Pihak hotelnya tidak bertanggung jawab. Ini saya pesan dari traveloka, saya sudah bayar. Namun setelah sampai hotel, petugasnya bilang aplikasi yang saya pakai Traveloka oyo, padahal tidak ada tulidan oyo di aplikasinya. Jadi mereka lepas tangan saja. Seharusnya kalau mereka tidak lagi bekerja sama dengan traveloka, jangan munculkan nama hotelnya di taveloka. Pakai bilang Traveloka oyo. Hapus dong biar tidak merugikan pelanggan. Mengecewakan sekali