호텔 직원들은 친절하고 도움이 되며, 숙소는 편안해서 조용한 휴식을 원하는 사람들에게 적합합니다.
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H***a
스테이케이션
9.4
/10
4일 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 좋은 위치, 추천합니다
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l***a
스테이케이션
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
리셉션 직원분이 정말 친절하고, 얼굴도 예쁘고 태도도 좋았어요. 언니, 건강하게 지내시고, 다음에 또 만나요 🤍
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P***a
여가
6.4
/10
2주 전에 리뷰함
샤워기와 비데의 수압이 너무 약했어요. 온수도 안 나왔고요. 여러 번 항의했지만, 다른 사람이 샤워 중이라 그렇다고만 하더군요. 정말 어이가 없었어요.
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L***g
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭했지만, 샤워를 하려고 했을 때 306호 샤워기의 잠금장치가 헐거워져 물이 조금씩 새어 나오는 것을 발견했습니다.
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28 Aug 2026
W 홈 벤힐 호텔에 대한 리뷰와 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 306호실 샤워헤드가 헐거워지고 수압이 약했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 즉시 기술팀에 연락하여 신속하게 수리를 진행하여 향후 고객님의 편안한 숙박을 보장해 드리겠습니다. 고객님의 양해에 감사드리며, 더욱 향상된 서비스로 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. W 홈 벤힐 드림
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R***y
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
분위기/시설: 좋음. 직원 서비스: 친절하고, 보안 요원이 혼잡한 시간에도 주차를 도와주려고 노력합니다. 장점: 도착했을 때 엘리베이터가 점검 중이라는 안내를 받았지만, 곧 다시 사용할 수 있었습니다. 위치: 시내 중심부에 위치하여 접근성이 좋습니다.
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
고객님, 긍정적인 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 객실 공간, 호텔의 청결도, 그리고 주차장 직원과 보안 요원의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 어제 엘리베이터 점검으로 불편을 드린 점에 대해서도 양해 부탁드립니다. W 홈 벤힐을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. W 홈 벤힐 드림
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M***n
9.4
/10
5주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮았지만, 욕실은 개선될 여지가 있는 것 같습니다. 제 방의 수압이 좀 약했어요.
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
안녕하세요, 소중한 의견 감사드립니다! 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 욕실 수압 문제에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용은 유지보수팀에 전달하여 즉시 검토 후 신속하게 해결하여 정상적인 수압이 유지되도록 하겠습니다. 저희 서비스 개선에 도움을 주셔서 감사합니다! W Home Benhil에서 다시 뵙기를 기대합니다. W Home Benhil 드림
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MA
Muhammad A. R.
8.2
/10
6주 전에 리뷰함
위치는 전략적이고 객실도 꽤 편안합니다. 하지만 주차 공간이 제한적이어서 조금 불편했습니다. 체크인할 때 다른 방 두 개를 예약했는데, 프런트 직원이 예약 건별로 방 번호를 제대로 알려주지 않아 아쉬웠습니다. 온수도 부족했습니다. 앞으로 개선되면 좋겠습니다. 😊
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28 Aug 2026
안녕하세요, 자세한 리뷰와 피드백에 진심으로 감사드립니다! 😊 객실에서 편안하게 지내셨고 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 주차 공간 부족, 체크인 시 프런트 직원의 불명확한 설명, 그리고 온수 공급 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 프런트 팀과 협력하여 체크인 절차를 개선하고, 기술팀에 연락하여 온수 공급 가능 여부를 확인했습니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다. 다음에도 w home Benhil에서 더욱 향상된 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다! w home Benhil 드림
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M***d
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
위치는 전략적이고 객실도 꽤 편안합니다. 하지만 주차 공간이 제한적이어서 조금 불편했습니다. 체크인할 때 다른 방 두 개를 예약했는데, 프런트 직원이 예약 건별로 방 번호를 제대로 알려주지 않아 아쉬웠습니다. 온수도 부족했습니다. 앞으로 개선되면 좋겠습니다. 😊
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B***n
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
이 호텔은 매우 편안하고 깨끗하며 미적으로도 훌륭하고, 직원들은 뛰어난 서비스를 제공합니다. 자카르타 중심부에서 머물기에 이상적인 곳입니다.
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28 Aug 2026
안녕하세요, 따뜻한 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다! 편안하게 지내셨고, 호텔 디자인도 마음에 드셨고, w home Benhil 직원들의 서비스에도 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족이 저희의 최우선 목표입니다! 자카르타 중심부에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다! w home Benhil 드림
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H***a
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
친절하고 편안해서 추천합니다.......
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28 Aug 2026
긍정적인 리뷰 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. W home Benhil 드림
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SD
Sandra D. A.
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
GBK와 세나얀 주변에서 다양한 활동을 즐기기에 최적의 위치이며, 가격 대비 매우 훌륭합니다. 방은 두 명이 지내기에 딱 적당한 작은 크기입니다. 매트리스, 베개, 담요는 편안합니다. 에어컨도 잘 작동하고 와이파이도 아주 빠릅니다. 다만 방음은 그다지 좋지 않습니다. 서비스는 괜찮고, 주차도 가능하며, 걸어서 갈 수 있는 거리에 식당도 많아 편리합니다. 위치가 정말 좋습니다.
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28 Aug 2026
안녕하세요, 리뷰와 추천 감사드립니다! GBK와 세나얀 근처의 편리한 위치, 편안한 침대, 에어컨, Wi-Fi 연결, 그리고 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실 방음 관련 의견도 더욱 편안한 숙박을 위해 즉시 반영하도록 하겠습니다. 저희 w home Benhil을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! w home Benhil 드림
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R***n
출장
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮네요. 샤워할 때 따뜻한 물을 사용하는 방법에 대한 설명이 좀 더 자세했으면 좋겠어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Jul 2026
정말 감사합니다! 샤워기 온수 사용 방법에 대한 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 해당 사항을 참고하도록 하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. W home Benhil 드림
위치가 정말 좋고, 방도 깨끗하고, 욕실은 항상 투명하게 공개되어 있고, 넷플릭스도 이용 가능합니다.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
"감사합니다. 깨끗한 객실, 편리한 위치, 그리고 넷플릭스 서비스 덕분에 편안하게 머무르셨습니다. 저희도 고객님을 모시게 되어 기뻤으며, 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 벤힐 드림"
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K***a
여가
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
좋은 숙박이었습니다. 직원들이 신속하게 응대해 주었고, 각 방에 생수 두 병씩 제공되었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 Jul 2026
"멋진 후기 감사드립니다! 즐거운 숙박이 되셨고 저희 팀의 신속한 응대에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 저희 호텔에서 멋진 휴가를 보내시길 기대하겠습니다! 감사합니다. w home Bnehil"
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K***n
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
객실은 실제로 꽤 깨끗하고 혼자 여행하기에 편안했습니다. 하지만 금연실을 예약했는데 들어가자마자 담배 냄새가 났습니다. 게다가 욕실에는 커튼이 없었고 유리창도 불투명하지 않아 밖에서 훤히 보였습니다. 전반적으로 객실은 편안하고 깨끗했으며, GBK 지역에서 열리는 콘서트에 가기에는 위치가 좋았습니다.
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