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D'Carol Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

트래블로카 (1,641)

8.3

매우 좋음

리뷰 1,641개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.1

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

전체

침실 (108)

친절도 (88)

분위기 (78)

접근성 (76)

욕실 (74)

도심까지의 거리 (66)

객실 공간 (63)

주변 환경 (53)

WIFI (48)

체크인/아웃 시간 (48)

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실제 이용 고객 리뷰 D'Carol Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

Yossuriadi

10.0

/10

2일 전에 리뷰함

그 가격이면 호텔은 괜찮습니다.

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Yossuriadi

10.0

/10

2일 전에 리뷰함

가격 대비 호텔은 괜찮습니다.

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K***n

환승

5.6

/10

5일 전에 리뷰함

첫 번째 선택지는 아니에요. 더러운 침대 시트를 숨겨놓고, 머리카락 같은 게 그대로 붙어 있어서 전에도 깨끗하지 않았던 것 같아요.

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MM

Miia M.

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

정말 최고예요. 객실도 넓고, 편의시설도 완벽하고, 직원분들도 친절하고 귀 기울여 주셔서 좋았습니다. 에어컨도 엄청 시원해요. 수라바야에 갈 때마다 꼭 여기 묵을 거예요 😇

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O***t

5.0

/10

2주 전에 리뷰함

체크인 후 5분 만에 체크아웃하고 바로 떠났습니다. 제가 가본 호텔 중 가장 더러운 곳이었어요. 바퀴벌레가 사방에 있었어요.

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N***a

8.4

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 자체는 꽤 괜찮지만, 객실 청결도는 만족스럽지 못합니다. 침대 시트에는 여전히 누런 얼룩이 있고, 베개 커버는 더러운 갈색이며, 수건도 그다지 깨끗하지 않습니다.

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M***M

출장

6.4

/10

3주 전에 리뷰함

침대 시트는 더러워 보였고 교체되지 않은 것 같았으며, 수건도 더러워서 사용하기에 부적합했습니다. 수건과 시트에는 누런 얼룩이 많이 있었습니다.

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S***n

환승

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

체크인과 체크아웃이 간편합니다. 사생활 보호가 보장되고 직원들이 매우 친절합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

C***a

9.1

/10

3주 전에 리뷰함

객실은 좋았습니다. 아침 일찍 체크인했기 때문에 호텔에 전화해서 도착을 확인했는데, 프런트 직원분들이 매우 친절하게 맞아주셨습니다. 청결 상태도 좋았고, 에어컨도 아주 시원했습니다. 감사합니다. 다음에 다시 묵게 된다면 이 호텔을 추천하겠습니다.

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R***h

환승

6.2

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절했고 방에서는 담배 냄새가 나지 않았습니다. 하지만 침대 시트와 이불은 더럽고 얼룩져 있었습니다.

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e***a

8.1

/10

6주 전에 리뷰함

객실은 넓고 시내와 기차역에서 가까웠습니다. 하지만 청결도는 개선이 필요해 보였습니다. 침대 시트, 베개 커버, 수건도 교체되었으면 좋았을 것 같습니다. 객실과 욕실 바닥도 더러웠습니다. 다음에 수라바야에 오게 되면 다시 숙박할 의향은 있습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

4***y

출장

8.8

/10

7주 전에 리뷰함

객실부터 시작해서 모든 서비스가 훌륭해서 매우 만족스러웠습니다.

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C***y

환승

9.1

/10

8주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절했고, 채팅 서비스도 신속하고 유익하게 응대해줘서 좋았습니다. 객실은 담요에 누런 얼룩이 몇 군데 있었지만 전반적으로 깨끗하고 필요한 물품이 잘 갖춰져 있었습니다. 역과도 매우 가까워서 편리했습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었고 강력 추천합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

g***s

10.0

/10

8주 전에 리뷰함

깔끔하고 좋은 곳이에요. 휴가하기에 딱 좋아요.

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JP

Junior P.

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

넓고 깨끗한 객실. 수라바야 북부에서 하룻밤 묵기에 완벽한 숙소입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

E***Y

환승

8.1

/10

9주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고 서비스는 평소와 같지만, 청결 상태가 아쉬웠습니다. 바닥은 끈적거리고 발자국이 남았으며, 매트리스는 푹신하지 않았고, 침대 시트는 더럽고 얼룩이 많았습니다. 욕실은 새 건물인데도 불구하고 냄새가 났습니다. 방은 넓어서 아이가 있는 가족에게 적합하고, 에어컨은 시원했지만 조명과 에어컨을 하나의 리모컨으로 제어해야 해서 온도 조절은 어려웠습니다.

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S***a

6.9

/10

9주 전에 리뷰함

방은 넓지만, 아쉽게도 청결 상태가 좋지 않았습니다. 어제 묵었던 방은 시트에 얼룩이 있고 구석구석 거미줄이 쳐져 있었는데, 마치 오랫동안 비어 있던 방 같았습니다. 청결 상태가 개선되기를 바랍니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

S***o

출장

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

호텔은 외관이 깨끗하고 좋으며, 위치도 좋고 직원들도 친절합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***a

10.0

/10

10주 전에 리뷰함

역에서 가까워요... 그랩(Grab)이 너무 오래 걸리면 역까지 바로 걸어가도 괜찮아요.

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K***h

여가

10.0

/10

10주 전에 리뷰함

최고의 호텔, 저렴한 가격, 시내 중심가, 파사르 투리 역 근처

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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40