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D'Carol Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

트래블로카 (1,586)

8.3

매우 좋음

리뷰 1,586개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.2

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

전체

침실 (103)

친절도 (84)

분위기 (73)

접근성 (71)

욕실 (70)

도심까지의 거리 (64)

객실 공간 (60)

주변 환경 (51)

체크인/아웃 시간 (48)

WIFI (47)

정렬 기준

최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Junior P.

9.4

/10

4일 전에 리뷰함

넓고 깨끗한 객실. 수라바야 북부에서 하룻밤 묵기에 완벽한 숙소입니다.

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E***Y

환승

8.1

/10

1주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 서비스는 평소와 같지만, 청결 상태가 아쉬웠습니다. 바닥은 끈적거리고 발자국이 남았으며, 매트리스는 푹신하지 않았고, 침대 시트는 더럽고 얼룩이 많았습니다. 욕실은 새 건물인데도 불구하고 냄새가 났습니다. 방은 넓어서 아이가 있는 가족에게 적합하고, 에어컨은 시원했지만 조명과 에어컨을 하나의 리모컨으로 제어해야 해서 온도 조절은 어려웠습니다.

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S***a

6.9

/10

2주 전에 리뷰함

방은 넓지만, 아쉽게도 청결 상태가 좋지 않았습니다. 어제 묵었던 방은 시트에 얼룩이 있고 구석구석 거미줄이 쳐져 있었는데, 마치 오랫동안 비어 있던 방 같았습니다. 청결 상태가 개선되기를 바랍니다.

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S***o

출장

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔은 외관이 깨끗하고 좋으며, 위치도 좋고 직원들도 친절합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***a

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

역에서 가까워요... 그랩(Grab)이 너무 오래 걸리면 역까지 바로 걸어가도 괜찮아요.

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K***h

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

최고의 호텔, 저렴한 가격, 시내 중심가, 파사르 투리 역 근처

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R***a

5.0

/10

3주 전에 리뷰함

방에 바퀴벌레가 있었습니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만, 호텔 직원이 보는 앞에서 또 바퀴벌레가 나왔습니다. 침대 시트와 담요에는 붉은 얼룩을 포함한 여러 얼룩이 있었습니다. 매우 놀랐지만, 호텔 측에서는 사과 한마디도 없었고 환불도 해주지 않았습니다. 저는 즉시 체크아웃했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

s***r

환승

6.4

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.

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Tri h.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

객실도 깨끗하고 위치도 좋았습니다. 서비스도 훌륭했고요. 출장 때문에 산바이타 공항을 자주 오가는데, 단골이 될 것 같습니다.

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Miia M.

여가

9.0

/10

4주 전에 리뷰함

항구와 툰중안에서 가까워서 좋았어요. 방도 넓고 쾌적했고, 에어컨도 아주 시원했고, 따뜻한 물도 잘 나와서 샤워하기 좋았어요. 시설은 괜찮았는데 청결도는 조금 아쉬웠어요. 하지만 말씀드렸더니 직원분들이 바로 청소하고 필요한 물품들을 채워주셨어요. 마음에 들어서 다음에 또 올 거예요 😇

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

ざ

ざyんみろょしゃ

여가

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 모든 것이 편리하며, 방은 깨끗하고 에어컨도 시원합니다. TV에는 아이들을 위한 프로그램도 있어서 아이들이 방에서 심심해하지 않을 거예요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***N

환승

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

친절한 호텔 직원, 간편한 체크인 절차

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***i

환승

8.4

/10

4주 전에 리뷰함

침대 시트와 베갯잇이 바뀌어 있었습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Johny R. I.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

호텔이 깨끗하고 시내와도 가까워서 매우 만족스러운 경험이었습니다.

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m***a

9.1

/10

5주 전에 리뷰함

저는 파사르 투리에 갈 예정이라 이 호텔에 묵는 것이 아주 좋을 것 같습니다.

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Lukman Y. H.

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

정말 최고예요... 서비스가 정말 훌륭합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

d***n

환승

8.4

/10

5주 전에 리뷰함

전반적으로 편안하고 가격도 저렴합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

p***n

6.4

/10

5주 전에 리뷰함

화장실에서 냄새가 나고, 변기가 깨끗하지 않고, 침대 시트가 누렇게 변색되는 등 청결하지 않은 곳이 몇 군데 있습니다. 제대로 청소하기 어렵다면 화장실에 나프탈렌을 넣어두는 것을 추천합니다.

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A***s

여가

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

조용하고 친절한 곳이며 쇼핑가와 가깝습니다. 화장실도 아주 좋습니다.

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D***a

스테이케이션

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.

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