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The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

세부정보 확인 The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

실제 고객 리뷰 The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

트래블로카 (818)

기타 소스 (998)

8.7

매우 좋음

리뷰 818개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.5

위치

9.0

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

전체

Bedroom (19)

Staff Friendliness (17)

Room Space (16)

Bathroom (16)

Surroundings (15)

Accessibility (14)

Ambiance (14)

Hotel Area (14)

Distance to City Center (13)

Wifi (13)

정렬 기준

최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

A***a

여가

9.7

/10

7일 전에 리뷰함

직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되어서 편안하게 머물렀습니다.

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Accommodation's Reply

22 Dec 2025

A*a님께, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하고 안전하시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

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d***a

여가

9.4

/10

7주 전에 리뷰함

만족합니다. 다음에 다시 오면 여기 묵을 거예요 🥰

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Accommodation's Reply

13 Nov 2025

D*a 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 이렇게 멋진 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하시고 안전하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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d***y

스테이케이션

9.4

/10

10주 전에 리뷰함

잘못된 시간에 묵었어요... 호텔 옆에서 공사 중이라, 호텔에서 휴식을 취하고 싶을 때 시끄럽고 방해가 됐어요. 객실 조명이 좀 어두운 것 같았는데, 개선이 필요해 보이네요. 하지만 그 외에는 다 괜찮았어요...

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Accommodation's Reply

21 Oct 2025

D*y 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한, 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기고 개선하기 위해 노력하겠습니다. 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하고 안전하게 지내시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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E***i

10.0

/10

17주 전에 리뷰함

울루와투에서 케착 댄스 쇼를 보고 돌아온 후, 피곤한 밤이었습니다. 그곳에서 차로 한 시간 반을 달려 이 호텔에 도착했습니다. 경비원은 정말 친절하고 도움이 되어 리셉션까지 안내해 주시고 짐을 옮기는 것도 도와주셨습니다. 리셉션 직원분도 따뜻하게 맞아주시고, 숙면을 취하는 데 필요한 모든 것을 준비해 주셨습니다. 안으로 들어가자마자 잘 정돈된 객실에 감탄했습니다. 모든 것이 너무 깔끔하고 편안했습니다. 아침 식사가 너무 맛있어서 하룻밤만 묵은 것이 아쉬웠습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Aug 2025

E*I 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 이곳에서 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사하게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강과 안전을 기원합니다. 감사합니다. 경영진

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D***a

10.0

/10

21주 전에 리뷰함

호텔 직원은 친절했고 객실은 깨끗했습니다.

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Accommodation's Reply

05 Aug 2025

D*a 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 이곳에서 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사하게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강과 안전을 기원합니다. 감사합니다. 경영진

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G***t

6.3

/10

22주 전에 리뷰함

뜨거운 물이 나오지 않아요. 전망이 좋은 방을 받아야 하는데 1층 방을 받았는데 돈에 비해 가치가 없어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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29 Jul 2025

G*t 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 특히 온수 부족과 객실 배정이 기대에 미치지 못하는 등 숙박 중 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 약속하신 객실 유형을 받는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 고객님께서 기대하셨던 전망을 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 고객님의 편안함과 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님께서 기대하셨던 가치를 제대로 누리지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 팀과 공유되어 즉각적인 후속 조치 및 개선을 위해 반영될 예정입니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주시면, 저희에 대한 신뢰를 회복하고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖게 되어 매우 기쁩니다. 감사합니다. 경영진

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M***h

8.5

/10

24주 전에 리뷰함

빠르게 방을 바꿔보세요

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15 Jul 2025

M*h 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 이곳에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사하게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강과 안전을 기원합니다. 감사합니다. 경영진

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nurul A.

여가

9.1

/10

25주 전에 리뷰함

훌륭하고 편안한 호텔입니다. 다리를 건너면 바로 해변으로 갈 수 있고, 근처에서 음식을 사려면 걸어가면 됩니다. 편안한 수영장과 친절한 서비스.

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04 Jul 2025

누룰 A 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사하게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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P***a

여가

9.4

/10

26주 전에 리뷰함

쿠타 비치와 가까워서 도로를 건너면 바로 있고, 편안합니다. 우연히 유아를 데리고 갔는데, 아침에 해변에서 모래놀이를 정말 즐겼습니다.

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27 Jun 2025

P*a 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사하게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하고 안전하게 지내시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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s***i

8.5

/10

28주 전에 리뷰함

체크인 서비스는 괜찮았습니다. 객실 크기도 괜찮았고, 시설도 괜찮았습니다. 조식도 괜찮았습니다. 객실 청소 서비스는 별로였습니다. 방은 청소되었지만 수건은 제공되지 않았습니다. 수건이 없어서 새 수건을 받기 전에 먼저 전화해야 했습니다. 그리고 웰컴 카드에 적힌 이름이 틀렸습니다! 저희 이름이 아니라 다른 사람 이름이 적혀 있어서 매우 불쾌했습니다.

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19 Jun 2025

S*I 님께, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 타월 서비스 및 카드에 기재된 이름 오류에 대한 고객님의 의견을 검토하여 수정 작업을 진행했습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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Rizka W. M.

여가

10.0

/10

28주 전에 리뷰함

쿠타 비치 바로 앞에 있는 아주 좋은 호텔입니다. 객실이 꽤 넓고 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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19 Jun 2025

리즈카 WM 님께, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사의 말씀을 전합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하고 안전하게 지내시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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Y***I

여가

9.7

/10

29주 전에 리뷰함

해변 바로 앞에 있어서 매우 편안해요!

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19 Jun 2025

Y*I 님께, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 소중한 의견을 소중히 여기고 감사의 말씀을 전합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하고 안전하게 지내시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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L***n

6.9

/10

31주 전에 리뷰함

해변으로 가려면 여전히 붐비는 도로를 건너야 합니다. 호텔 옆면의 사진은 호텔 구역이 해변에 바로 붙어 있는 것처럼 보이지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 호텔로 돌아가려면 주변 도로가 붐벼서 언제든지 교통 체증이 발생할 수 있습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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27 May 2025

L*and 님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님과 더욱 소통하고 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 고객님의 의견을 소중하게 생각합니다. 호텔 주변의 교통 체증과 도로 사정이 전반적인 경험에 영향을 미쳤다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 쿠타 중심부에 위치하여 해변과 지역 명소로의 접근성이 뛰어나지만, 특히 출퇴근 시간대에 도로 정체와 같은 어려움이 있을 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 호텔 이미지에 대한 의견도 감사드립니다. 저희는 고객님을 오해하게 하려는 의도가 전혀 없으며, 고객님의 기대치를 명확히 설정하기 위해 호텔 이미지를 면밀히 검토하겠습니다. 해변은 도보로 가까운 거리에 있지만, 혼잡한 도로를 건너는 것이 불편하실 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 이 부분에서 고객님을 더 잘 지원할 수 있는 방법을 모색하겠습니다. 솔직한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 다시 찾아뵙고 더욱 즐겁고 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진.

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D***d

여가

10.0

/10

32주 전에 리뷰함

전반적으로 모든 것이 좋았고, 여기 머무는 동안 아무런 문제가 없었습니다. 2일 후에 다시 올게요 :)

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27 May 2025

D*d 님께, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 이렇게 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진.

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R***i

스테이케이션

8.5

/10

33주 전에 리뷰함

호텔 옥상/레스토랑에서 보이는 아름다운 전망.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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15 May 2025

Are*I 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 이렇게 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강하고 안전하게 지내시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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saiful d.

8.5

/10

34주 전에 리뷰함

네, 그곳은 쇼핑센터와 가깝고, 물론 해변 일몰도 멋지죠.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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15 May 2025

Saiful D 님께, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 이렇게 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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F***a

여가

9.7

/10

36주 전에 리뷰함

전략적 위치. 해변에 가고 싶다면, 길을 건너세요. 비치워크 쇼핑몰 근처.

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25 Apr 2025

F*a 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 이렇게 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진.

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Aldo G.

스테이케이션

10.0

/10

36주 전에 리뷰함

편안한 객실, 큰 침대 다양한 음식, 해변 근처

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21 Apr 2025

알도 G 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 이렇게 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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A***o

여가

10.0

/10

38주 전에 리뷰함

편안하고 깨끗한 객실. 쿠타 및 기타 지역 주변 모든 곳과 가깝습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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21 Apr 2025

A*o 님, 쿠타 비치 헤리티지 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 이렇게 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 건강 유의하시길 바랍니다. 감사합니다. 경영진

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Dicky

9.7

/10

49주 전에 리뷰함

호텔 전반적으로 훌륭했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었고, 너무 일찍 왔지만 체크인 시간보다 일찍 방에 들어갈 수 있었습니다. 객실 수영장만 너무 얕고 예약할 때 정보가 없었거나 제대로 체크인하지 않았을 수도 있습니다. 음식은 다양한 옵션, 현지 음식, 인도 음식, 서양 음식이 있었지만 괜찮았습니다. 쿠타 해변은 지금은 그렇게 좋지 않지만, 나이트라이프는 옛날과 같습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

30 Jan 2025

친애하는 Dicky 씨/Ms., The Kuta Beach Heritage Hotel에 머물러 주셔서 감사합니다. 그리고 시간을 내어 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 훌륭한 경험을 하셨다는 것을 보고 기쁩니다. 귀하의 피드백에 감사드리고 감사드립니다. 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 안전하고 건강하게 지내시기 바랍니다. 친절한 인사, 경영진.

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