실제 고객 리뷰 The Garden Capsule Hotel

트래블로카 (101)
기타 소스 (34)
8.7
매우 좋음
리뷰 101개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.6

음식

8.4

위치

9.1

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Garden Capsule Hotel
전체
친절도 (11)
도심까지의 거리 (8)
주변 환경 (7)
접근성 (7)
객실 공간 (7)
WIFI (6)
분위기 (6)
침실 (6)
욕실 (5)
호텔 지역 (5)
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실제 이용 고객 리뷰 The Garden Capsule Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***N
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8.2
/10
30주 전에 리뷰함
이곳에 두 번 묵었습니다. 처음에는 중심지에 위치한 위치, 합리적인 가격, 그리고 아주 멋진 루프탑 카페에 감명받았습니다. 두 번째는 리셉션 직원의 정중하고 열정적인 응대에 감동했습니다. 정말 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
최근 The Garden Capsule에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이곳에서 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. The Garden Capsule
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N***n
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스테이케이션
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6.3
/10
33주 전에 리뷰함
넓고, 1성급 품질, 엄청 오래된 가구
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
안녕하세요! 먼저, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실 편의 시설, 특히 오래된 가구의 상태가 기대에 미치지 못했습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 담당 부서에 전달하여 즉시 점검, 유지 보수 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 편안하고 깨끗하며 수준 높은 숙박을 제공하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 따라서 모든 의견은 소중하며, 지속적인 서비스 개선에 도움이 됩니다. 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다. TSG 팀 드림
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Minh P. N.
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6.1
/10
34주 전에 리뷰함
너무 시끄럽고 방음도 안되고 직원도 너무 친절함
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
안녕하세요, 퐁 씨. 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실 내 소음과 음질 저하로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 편안한 숙박을 위해서는 조용한 환경이 필수적이라는 점을 잘 알고 있으며, 이러한 서비스를 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 저희 직원들의 친절함과 환대에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 객실의 질을 향상시키고 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드립니다. 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. TSG 팀
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T***N
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10.0
/10
34주 전에 리뷰함
직원들은 매우 열정적이고 친절하며, 객실은 매우 깨끗하고 서비스 태도가 매우 좋습니다!
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Accommodation's Reply
02 Dec 2025
최근 The Garden Capsule에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이곳에서 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. The Garden Capsule
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Thu H.
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스테이케이션
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9.1
/10
36주 전에 리뷰함
정말 마음에 들어요. 방이 넓어요. 저희 가족은 패밀리룸에 묵었는데, 용다리 전망이 정말 아름다워요. 단 하나 아쉬운 점은 바로 바에 있어서 밤에 좀 조용하다는 거예요. 모든 게 다 괜찮고, 아래층에 편의점이 있어서 물건 사기도 편해요. 기회가 된다면 다시 방문할 거예요.
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08 Dec 2025
더 가든 캡슐을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 가족분들이 용다리의 아름다운 전망을 감상할 수 있는 넓은 패밀리룸에 만족하셨다니 기쁩니다. 인근 바에서 발생하는 소음에 대한 고객님의 의견을 듣고자 합니다. 호텔은 방음 시설을 개선하고 향후 고객님께 더욱 적합한 객실을 마련해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다 더 가든 캡슐
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Hương Đ.
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스테이케이션
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9.4
/10
38주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 개인 공간, 와이파이 신호가 약간 약함
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Dec 2025
더 가든 캡슐을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 깨끗한 객실과 프라이빗한 공간에 만족하셨다니 기쁩니다. 더 가든은 Wi-Fi 신호에 대한 고객님의 의견을 참고하여 점검하고 개선하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다! 감사합니다 더 가든 캡슐
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Do Dinh N.
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여가
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9.4
/10
40주 전에 리뷰함
모든 게 다 좋아요. 10/10점 드립니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Dec 2025
저희 가든 캡슐을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가든 캡슐 드림
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QUANG V.
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9.7
/10
40주 전에 리뷰함
워킹 스트리트에 있는 센트럴 리버 뷰 위치
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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22 Dec 2025
저희 가든 캡슐을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 가든 캡슐 드림
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Tong P. T.
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여가
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 넓으며, 욕실도 매우 좋고, 리셉션 직원도 친절하고 열정적이며, 객실은 중심지에 있어 어디든 가기 편리합니다. 다만 와이파이가 약간 약한 게 흠입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Dec 2025
소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실, 편의시설, 그리고 친절하고 열정적인 리셉션 직원 덕분에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 교통이 편리한 중심가에 위치한 것은 저희가 항상 고객님께 제공하고자 노력하는 부분입니다. 와이파이 관련해서는 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 최대한 빨리 확인하고 개선하도록 하겠습니다. 다음 숙박에도 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 가든 캡슐 드림
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Vy Thanh H.
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스테이케이션
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8.5
/10
43주 전에 리뷰함
호텔에서는 우리 가족이 조기 체크인을 할 수 있도록 지원해 주었어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
가든 캡슐을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가든 캡슐에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔이 서비스를 더욱 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 가든 캡슐은 고객님을 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가든 캡슐 드림
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Đạt T.
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스테이케이션
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
친절한 직원, 열정적인 지원, 중심 위치, 장소로의 쉬운 접근
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Dec 2025
가든 캡슐을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 가든 캡슐에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가든 캡슐 드림
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Le Thi B. N.
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스테이케이션
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8.8
/10
44주 전에 리뷰함
호텔은 중심지에 있어서 편리하고, 직원들은 열정적이며, 객실은 작지만 깨끗합니다.
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04 Jan 2026
저희 가든 캡슐을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가든 캡슐 드림
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LE VAN T.
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스테이케이션
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8.5
/10
44주 전에 리뷰함
직원들은 모두 친절하고 열정적이었습니다. 객실 인테리어도 제 취향에 맞아서 정말 마음에 들었습니다. 다만 1층에 묵었는데 나무 두 그루 때문에 용다리가 보이지 않았습니다. 위치는 바다와는 거리가 있지만 한강 바로 앞이라 먹고 마시기 편리했습니다. 이틀 밤을 묵었는데, 첫날 밤은 근처 식당과 카페까지 걸어서 갈 수 있어서 교통비를 아낄 수 있었습니다. 결론적으로, 가격대비 훌륭하고 좋았습니다. 다음에 다낭에 간다면 계속 여기에 묵을 생각입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Mar 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절하고 열정적인 직원들의 서비스와 고객님의 취향에 딱 맞는 객실 인테리어에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 한강 인근의 편리한 위치 덕분에 주변 레스토랑과 카페를 쉽게 이용하실 수 있다는 점도 긍정적으로 평가해 주셔서 감사합니다. 1층 객실에서 보시는 전망이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 다음 투숙 시에는 더욱 적합한 객실을 추천해 드릴 수 있도록 고객님의 소중한 의견을 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 서비스 개선에 큰 동기부여가 됩니다. 다낭에 다시 방문하실 때 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. TSG 드림
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NGUYEN H. N. T.
icon-출장
출장
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8.5
/10
49주 전에 리뷰함
객실은 중앙에 위치하여 여행에 편리합니다. 3층에는 드래곤 브릿지와 한강의 멋진 전망을 감상할 수 있는 옥상 카페가 있습니다. 1층에는 편의점이 있고, 주변에는 아주 멋진 카페도 몇 군데 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Dec 2025
가든 캡슐을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가든 캡슐에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔이 서비스를 더욱 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 가든 캡슐은 고객님을 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 가든 캡슐 드림
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P***g
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8.4
/10
58주 전에 리뷰함
강이 보이는 객실을 예약했는데 1층이어서 아무것도 볼 수 없었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Mar 2026
고객님, 먼저 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 강 전망 객실에서 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 죄송합니다. 해당 객실은 주요 도로변에 위치한 시립 녹지 공간으로, 가로수 가지치기가 제한적이며, 객실이 1층에 있어 고층 객실에 비해 강 전망이 다소 제한적일 수 있습니다. 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 향후 더욱 개선된 서비스를 제공하고 고객님께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음에 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 더 가든 캡슐 호텔 드림
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TRAN Q. H.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
62주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 완벽한 시설.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NGUYEN A. T.
icon-여가
여가
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10.0
/10
63주 전에 리뷰함
매우 귀여운 직원
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Minh A.
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10.0
/10
82주 전에 리뷰함
매우 친절한 접수원, 열정적인 지원, 24/24 고객 지원!!! 편리한 위치, 내 방에서는 Dragon Bridge의 매우 차가운 전망을 감상할 수 있습니다 ^^ 다음에 다시 오면 꼭 여기로 다시 예약하겠습니다 <3
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Minh P.
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6.8
/10
83주 전에 리뷰함
9월 22일 일요일 저녁에 체크인하고 9월 23일에 체크아웃했습니다. 9월 25일 오전 7시, 호텔에 자외선 차단제를 잊어버린 것을 알고 접수처에 전화하여 도움을 요청했습니다. 접수 담당자는 이틀이 지났기 때문에 확실히 사라졌으며 다시 찾는 데 도움을 줄 생각이 없다고 즉시 대답했습니다. 마지막으로 나는 방을 확인해 보겠다고 스스로 다짐했다. 호텔 접수원이 물건을 처리할 때 올바른 태도를 취하지 않는 것 같아요. 호텔은 결론을 내리기 전에 객실을 주의 깊게 확인해야 합니다. 게다가 방이 바 바로 아래 다락방에 있어서 밤늦게 시끄러워요. 9월 22일 일요일 저녁에 체크인해서 9월 23일에 체크아웃했어요. 9월 25일 오전 7시, 호텔에 자외선 차단제를 두고 왔다는 사실을 깨닫고 리셉션에 전화해 찾을 수 있도록 도움을 요청했습니다. 접수 담당자는 이틀이 지났기 때문에 사라진 것 같다며 찾는 데 관심이 없다고 즉시 응답했습니다. 내가 주장한 후에야 그들은 하우스키핑 팀에 확인하겠다고 약속했습니다. 리셉션에서 적절한 태도로 상황을 처리하지 못했다고 느꼈고, 굳이 찾을 필요도 없이 성급하게 결론을 내렸습니다. 게다가 방이 루프탑 바 바로 아래에 있어서 밤 늦게까지 시끄러웠어요.
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10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
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7.4
/10
84주 전에 리뷰함
친절한 직원, 열정적인 지원. 방은 깨끗합니다. 매우 만족합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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