예약했던 방에 빈대가 많았습니다.

침대 시트에 얼룩이 있었고, 깨끗한 건지 아니면 오래전에 갈아놓은 건지 알 수가 없었어요. 제가 도착했을 때쯤에야 시트가 새로 깔려 있었거든요. 모기가 많아서 전기 모기 퇴치기를 꼭 챙겨가셔야 하고, 작은 바퀴벌레도 많아서 마법 분필이나 살충 스프레이도 필요해요. 깨끗한 수건은 딱 한 장뿐이었는데, 그것마저도 프런트에 요청해야 했어요. 비누, 치약, 칫솔과 함께 객실에는 비치되어 있지 않았습니다. 룸서비스도 없어서 객실 청소나 쓰레기 수거도 되지 않았어요. TV도 작동하지 않았습니다.

담요는 새것이 아니었고, 매트나 수건도 없었다. 하지만 위치는 전략적으로 좋았다.

서비스는 좋았고, 호텔 위치도 실제로 좋았습니다. 방은 편안했고, 에어컨도 잘 작동했으며, 환기가 잘 되는 창문도 있었습니다. 다만 욕실 매트가 제공되지 않았고, 베개 커버도 약간 지저분해 보였습니다. 그리고 가장 실망스러웠던 점은 욕실이 더러웠다는 것입니다. 바닥이 매우 미끄러웠지만, 변기는 사용할 수 있었습니다. 처음 방에 들어갔을 때는 담배 냄새가 났지만, 창문을 열고 며칠 지나니 냄새가 점차 사라졌습니다. 복도와 엘리베이터는 약간 답답하고 냄새가 났습니다. 아침 식사는 괜찮았지만, 둘째 날 볶음밥을 먹고 배탈이 났습니다.

앞으로는 더 나아지기를 바랍니다.

호텔이 이주 중이라는 점은 이해하지만, 특히 화장실과 객실 청결 상태에 유의해 주시면 감사하겠습니다. 곰팡이가 핀 화장실 벽과 유리창 때문에 투숙객들이 불편함을 느꼈습니다. 또한, 호텔 조명을 좀 더 밝게 설치해 주시면 좋겠습니다. 밤에는 너무 어두워서 무서운 느낌이 듭니다.

저는 자카르타에 갈 때마다 항상 여기에 묵습니다.

호텔 객실 청결 상태가 최악이었던 첫 경험이었어요. 매트리스에 빈대가 가득해서 밤새 잠을 잘 수가 없었어요. 온몸에 오돌토돌한 발진이 나고 가려웠어요. 빈대는 계속 나와서 피를 빨아먹었고요. 게다가 방 안에는 작은 바퀴벌레도 많았어요. 화장실 환풍기는 고장 나 있었고, 조명은 너무 어두웠어요. 직원분이 친절하게 더 밝은 전등으로 바꿔주시긴 했지만요. 마실 물도 없고, 비누, 칫솔, 심지어 욕실 매트조차 없어서 제가 먼저 요청해야 했어요. 🥲

괜찮고 깨끗한 호텔인데, 에어컨도 시원해서 좋았습니다. 다만 아쉬운 점은 욕실 앞에 수건과 매트가 없다는 것입니다. 체크인부터 저녁까지 제공되지 않았고, 기다리지도 않고 가져다주지도 않았습니다. 다음에는 이런 점이 개선되기를 바랍니다.

방 천장에는 곰팡이가 피어 있었고, 베갯잇은 갈아놓지 않았으며, 립스틱 자국이 있었고, 에어컨은 작동하지 않았다. 🥲

숙소 조건이 신청서에 명시된 내용과 일치하지 않았습니다. 수건은 제공되지 않았고(세탁 중이라는 이유였습니다), 세면도구(치약, 칫솔 등)도 없었으며, 생수도 없었습니다. 욕실은 답답하고 냄새가 났고, 환풍기도 작동하지 않았습니다. 여러 비품들이 파손되어 있었고, 야간등도 켜지지 않았으며, 조명도 부족했습니다. 호텔 관리가 제대로 되어 있지 않은 것 같습니다. 체크아웃 시간에도 프런트 직원은 제가 여러 번 불러야 겨우 응대해 주었습니다. 참고로, 503호실입니다.

깨끗하고 편안한 곳이며 접근성이 좋습니다.

이곳은 깨끗하고, 좋고, 편안합니다.

이름은 바뀌었지만 상태는 여전히 똑같네요... 특히 화장실 청결도와 소음 수준이 개선되기를 바랍니다.

호텔 객실 바닥이 깨끗하지 않고, 편의시설도 부족하고, 편안함도 떨어지는데, 왜 신발도 없는 거죠?

물도 없고 수건도 없고 너무 더워요

방에는 벼룩과 바퀴벌레가 가득하고, TV는 고장 났고, 와이파이도 안 돼요.

매우 실망스러운 숙박이었습니다. 방은 매우 어두웠고, 조명은 두 개(매장 조명 하나와 화장실 조명 하나)만 작동했습니다. 천장에는 곰팡이가 피어 있었고, 화장실과 샤워실에도 곰팡이가 피어 얼룩덜룩했습니다. 방에서는 눅눅하고 곰팡이 냄새가 심하게 났으며, 바퀴벌레까지 있어 위생 상태가 매우 불량했습니다. 침대 시트와 베개 커버는 낡고 해져서 오래전에 교체했어야 했습니다. 손님이 사용하기에 부적합했습니다. TV는 아예 작동하지 않았습니다. 마실 물은 물론 생수조차 제공되지 않았습니다. 샤워기에는 온수기가 없어서 매우 불편했습니다. 오후 2시에 체크인했는데, 수건은 오후 8시에야 제공되었고, 수건이 다 떨어졌다는 변명을 들었습니다. 정말 용납할 수 없는 일이었습니다. 무슬림 손님을 위한 기본적인 배려임에도 불구하고 기도 매트도 제공되지 않았습니다. 무엇보다 구글에 올라온 사진은 실제 방 상태를 전혀 반영하지 않았습니다. 실제 상황은 사진과 완전히 다르고 오해의 소지가 많았습니다. 전반적으로 매우 불만족스러운 경험이었고, 지불한 금액이 아까웠습니다. 절대 추천하지 않습니다.

사실 자카르타 중심부에 있는 호텔치고는 꽤 괜찮은 편이지만, 바퀴벌레가 나오고 매트리스가 좀 가렵고 스프링이 몇 개 빠져 있어서 환승용으로만 적합합니다. TV는 그냥 장식용이지만, 그래도 쓸만은 합니다.

재밌긴 했는데 호텔 시설이 좀 아쉬웠어요. TV도 안 나오고 욕실 용품도 부족했거든요.