8.3
매우 좋음
리뷰 1,748개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.2

음식

8.2

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya
전체
침실 (123)
친절도 (97)
분위기 (91)
욕실 (83)
접근성 (81)
도심까지의 거리 (73)
객실 공간 (70)
주변 환경 (61)
WIFI (55)
체크인/아웃 시간 (53)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***h
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스테이케이션
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
깨끗하고 향기로운 객실, 저렴한 가격.
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Anton P.
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5.0
/10
4일 전에 리뷰함
침대 시트에는 오래된 혈흔을 포함한 여러 얼룩이 묻어 있었다.
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c***s
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6.0
/10
5일 전에 리뷰함
침대는 사용하지 않았는데도 이불 밑에 작은 바퀴벌레가 많이 있었다. 침대 시트는 낡아 있었다. 방이 방음이 안 돼서 밤새도록 다른 사람들이 당둣을 부르는 소리가 들렸다.
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D***n
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5.3
/10
2주 전에 리뷰함
에어컨은 시원하지 않았고, 욕실에는 바퀴벌레가 있었으며, 침대 시트에는 얼룩이 가득했다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
f***i
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6.4
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 첫날 묵었던 방의 에어컨에서 물이 새는 바람에 조금 실망했습니다. 에어컨 온도는 16도로 설정되어 있었고, 더 낮출 수도 없었습니다. TV 채널도 몇 개 없었습니다. 이 문제를 알리고 나니 옆방으로 옮겨주었는데, 그 방은 훨씬 좋았습니다. 에어컨에서 물이 새지 않았고, 온도도 적당했으며, TV 채널도 다양하게 볼 수 있었습니다. 호텔은 도매센터 아래에 위치하고 파사르 투리(Pasar Turi)와 가까워 대량 구매를 원하는 사람들에게는 좋은 위치입니다. 단점은 호텔 주변에 노점상 외에는 제대로 된 식당을 찾기가 어렵다는 점입니다.
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Tri h.
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
저는 수라바야에 갈 때마다 이 호텔에 자주 묵습니다. 객실이 넓고 깨끗하며, 모든 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다.
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Doni P.
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5.7
/10
6주 전에 리뷰함
침대와 옷장 안에 작은 바퀴벌레들이 있었습니다. 욕실 바닥은 미끄럽고 물이 차 있었습니다. 욕실은 매우 더러웠습니다. 침대 머리맡 조명은 나갔습니다. 에어컨은 시원하게 작동하지 않았습니다. 직원에게 연락했지만 온도를 최고로 설정해 놓았습니다. 침대 시트는 교체되지 않았습니다. 216호실
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i***a
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
괜찮아요, 다 좋아요. 침대 시트만 깨끗하면 돼요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***y
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스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 좋은 위치, 그리고 괜찮은 객실.
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Dessy S. L.
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 환경은 깨끗하며, 객실은 넓고 깨끗합니다. 게다가 동부 자바 최대의 도매 중심지에 위치해 있다는 점도 큰 장점입니다.
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S***Y
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8.1
/10
7주 전에 리뷰함
미래에는 침대 시트와 수건에 얼룩이 생기지 않도록 만들어질지도 모릅니다.
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EKO W. I.
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출장
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
전반적으로 서비스에 만족합니다.
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A***a
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8.1
/10
9주 전에 리뷰함
가격 대비 괜찮지만, 침대 시트나 담요에 얼룩이 있는 등 청결도가 그다지 좋지 않은 것 같습니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
별들이 설명해 줄게요 😍
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
mirna E.
icon-여가
여가
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
깨끗하고 편리한 위치에 있는 호텔로, 로비에서 바로 툰중안 몰로 나갈 수 있습니다.
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A***n
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출장
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5.8
/10
11주 전에 리뷰함
침대 시트에 노란 얼룩이 많았는데, 마치 혈흔 같았다. 아마 생리 중인 손님이 있었던 것 같다.
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Y***e
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안합니다. 주변 편의시설도 가깝습니다.
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h***o
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출장
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6.9
/10
12주 전에 리뷰함
1. 침대 두 개를 하나로 합칠 수 없다는 규칙이 왜 있나요? 규칙이 너무 가혹해요. 2. 체크인 시간이 너무 빠듯해요. 오후 2시 이후에만 가능하네요. 3. 침대 시트가 벌써 더러워요.
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A***g
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스테이케이션
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
객실은 괜찮지만 청결도가 부족합니다. 객실 청소 담당 직원들이 침대를 더 깨끗하고 세균 없이 관리할 수 있도록 도와주시면 감사하겠습니다.
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Hasbian I. R. H.
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9.1
/10
12주 전에 리뷰함
편안하고 빠른 응답 서비스, 적합합니다. 감사합니다.
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20
40

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