전체 평가 및 리뷰 Cozrum Homes Greena House

새로운 객실, 깨끗하고 통풍이 잘 됨

체크인 시 첫 경험: - 계단이 깨끗하지 않고 먼지가 덮여 있습니다. - 담요가 오래되어 노랗게 변색되었습니다. - 에어컨은 매우 시끄럽고 방음 기능이 없습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 홈스테이가 개선되기를 바랍니다.

직원이 문제를 해결할 때까지 시간을 낭비하고 싶지 않고 여행이 나빠지기를 바라지 않는다면 이곳을 선택하지 마세요. 청소 서비스는 끔찍하고 해결책은 미비합니다. 주차 불가, 계단, 침대 시트에는 여전히 머리카락이 있고, 주방 도구는 너무 지저분하고, 칼은 부러졌고, 욕실과 화장실은 청소되지 않았습니다. 매우 실망스러운 경험

내 친구와 나는 Cozrum Homes Greena House에서 다소 만족스럽지 못한 경험을 했습니다. 사전에 규정에 따라 오후 2시에 체크인하겠다고 방에 안내해 드렸습니다. 친구와 저는 오후 2시쯤 방에 도착했는데 방이 청소되지 않았고 쓰레기도 있었고 방은 여전히 이전 손님들로 인해 매우 지저분하다는 사실에 놀랐습니다. 상당히 실망했고 직원들과 계속 연락을 주고받은 끝에 4시 30분까지 체크인을 할 수 없었습니다. 그 후 보상을 위해 늦게 체크아웃하라는 제의를 받았지만 시간을 연장할 필요가 없다는 이유로 거절했습니다. 게다가, 객실에는 숙소에 주차장이 없으므로, 주차장까지 가려면 먼 거리를 걸어가야 합니다. 시스템을 통해 서비스 품질이 향상되어 향후 방문자가 우리보다 더 나은 경험을 할 수 있기를 바랍니다.

오후 5~6시쯤 늦은 체크인을 신고했는데 도착하니 문비밀번호가 바뀌어 있었어요. 전화를 받기까지 15분 정도 걸렸어요. 비가 살짝 내리고 운전 중이더군요. 차 출입이 상당히 불편하고 불편했습니다. 밤이 누워있을 때 옆집 이웃이 유리문을 크게 두드려 정말 당황했는데, 두 번이나 TV를 켜보니 10시~15시밖에 안 됐어요. 바로 맞은편 방이 소음을 내서 우리 방이 영향을 받았기 때문입니다. 가장 끔찍한 것은 다음날 아침 맞은편 방의 손님들이 서로 죽일 것처럼 큰 소리로 비명을 지르며 끔찍하게 싸우고 있다는 것이었습니다. 빠른 관리와 잊을 수 없는 경험.

시골에서는 찾기 힘들어서 좀 불편해요. 여행할 때 집이 오토바이 주차를 허용하지 않아서 차를 렌트하고 택시를 타는 것도 불편하고 이틀 동안 비가 많이 와서 벽이 좀 있었어요. 조금 습하고 물이 스며들었어요. 접수원이나 당직 직원이 없어 비행기 출발 전까지 짐을 보낼 수 없고, 몇 시간이라도 추가로 1박을 빌리게 된다.

열정적이고 세심한 직원. 수건과 침대 시트가 약간 끈적하고 얼룩이 있기 때문에 집에 8/10을 제공합니다. 가격에 비해 경험은 괜찮습니다. 집에서 주방을 준비했다면 집에서 양념을 더 추가해서 요리할 때 더 좋을 것 같아요 💜

방이 매우 더럽습니다. 헤어드라이어 없음. 엘리베이터가 없으므로 짐이 많으신 분은 주의가 필요합니다.

주차장이 있는 편의시설을 갖추고 있으나 도로가 협소하여 출입이 불가능하고 교환대도 응답하지 않음

Rất là nóng , phòng không mát một chút nào , điều hoà như bị hỏng , không có một nhân viên nào ở đây , tất cả đều tự sử lý , tôi mang theo 1 vali to và tự mình khiêng lên tầng 2 , cầu thang rất nhỏ , và tệ là không có thang máy , ám ảnh

The air-con has mossy smell, the room seems to abandon for a long time. The bed is too old. The space is narrow and different to the advertising image.

Phòng hôi, 2 chúng tôi ngủ bị rệp cắn, đỏ cả người, không có dép cho khách, thêm có chỗ để xe cho khách thì càng tốt. Mình cũng muốn cải thiện cho bên bạn tốt thêm thôi

Mính đến nhận phòng chưa chuẩn bị xong , không như kỳ vọng

Checking online nên rất tiện lợi và đảm bảo riêng tư cho khách

Hẻm hơi nhỏ, lúc dắt xe từ nhà xuống hẻm khá khó khăn

Sảnh dơ đầy bụi, check in đúng giờ thì phải đợi dọn phòng. Phòng dọn siêu nhanh nên không thể nào sạch được. Quá thất vọng. Phòng không như hình, nhiều kiến, giường nằm rất ngứa. Drap giường cũ thiệt cũ.

phòng ốc cũng tạm được , nhưng chỉ tệ là không có bãi để xe máy

Homestay theo mô hình chủ động. Khá hay ho và thân thiện với khách du lịch. Tuy nhiên vì lượng khách đông và ra vào cùng khung giờ cố định (checkin checkout cố định giờ), nên thỉnh thoảng có sự cố là chưa kịp dọn phòng và thay mới đồ dùng cho khách vào sau. Tuy nhiên thì tổng đài dịch vụ rất chuyên nghiệp và nhanh chóng, không có gì để chê. Sẽ quay lại tiếp lần sau khi vào Hồ Chí Minh ạ

Ngành khách sạn mà không có yếu tố con người suốt ngày áp dụng công nghệ cái khỉ gì chỉ toàn đem đến phiền phức. Mã mở khóa thì lỗi gọi tổng đài 24/7 không ai nghe máy ở ngoài đường cả tiếng đồng hồ. Không có chỗ để xe, không có thang máy, phòng nhiều kiến lắm, khăn tắm thì rách, bàn ghế thì xộc xệch hết cả, vậy mà đăng hình phòng lừa tình thật chứ.

phòng sạch, đầy đủ tiện nghi, hỗ trợ nhiệt tình từ các bạn hỗ trợ