고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 프런트 직원들의 따뜻한 환영과 넓은 객실 및 편의시설에 만족하셨고, 잠 가당(Jam Gadang) 인근의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 욕실에서 약간의 불쾌한 냄새가 발생했던 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 객실 관리팀에 전달하여 신속하고 정확하게 처리하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음번에 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 하리스 수리야 파트마, 운영 관리자 드림