물도 없고 수건도 없고 너무 더워요

방에는 벼룩과 바퀴벌레가 가득하고, TV는 고장 났고, 와이파이도 안 돼요.

매우 실망스러운 숙박이었습니다. 방은 매우 어두웠고, 조명은 두 개(매장 조명 하나와 화장실 조명 하나)만 작동했습니다. 천장에는 곰팡이가 피어 있었고, 화장실과 샤워실에도 곰팡이가 피어 얼룩덜룩했습니다. 방에서는 눅눅하고 곰팡이 냄새가 심하게 났으며, 바퀴벌레까지 있어 위생 상태가 매우 불량했습니다. 침대 시트와 베개 커버는 낡고 해져서 오래전에 교체했어야 했습니다. 손님이 사용하기에 부적합했습니다. TV는 아예 작동하지 않았습니다. 마실 물은 물론 생수조차 제공되지 않았습니다. 샤워기에는 온수기가 없어서 매우 불편했습니다. 오후 2시에 체크인했는데, 수건은 오후 8시에야 제공되었고, 수건이 다 떨어졌다는 변명을 들었습니다. 정말 용납할 수 없는 일이었습니다. 무슬림 손님을 위한 기본적인 배려임에도 불구하고 기도 매트도 제공되지 않았습니다. 무엇보다 구글에 올라온 사진은 실제 방 상태를 전혀 반영하지 않았습니다. 실제 상황은 사진과 완전히 다르고 오해의 소지가 많았습니다. 전반적으로 매우 불만족스러운 경험이었고, 지불한 금액이 아까웠습니다. 절대 추천하지 않습니다.

사실 자카르타 중심부에 있는 호텔치고는 꽤 괜찮은 편이지만, 바퀴벌레가 나오고 매트리스가 좀 가렵고 스프링이 몇 개 빠져 있어서 환승용으로만 적합합니다. TV는 그냥 장식용이지만, 그래도 쓸만은 합니다.

재밌긴 했는데 호텔 시설이 좀 아쉬웠어요. TV도 안 나오고 욕실 용품도 부족했거든요.

호텔 주인/매니저님께, 많은 객실이 수리가 필요합니다. 누수, 고장난 TV, 에어컨, 미끄러운 바닥 등 문제가 많습니다. 제발 리모델링 좀 해주세요. 위치는 정말 좋은데, 리모델링만 하면 됩니다. 요금이 조금 오르는 건 상관없습니다. 중요한 건 시설이 좋아지는 겁니다. 정말 안타깝습니다.

도심과 가깝고, 객실이 깨끗하고, 서비스가 친절합니다

단점: 욕실이 미끄럽고 이끼가 끼었으며 청소가 제대로 되어 있지 않았습니다. 에어컨 리모컨이나 TV 리모컨이 없었고, 로비에서는 Wi-Fi가 잘 터졌지만 객실에서는 작동하지 않았습니다. 장점: 엘리베이터는 괜찮았고, 위치도 괜찮았습니다.

욕실에서 냄새가 심하고, 향이 축축하고, 향이 불쾌하다면 호텔 구역의 청결을 유지하고 침실과 욕실의 향을 유지하여 향이 더욱 향기롭고 상쾌하게 유지되도록 해주세요.

다행히 리셉션 직원과 경비원들이 정말 친절했습니다. 5층에 묵었는데 엘리베이터가 고장 나서 짐을 들고 내려가기가 힘들었습니다. 방에서 불쾌한 냄새가 났고, 세면도구는 제공되지 않았습니다. 몇 번이나 요청했는데도 여전히 제공되지 않았습니다. 수건은 너무 얇아서 공기를 전혀 흡수하지 못했습니다. 볼스터도 없었고, 머리 베개는 너무 얇아서 사용할 수도 없었습니다.

체크인 시간 전에 짐을 맡겼을 때 호텔 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다.

저는 자카르타에 몇 번이나 갔는지 모르겠지만, 항상 여기에 묵습니다.

장소는 괜찮지만, 와이파이와 TV 품질이 별로 좋지 않습니다.

자카르타에 가면 마치 제2의 고향 같아요.

이 호텔에 몇 번이나 묵었는지 모르겠어요. 마치 제2의 집 같은 느낌이 들어요.

여기 묵는 건 벌써 몇 번째인지도 모르겠어요. 위치가 전략적인 데다 주요 도로와 쇼핑센터와 가까워서 좋고, 직원들도 친절해요. 가격도 저렴하고, 각 객실의 수건만 잘 챙겨가면 돼요. 수건이 있을 때도 있고 없을 때도 있어요. 객실은 꽤 깨끗한 편인데, 욕실은 좀 수리해야 할 것 같고, TV는 새 것으로 교체해야 할 것 같고, 벽은 좀 더 깔끔하게 칠해야 할 것 같아요. 그 외에는 다 괜찮아요.

오요 호텔처럼 안타라 호텔은 수도, 버스 정류장, 역까지 편리하게 이동할 수 있어 가족 단위 여행객에게 좋은 선택이 될 수 있습니다. 객실은 아이가 있는 가족에게는 편안하지만, 아기를 동반한 가족에게는 샤워 시설이 간헐적으로 작동하지 않고 고정되어 있어 샤워하기가 다소 어려울 수 있습니다. 다만 온수와 냉수는 잘 나옵니다. TV는 너무 오래되고 좁아서 교체가 필요할 것 같습니다. Wi-Fi는 매우 빠르고, 객실은 넓고, 에어컨은 시원하며, 엘리베이터가 있어 객실까지 가는 데 매우 편리합니다. 아이가 있는 가족에게 하룻밤 숙박을 추천합니다. 잘하셨습니다.

친절한 직원, 좋은 서비스, 이곳에 머물기를 추천합니다.

친절한 직원, 좋은 서비스, 이곳에 머물기를 추천합니다.

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