8.4
매우 좋음
리뷰 1,025개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Dafam Ancol Jakarta
전체
객실 공간 (68)
침실 (68)
욕실 (64)
분위기 (61)
호텔 지역 (53)
친절도 (52)
접근성 (46)
가족 친화적 (46)
방음 (44)
맛 (43)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Dafam Ancol Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
머물기 좋은 곳이고 서비스도 괜찮지만, 좀 더 관리가 필요해 보여요. 아침 식사는 정말 최고예요!
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L***a
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가격 대비 훌륭하고 서비스도 좋아서 만족합니다.
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M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
이번 첫 스테이케이션은 정말 편안했어요. 다음에 꼭 다시 올게요 🤍
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Brano
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 상냥합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vriska Y.
icon-여가
여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 좋았고, 25층에 묵어서 그런지 아주 조용했어요. 앙콜에 가고 싶으면 걸어서 갈 수 있어요 🫰
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Accommodation's Reply
23 Apr 2026
고객님, 안녕하세요! 그랜드 다팜 안콜 자카르타에 투숙하신 후 남겨주신 훌륭한 후기에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 기억에 남는 투숙을 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 기대를 뛰어넘어 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하는 저희 직원들과 함께 나누겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 멋진 경험을 하실 수 있기를 기대합니다! 추가적인 문의 사항이 있으시면 info@gra****로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. [총지배인]
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A***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
체크인 시 직원분들이 매우 친절하게 도와주셨습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했고, 로비에서 아이가 가지고 놀 수 있도록 동전을 주셔서 정말 좋아했어요. 위치도 안콜과 가까워서 좋았습니다. 편의시설도 잘 갖춰져 있었고, 수영장은 깨끗하고 넓었어요. 객실도 넓었고, 저는 오션뷰 객실을 선택했습니다.
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N***i
icon-출장
출장
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5.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 최악의 호텔이었어요. 방에서는 곰팡이 냄새가 났고, 모든 게 더러웠어요. 욕실은 물이 차 있었고 배수구는 고장 나 있었어요. 벽에는 곰팡이가 피어 있었고, 전등도 고장 나 있었어요. 여기 묵은 걸 정말 후회해요. 마치 귀신 들린 집에 자는 기분이었어요. 하룻밤에 방 두 개에 160만 루피아를 냈는데, 방 상태는 돈 주고 살 가치도 없었어요. 불쌍한 사람들이 너무 실망하고 후회했을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ati N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
객실은 넓고 쾌적한 가족실이었어요. 저는 디럭스 트윈 침대 객실을 예약했는데도 만족스러웠습니다. 호텔 건물은 오래됐지만, 가격 대비 4성급 호텔로는 전반적으로 괜찮았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***a
icon-여가
여가
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
두판과 가깝고 걸어서 이동 가능하며, 미니마켓과 커피숍도 인근에 있습니다. 성수기에도 직원들이 친절하고 응답이 빠르며, 객실도 넓지만 호텔은 오래되었습니다.
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M***a
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
수영장이 아주 좋아요.
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S***a
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 좀 오래됐고, 스토브는 있지만 식기는 없어요. 객실은 꽤 넓고 소파와 식탁이 있습니다. 수영장은 깨끗해요. 헬스장은 시설 개선이 필요해 보입니다.
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S***a
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 좀 오래됐고, 스토브는 있지만 식기는 없어요. 객실은 꽤 넓고 소파와 식탁이 있습니다. 수영장은 깨끗해요. 헬스장은 시설 개선이 필요해 보입니다.
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dham s.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 시원한 에어컨, 추천합니다
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D***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 아주 좋았지만, 주방에 바퀴벌레가 몇 마리 있었습니다.
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A***a
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6.2
/10
8주 전에 리뷰함
방은 매우 넓었습니다. 하지만 주방 시설이 없어서 가스레인지를 사용할 수 없었습니다. 침대 옆 에어컨이 시원하지 않아서 프런트에 연락해서 문제를 해결해달라고 요청해야 했습니다. 다행히 프런트 직원들이 신속하게 대응해서 문제를 바로 해결해 주었습니다. 침대 시트에 얼룩이 많았고, 특히 욕실에는 작은 벌레들이 많이 있었습니다. 변기 물 호스가 없어서 변기 아래쪽 밸브를 직접 돌려야 했습니다. 제 방은 도로를 향하고 있어서 매우 시끄러웠습니다. 21층이었는데도 밖에서 들려오는 트럭 경적 소리가 훤히 들렸습니다.
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
고객님, 그랜드 다팜 안콜 자카르타 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하신 부분도 있었지만, 기대에 미치지 못한 부분도 있었다는 점을 알게 되어 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설 개선에 큰 도움이 됩니다. 고객님의 의견을 반영하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 필요한 개선 사항을 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 추가적인 문의 사항이 있으시면 info@*****로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. [총지배인]
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A***n
icon-여가
여가
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8.1
/10
8주 전에 리뷰함
객실 청결 상태 개선이 필요합니다. 방 구석구석에 작은 바퀴벌레가 많이 있습니다.
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Accommodation's Reply
17 Mar 2026
고객님, 그랜드 다팜 안콜 자카르타를 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 저희는 높은 수준의 서비스를 유지하기 위해 최선을 다할 것이며, 가까운 시일 내에 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 추가적인 도움이 필요하시면 info@*****8로 문의해 주십시오. 감사합니다. [총지배인]
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R***n
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6.7
/10
14주 전에 리뷰함
작은 바퀴벌레가 많아서 "정말 불쾌했어요"
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Accommodation's Reply
01 Feb 2026
고객님, 그랜드 다팜 안콜 자카르타에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하신 부분도 있었지만, 기대에 미치지 못한 부분이 있었다는 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 편의시설 개선에 큰 도움이 됩니다. 보내주신 의견을 진심으로 반영하여 필요한 개선 사항을 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. [총지배인]
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Profile Picture
Dwiyennita
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.5
/10
17주 전에 리뷰함
아침 식사 노점에 도착했을 때, 우리는 사테를 사기 위해 30분이나 줄을 섰습니다.
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Accommodation's Reply
09 Jan 2026
드위님께, 그랜드 다팜 안콜 자카르타에서의 투숙 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하신 부분도 있었지만, 기대에 미치지 못한 부분이 있었다는 점에 대해서는 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 편의시설 개선에 큰 도움이 됩니다. 드위님의 의견을 충분히 고려하여 필요한 개선 사항을 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 추가적인 문의 사항이 있으시면 info@granddafam-ancol.com으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. [총지배인]
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P***i
icon-여가
여가
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9.1
/10
17주 전에 리뷰함
체크인 및 체크아웃 절차가 매우 빠르고, 위치가 관광 명소와 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
고객님, 안녕하세요! 그랜드 다팜 안콜 자카르타에 투숙하신 후 남겨주신 멋진 후기에 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 최고의 서비스와 기억에 남는 투숙 경험을 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님의 기대를 뛰어넘어 만족스러운 경험을 선사해 드렸습니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하는 저희 직원들과 함께 나누겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 멋진 경험을 누리시기를 기대합니다! 추가적인 문의 사항이 있으시면 info@granddafam-ancol.com으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. [총지배인]
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페이지당 리뷰 수
20
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