친애하는 고객님께, 누안자 호텔 & 컨벤션을 방문해 주셔서 감사드리며, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 서비스 개선에 최우선으로 반영됩니다. 객실 에어컨 문제와 직원 서비스가 기대에 미치지 못한 점에 대해 경영진이 현재 조사 중이며, 즉시 추가 조치를 취할 것입니다. 귀중한 시간을 내어 개선에 도움을 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 저희 호텔을 방문하실 계획이시라면 m*****@************.Com 또는 WhatsApp (+62)*********20으로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 고객님의 방문을 환영하고, 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 관심 가져주셔서 감사합니다. 감사합니다. 경영진