8.2
매우 좋음
리뷰 113개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.9

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ondos Hotel Batam
전체
접근성 (8)
분위기 (7)
친절도 (6)
도심까지의 거리 (5)
욕실 (5)
맛 (5)
주변 환경 (4)
체크인/아웃 시간 (4)
침실 (4)
호텔 지역 (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Ondos Hotel Batam

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***H
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5.7
/10
10주 전에 리뷰함
체크인 시간 천천히.. 😪 그리고 아침 식사 맛없어
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 온도스 호텔에서 인사드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 투숙 기간 동안 주신 소중한 의견에 감사드립니다. 저희는 이러한 부분을 개선하여 서비스를 향상시키도록 노력하겠습니다. 고객님의 의견을 참고하여 다음 예약 시에는 같은 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 감사합니다. 레자, 호텔 경영진 드림.
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Azaria D.
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8.5
/10
24주 전에 리뷰함
공항과 가까워서 좋은 선택이 될 수 있을 것 같습니다. 가격은 저렴하지만 아침 식사는 한 가지 종류만 있습니다.
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 진심으로 환영합니다. 온도스 바탐 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 8.5점이라는 높은 평점과 서비스에 대한 만족을 표현해주셔서 진심으로 기쁩니다. 다시 한번 감사드리며, 고객님과 가족분들을 바탐에서 다시 뵙기를 기대합니다. 온도스 바탐 호텔을 다시 선택해주시고 가까운 시일 내에 다시 방문해주시기를 바랍니다. 진심으로, 레자 호텔 경영진 드림.
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A***a
icon-출장
출장
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8.8
/10
29주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 베개 커버가 교체되지 않은 객실만 발견
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 진심으로 환영합니다. 온도스 바탐 호텔에서 8.8점이라는 높은 평점과 서비스에 대한 만족을 표현해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 감사드리며, 고객님과 가족분들을 바탐에서 다시 뵙기를 기대합니다. 온도스 바탐 호텔을 다시 선택해주시고 가까운 시일 내에 다시 방문해주시기를 바랍니다. 진심으로, 레자 호텔 경영진 드림.
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A***h
icon-환승
환승
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5.6
/10
38주 전에 리뷰함
방 2개를 예약했는데, 두 방 모두 물이 부족했고, 한 방은 물이 전혀 나오지 않았습니다. 전혀 권장하지 않습니다.
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 온도스 호텔에서 인사드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 투숙 기간 동안 주신 소중한 의견에 감사드립니다. 저희는 이러한 부분을 개선하여 서비스를 향상시키도록 노력하겠습니다. 고객님의 의견을 참고하여 다음 예약 시에는 같은 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 감사합니다. 레자, 호텔 경영진 드림.
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F***n
icon-출장
출장
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8.3
/10
51주 전에 리뷰함
가격대비 괜찮고 공항과 가까워서 꽤 저렴해요
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 진심으로 환영합니다. 온도스 바탐 호텔에서 8.3점이라는 높은 평점과 서비스에 대한 만족을 표현해주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 감사드리며, 고객님과 가족분들을 바탐에서 다시 뵙기를 기대합니다. 온도스 바탐 호텔을 다시 선택해주시고 가까운 시일 내에 다시 방문해주시기를 바랍니다. 진심으로, 레자 호텔 경영진 드림.
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V***y
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10.0
/10
58주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 어디든 가깝습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***y
icon-여가
여가
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9.6
/10
63주 전에 리뷰함
베갯잇과 시트가 노랗게 변하기 시작했습니다. 나머지는 좋은데 앞으로는 더 좋아지길 바랍니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***d
icon-여가
여가
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5.0
/10
63주 전에 리뷰함
호텔은 매우 나쁘고 이 가격이면 바탐 시에서 훨씬 더 좋은 호텔을 얻을 수 있습니다. 호텔에 머물고 싶은 사람들에게는 그만한 가치가 없으며 이 호텔에는 많은 것이 있기 때문에 객실이 더럽습니다. 온라인 섹스 사업장을 운영하는 매춘부
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ahmad S.
icon-여가
여가
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5.0
/10
63주 전에 리뷰함
듀럭스룸은 옆방에 문이 있어서 옆방 소리가 또렷하게 들립니다 & 체크인시에만 무료 조식이 제공됩니다. 이것은 알려지지 않았습니다. 결과적으로 밤새 머물고 있던 여동생은 정보가 없었기 때문에 2일 브락페스트에 참가하지 않았습니다. 확인할 때 정보와 알림이 있어야 합니다. 특히 타 지역에서 온 손님은 웨이터 정보가 필수 SOP여야 한다는 사실을 모르는 경우가 많습니다. 특히 처음 방문하는 경우에는 그것이 대부분의 좋은 호텔의 규칙이기 때문입니다. 호텔 청결상태도 너무 안좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***y
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8.6
/10
64주 전에 리뷰함
금연실인데 담배냄새가 아직도 납니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Y***a
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8.2
/10
66주 전에 리뷰함
화장실에서 냄새가 났고, 방을 옮겨달라고 요청하지 않았습니다.
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Accommodation's Reply
01 Nov 2024
Y***a 씨/부인께. Ondos Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 투숙 기간 동안 귀하의 피드백에 감사드립니다. 이는 당사 서비스를 개선하는 데 중요한 요소가 될 것입니다. 귀하의 우려 사항에 대해 메모를 남기고 다음 예약에서는 그런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 진심으로, Reza. 호텔 경영진.
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M***i
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8.8
/10
66주 전에 리뷰함
화장실 유지 관리가 강화되고 Wi-Fi 품질이 향상됩니다.
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Accommodation's Reply
01 Nov 2024
친애하는 Mr./Mrs. M***i. Ondos Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 투숙 기간 동안 귀하의 피드백에 감사드립니다. 이는 당사 서비스를 개선하는 데 중요한 요소가 될 것입니다. 귀하의 우려 사항에 대해 메모를 남기고 다음 예약에서는 그런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 진심으로, Reza. 호텔 경영진.
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Cuarcan
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6.9
/10
66주 전에 리뷰함
에어컨은 춥지 않습니다. 주거 지역 근처의 객실, 시끄러운 차량이 내부로 침투합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Z***i
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8.7
/10
67주 전에 리뷰함
맨 끝에 있는 1층 디럭스룸을 예약했는데 Wi-Fi를 사용할 수 없습니다. 방에서 담배냄새가 납니다. 직원들이 매우 친절하고 특히 보안이 좋은 점은 나쁘지 않습니다.
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01 Nov 2024
친애하는 Mr./Mrs. Z***i. Ondos Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 투숙 기간 동안 귀하의 피드백에 감사드립니다. 이는 당사 서비스를 개선하는 데 중요한 요소가 될 것입니다. 귀하의 우려 사항에 대해 메모를 남기고 다음 예약에서는 그런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 진심으로, Reza. 호텔 경영진.
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Astuti D. W.
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8.3
/10
72주 전에 리뷰함
온도스 고마워요 아침식사는 밥이나 볶음면 2개뿐인데 방 조명이 쟈스민 호텔처럼 어두워요😿
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15 Oct 2024
Astuti 씨께. Ondos Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 투숙 기간 동안 귀하의 피드백에 감사드립니다. 이는 당사 서비스를 개선하는 데 중요한 요소가 될 것입니다. 귀하의 우려 사항에 대해 메모를 남기고 다음 예약에서는 그런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 진심으로, Reza. 호텔 경영진.
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Y***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 친절한 직원, 다양한 요리의 즐거움.
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U***a
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9.0
/10
82주 전에 리뷰함
저렴한 가격, 맛있는 볶음밥 조식 가능, 넓은 객실. 호텔 슬리퍼 같은 장비만 없어졌네요. 공항과 가깝습니다.
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Vicky C. A.
icon-환승
환승
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9.4
/10
86주 전에 리뷰함
깨끗하고 깔끔한 객실은 매우 만족스럽습니다👍.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
m***a
icon-여가
여가
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6.6
/10
95주 전에 리뷰함
방에 바퀴벌레가 있었고, 방 조명이 밝지 않았고, 필요할 때 청소 직원이 대기하지 않았습니다.
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Accommodation's Reply
16 Apr 2024
친애하는 선생님, Ondos Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 투숙 중 피드백을 주셔서 감사드립니다. 이는 저희가 서비스를 개선하고 더 나은 서비스를 제공하기 위한 포인트가 될 것입니다. 귀하의 우려 사항에 대해 메모를 남기고 다음 예약에서는 그런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 진심으로, 레자 호텔 경영
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Indriyani Indriyani
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8.5
/10
99주 전에 리뷰함
The place is so comfortable with their hospitality, near from airport, service is excellent. Worth it.
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Accommodation's Reply
25 Mar 2024
받는 사람: 인드리야니 부인. 온도스 호텔 바탐에서 따뜻한 인사드립니다. 귀하께서 8.5점의 평가를 주시고 저희의 서비스에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 다시 한번 감사드리며, 가족과 함께 다시 바탐 시를 방문하시기를 기대합니다. 또한, 귀하께서 여전히 온도스 호텔 바탐을 휴식처로 선택해 주시고 가까운 미래에 다시 방문하실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 레자. 호텔 경영
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페이지당 리뷰 수
20
40

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