엔터테인먼트 시설까지의 거리가 매우 가깝고 이동하기 편리합니다.

즐거운 경험이었습니다. 다음에 수라바야에 갈 때도 메르퀴르 호텔에 다시 묵겠습니다.

최상층을 요청했는데 2층을 배정받았습니다. 방이 연회장 뒤쪽에 있어서 행사가 진행되는 동안 연회장을 지나다니기가 매우 불편했습니다. 차라리 세미나 참석자들에게 더 적합한 방이었을 것 같습니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만, 구관에서만 가능하다고 해서 신관을 이용해 보기 위해 구관에 묵었습니다. 두 명이 투숙했기 때문에 방 열쇠를 하나 더 달라고 했는데, 오히려 10만 루피아의 보증금을 요구했습니다. 4성급 호텔에 묵는다는 느낌이 전혀 들지 않았습니다. 차라리 더 낮은 등급의 호텔이 나을 것 같습니다. 방에서 보이는 전망도 소셜 미디어에서 본 것과는 많이 달랐습니다. 장점은 좋은 위치, 친절한 입구 직원, 잘 작동하는 미니 냉장고, 최신 TV였습니다.

모두 깔끔하고 번거로움 없이 한 번에 설치 가능합니다.

머큐어 수라바야 그랜드 미라마 탑 마크탑 위스..

호텔 위치는 시내 중심가와 매우 가깝고, 조식은 다양하고 맛있습니다. 객실은 넓고 모든 편의시설이 완비되어 있습니다.

체크인 과정은 신속했고 직원들은 친절했습니다.

구조가 좋지 않고 조명도 더 밝은 것으로 교체해야 합니다.

이 호텔에 처음 묵어봤는데, 시내 중심가에 위치해서 교통이 정말 편리했어요. 8층 맨 뒤쪽에 있는 방을 배정받았는데, 편안하고 넓고 밝았어요. 다만, 청결 상태는 개선이 필요해 보였어요. 특히 욕실은 바닥이 좀 미끄러워서 어린아이와 함께라면 조심해야 할 것 같아요! 조식은 종류는 다양했지만 맛은 평범했어요. 그래도 4성급 호텔치고는 꽤 만족스러웠어요 😊

침대는 푹신하고 베개는 폭신했지만, 클래식 룸은 엑스트라 베드를 놓기에는 공간이 너무 좁았습니다. 욕실은 수리가 필요해 보였고, 천장은 거의 썩어 있었습니다. 객실 에어컨은 시원하지 않았습니다. 체크인할 때 프런트 직원은 제가 먼저 인사를 건넬 때까지 체크인을 하겠다고 알려주지 않았습니다. 추가 요금을 내고 선불 결제까지 했는데, 체크인 시간에 맞춰 객실이 준비되어 있지 않았습니다. 신관의 슈페리어 클래식 룸을 요청했는데 가장 오래된 건물에 있는 객실을 배정받았습니다. 하지만 조식 메뉴는 다양해서 좋았지만, 일부 음식은 너무 짰습니다.

출장으로 며칠 묵었습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 와이파이는 속도가 느리고 가끔 끊기기도 했지만, 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실과 화장실은 깨끗했습니다. 조식은 서양식, 현지식, 인도네시아 음식은 물론 전통 간식까지 다양하게 제공되었습니다. 가격도 합리적이었습니다.

깔끔하고 편안했으며, 앱을 통해 주문할 때 설명했던 내용과 일치했습니다.

이 방은 방음이 잘 안 되어 위층이나 옆방 소리가 들립니다.

오늘의 투숙객이라 객실 업그레이드를 받았어요. 메르큐어 수라바야 그랜드 미라마, 감사합니다! 😍

아주 좋고 깨끗하고, 직원분들도 친절하고, 음식도 맛있어요.

제가 가본 호텔 중 최고였어요. 직원분들도 너무 친절했고 객실도 완벽했어요. 정말 마음에 들어요.

전시 기간 동안 숙박했습니다. 호텔 주변에 음식점과 자판기가 있어서 편리했습니다. 직원들이 불편 사항에 신속하게 대응해 주었습니다.

넓고 깨끗한 객실은 청결한 욕실과 아름다운 디자인까지 모든 면에서 훌륭합니다. 호텔 직원들도 매우 친절하며 늦은 체크아웃도 가능하여 더욱 만족스러운 숙박 경험을 선사합니다.

방 분위기가 정말 좋았고, 조용해서 긴 하루를 보낸 후 쉬기에 딱 좋았습니다!

호텔 체크인은 이번이 처음이었는데, 체크인 시간이 오후 2시가 아니라 2시 30분쯤으로 바뀌어 있었어요. 기존 체크인 시간과는 완전히 달랐죠. 체크인 시간만 빼면 모든 게 괜찮았어요.