안녕하세요!
먼저, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실 편의 시설, 특히 오래된 가구의 상태가 기대에 미치지 못했습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 담당 부서에 전달하여 즉시 점검, 유지 보수 및 개선을 위해 노력하겠습니다.
편안하고 깨끗하며 수준 높은 숙박을 제공하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 따라서 모든 의견은 소중하며, 지속적인 서비스 개선에 도움이 됩니다.
앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 진심으로 바랍니다.
TSG 팀 드림