s
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8.1
/10
13주 전에 리뷰함
온수시설은 있지만 전기가 부족해서 사용할 수 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***e
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출장
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
밖에서 보는 모습은 좀 설득력이 없어 보이는데, 특히 밤에 왔기 때문에 더욱 그렇습니다. 그 방은 꽤 편안했습니다.
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+2
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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DANIEL L. W.
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
가격대비 가치가 있어요. 다음으로, 수건을 비닐에 넣어주세요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Z***a
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5.0
/10
23주 전에 리뷰함
이 장소는 본관 뒤쪽에 위치하고 있으며, 좁고 더러운 길과 계단을 지나게 되는데, 짐을 가지고 있을 때는 별로 편리하지 않습니다. 마음에 들지 않는 장소가 마음에 들지 않으면 취소나 환불이 불가능합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Sigit P.
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8.2
/10
29주 전에 리뷰함
저는 제 여동생을 위해 예약했고 그녀는 1살짜리 아기를 데리고 왔는데, 그녀에 따르면 경비원은 친절하고 좋았지만 방이 다 차서 4층에 있는 방을 받았는데, 그녀가 아기를 데리고 왔기 때문에 꽤 피곤했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Mulyono
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8.5
/10
29주 전에 리뷰함
여기 6번째 묵었는데 아직도 좋고 편안하며 가격도 매우 친절합니다. 감사합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***o
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6.0
/10
32주 전에 리뷰함
방은 괜찮은데 소파가 더러워지고 뜨거운 물이 안 나오는 걸 보니 웃음이 나네요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Mulyono
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
36주 전에 리뷰함
좋습니다. 이곳에 머무는 것은 이번이 5번째입니다. 이곳에 머무르는 것처럼 왜 정말 좋은지 모르겠습니다 ❤️❤️
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Y***I
icon-여가
여가
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9.1
/10
36주 전에 리뷰함
저에게는 모든 것이 괜찮습니다...하루 밤을 보내기에는 괜찮습니다...모든 것이 깨끗합니다...에어컨이 켜져 있습니다...모기가 몇 마리 있습니다...하지만 에어컨이 켜져 있으면 괜찮습니다. ..모기는 사라졌지만...다 괜찮아요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ricky F.
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8.5
/10
38주 전에 리뷰함
방은 작지만 괜찮고, 도우미도 친절해서 1~2일 단기 체류에는 좋은 선택이라고 생각합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Dec 2024
안녕하세요 Ricky, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 16SM부터 시작하는 더 큰 객실이 있다는 점을 알려드립니다. 저희 주니어 스위트에는 퀸 사이즈 침대, 소파, 거실이 있습니다. 이그제큐티브 스위트에는 퀸 사이즈 침대, 2인용 소파 침대, 거실이 있습니다. 감사합니다. Susilo Residence 10
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c***n
icon-출장
출장
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6.5
/10
40주 전에 리뷰함
객실은 괜찮고 깨끗하고 공간이 충분합니다. 다만, 화장실 크기가 어른들이 쓰기에는 너무 작아서 샤워하기가 좀 힘들고(너무 빡빡함), 온수기는 켜자마자 바로 전기가 나가서(물론 온수기는 사용하지 않습니다.) 에어컨과 조명이 꺼졌습니다). 호텔 구역의 청결도도 제대로 유지되지 않았습니다. 특히 저층에서는 호텔로 향하는 도로 접근도 아침 저녁으로 포털이 이루어지며(MUA 요구 사항에는 약간 어려움) 갑자기 주차 요금이 20,000이 됩니다. 이전에는 호텔 세부 정보에 명시되지 않았으며 경비원/차량 경비원도 친절하지 않습니다. 하지만 리셉션 아주머니는 나이가 많아 보여도 친절하고 많은 도움을 주었습니다. 아마도 다음 번에는 무거운 물건을 들어 올리는 데 도움을 주는 등 다른 목적으로 남자 직원을 고용할 수도 있을 것입니다. 특히 4층에 방을 잡게 되면 여행 가방과 같이 크고 무거운 물건을 운반하는 경우 계단으로의 접근이 상당히 어렵다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. .
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Dec 2024
친애하는 손님, 저희 숙소에는 주차장 시설이 없다고 나와 있습니다. 손님과 경비원 간의 개인적인 합의입니다. 감사합니다. Susilo Residence 10
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muhammad kharisman
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4.8
/10
41주 전에 리뷰함
더럽고, TV가 고장나고, 뜨거운 물이 나오지 않고,
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Accommodation's Reply
28 Nov 2024
안녕하세요, 카리스만님. 귀하의 피드백을 조사했습니다. 조사 결과 1) 1인당 싱글룸 1개를 예약하고 다른 게스트를 데려왔습니다. 당사 직원은 귀하가 예약한 방이 1인용이라고 알려줍니다. 2) 귀하는 불만이 있고 계속 요구합니다. 3) 귀하와 게스트가 모두 변기를 더럽혔습니다. 4) 다음 게스트가 TV를 보는 데 문제가 없기 때문에 TV는 잘 작동합니다. 당사는 게스트의 진심 어린 피드백을 존중과 진지함으로 받아들입니다. 귀하는 당사 직원의 조언에 반하여 당사 하우스 정책을 위반했습니다. 이는 보복적 피드백이라고 생각합니다. Traveloka에 이 문제를 제기하겠습니다. Susilo Residence 10.
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A***n
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5.0
/10
41주 전에 리뷰함
서비스에 실망해서 트래블로카에서 조식 포함 객실을 주문했는데 조식이 제공되지 않는다고 하더군요. Wi-Fi: 물어보는 걸 깜빡했는데 실제로 바우처를 나눠줄 이니셔티브가 없습니다. 이번 보증금 10만 원은 제가 실수로 QRIS로 이체했는데 접수원이 현금으로 해야 한다고 하더군요> 이미 이체했는데 QRIS로 이체했기 때문에 보증금을 돌려받을 수 없었습니다. 글쎄, 두 배로 실망했습니다. 1. 조식 포함으로 주문했는데도 조식이 제공되지 않습니다. 2. 보증금은 반환되지 않습니다. 돈은 많지 않지만 서비스에 실망하게 될 것입니다. 나머지는 스타에게 맡기십시오.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Nov 2024
친애하는 아민, 저희 숙박 시설은 어떤 투숙객에게도 보증금을 요구하지 않으며 앞으로도 요구하지 않을 것입니다. 보증금을 요구한 직원의 이름을 알려주시겠습니까? 또한 광고된 대로 객실 요금에는 조식이 포함되지 않습니다. 조식이 포함되지 않았다는 것을 증명하는 예약이 있습니다. 또한 모든 투숙객에게 무료 Wi-Fi를 제공합니다. Traveloka에 이 문제를 제기하여 조사하게 하는 것이 좋습니다. 저희는 모든 불만 사항을 매우 심각하게 받아들이기 때문에 Traveloka에 이 문제에 대한 조사를 요청할 것입니다. Susilo Residence 10.
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Mulyono
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
42주 전에 리뷰함
여기 머무르는 걸 정말 좋아해요. 전략적이에요. 어디로든 가기 쉽죠. 시트라 랜드 몰도 가깝고, 주변에 음식도 많이 파는 곳이 있으니 배고픈 걸 두려워하지 마세요. 아 네, 이번이 4번째입니다. 나는 여기에 머물렀다. 🙏
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enita l.
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스테이케이션
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9.1
/10
48주 전에 리뷰함
여기가 머물기에 가장 좋은 곳이야
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***a
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출장
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5.7
/10
50주 전에 리뷰함
숙박 가격이 20만이면 더 이상 기대할 수 없습니다. 가격에 따라. 그러나 최소한 객실과 숙박 공간의 청결은 더욱 잘 유지되어야 합니다. 그리고 제가 선택한 객실인 이그제큐티브 스위트룸과 사진 속 사진의 객실 상태가 일치하지 않습니다. 권리는 사진에 표시된 조건과 일치합니다. 그리고 직원들은 더 친절해지려고 노력합니다. 주차비는 하루에 20,000원을 내야 합니다.
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11명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
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5.0
/10
54주 전에 리뷰함
방은 작고, 화장실 냄새가 나고, 화장실 물이 적습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***i
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스테이케이션
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
깨끗한 하숙집, 저렴한 가격으로 편안한 휴식을 취할 수 있으며, 에어컨도 갖춰져 있습니다.
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20
40

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