5.6
보통
리뷰 6개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

4.4

편안함

4.4

음식

6.0

위치

4.4

서비스

4.4

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 De' Premium Hotel Soekarno Hatta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Sandra S.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
186주 전에 리뷰함
Hotel ini sebenarnya sudah tutup, kenapa masih saja ada di menu pilihan hotel.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Taufik A.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
187주 전에 리뷰함
Sangat tidak selektif menjual kamar dari sebuah hotel yang sangat tidak layak untuk rekomendasikan pada pelanggannya. Ketika saya check in tak seorang manusia pun ada di front office, akhirnya saya mendapat info dari seseorang di sekitar lokasi hotel, tempat tinggal penjaganya ada dibelakang aula yang berada di sekitar hotel. Ketika saya sampaikan, bahwa saya sudah memesan kamar melalui aplikasi, yang bersangkutan tak mengerti, ia meminta saya kalau bisa membayar tunai saja, saya mengatakan itu tak mungkin saya lakukan, akhirnya ia menelpon seseorang. Dan di perintahkan untuk memberi kunci kamar. Ketika ia mengantarkan saya ke kamar, saya minta tolong menghidupkan TV yang tak ada remote nya dan AC yang remote nya tak ada berfungsi, jawaban yang saya terima bahwa ia tak mengerti sama sekali terkait persoalan tersebut, karena itu bukan tugasnya. Ia juga mengatakan bahwa ia berada di hotel tersebut hanya sampai jam 10 malam, lalu akan kembali ketempat tinggalnya. Betapa kecewanya saya terhadap pelayanan hotel ini, saya dibiarkan seorang diri menginap di hotel ini tanpa petugas dan seorangpun tamu lainnya, sementara pengamanan di sekitar tempat tersebut sangat minim, apalagi saya membawa mobil yang keamanan parkirnya sangat diragukan, akhirnya saya hanya mandi kemudian meninggalkan hotel ini melanjutkan perjalanan mudik saya. Pendapat saya terhadap kasus ini, bukan sepenuhnya kesalahan pihak hotel, tapi bisa menawarkan kamar sekualitas ini di aplikasinya sangat keterlaluan.
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rizki Z. C.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
207주 전에 리뷰함
Not recommended, horor di sebelahnya rumah sakit tidak operasi. Dan tidak terawat, tidak bisa dilakukan refund.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Halid Iqbal Flayati
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
245주 전에 리뷰함
pelayanan sangat buruk. no rekomended
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved