직원들은 친절하며 고객에게 열정적인 지원을 제공합니다.

방은 더러웠고, 변기는 막혔으며, 끊임없이 소음이 들렸습니다. 낮잠을 자는 동안에도 천장과 벽에서 드릴 소리가 들릴 정도로 엉망이었습니다. 다시는 이곳에 오지 않을 겁니다.

호텔은 깨끗하고 직원들은 매우 친절하고 열정적입니다. 호텔 주변에는 아침 식사를 할 수 있는 곳과 카페가 많습니다.

방은 아주 깨끗하고 좋았고, 직원들도 친절했어요.

객실은 깨끗했고 직원들은 친절했습니다.

가격 대비 모든 것이 꽤 괜찮았지만, 호텔 측에서 너그러운 투숙객을 대하는 방식에 대해 지적하고 싶습니다. 제 방 화장실 변기에서 물이 새고 있었는데, 직원에게 알리니 누군가를 보내서 고쳐주겠다고 했습니다. 저는 잠시 나갔다 왔지만, 돌아와 보니 여전히 물이 새고 있었고 아무런 설명도 듣지 못했습니다. 체크아웃 후 택시를 기다리는 동안 다른 투숙객이 물 새는 문제에 대해 불평하며 즉각적인 도움을 요구하는 소리를 들었습니다. 그러자 호텔 측은 그 투숙객에게 방을 바꿔주었습니다. 호텔은 방에 물이 새는 것을 알면서도 그 투숙객을 받아들인 것입니다. 너그러운 투숙객에게는 눈감아 줄지 몰라도, 해결을 요구하는 투숙객에게는 제대로 응대하지 않는 것 같습니다.

직원들은 별로 열정적이지 않고, 내부는 좀 오래됨

- 스탠다드 3성급 호텔 객실 - 중심지와 가까워 호텔 접근이 용이함 - 열정적이고 친절한 직원, 일찍 체크인하겠습니다.

Arrived at 1 PM and was told check-in strictly at 2 PM. So waited at the small lobby sofa seats. Building looks new. Room size is adequate, bright, and comfortable. Simple breakfast in annex building. Within a quiet neighborhood. Need to walk approximately 100 m to the Main Street where you will find some local foods around.

Ăn sáng ngon, sân trước rộng rãi, Phòng sạch sẽ, Nhân viên nhiệt tình. Gần trung tâm, đường vào khách sạn đẹp. View phòng thoáng

Khách sạn dễ thương, phòng sạch sẽ, mình ở tầng 4 phòng có 2 cửa sổ rất là thoáng luôn, nhân viên cực kì dễ thương, khách sạn cách hồ Xuân Hương cũng gần.