8.7
매우 좋음
리뷰 233개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Glamping @ARTOTEL Pelangi Park
전체
다양성 (24)
친절도 (22)
분위기 (22)
맛 (22)
침실 (20)
욕실 (20)
가족 친화적 (17)
호텔 지역 (17)
WIFI (16)
액티비티 옵션 (16)
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실제 이용 고객 리뷰 The Glamping @ARTOTEL Pelangi Park

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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여가
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9.7
/10
6일 전에 리뷰함
이곳에 머무는 것은 정말 즐겁고, 트레킹 시설까지 갖춰져 있어 더욱 흥미롭고 편리합니다.
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D***i
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여가
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6.7
/10
1주 전에 리뷰함
의사소통이 어려웠습니다. 객실에 내부 전화가 없어서 불만을 제기하기도 힘들었습니다. 온라인으로 생수를 주문하는 데 시간이 오래 걸렸습니다. (리스토어 바코드는 제공되었습니다.) 트래블로카에서 예약한 객실 사진은 스위트룸이었는데, 디럭스룸을 받았습니다. TV 신호가 약해서 사용할 수 없었습니다. 불만을 제기해도 아무런 조치가 없었습니다. 리셉션과의 거리가 멀어 의사소통이 매우 어려웠습니다. 이런 상황은 제가 글램핑룸을 예약했기 때문입니다. 아, 정말 실망스러웠습니다.
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Rahma A. M.
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스테이케이션
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
제가 숙박하는 동안 회사 행사가 있어서 아침 식사 시간이 매우 혼잡했습니다. 저희 가족은 다른 단체 손님들에게 자리를 양보받았지만, 접시가 전혀 없어서 식사를 시작할 수 없었습니다. 일부 음식은 리필되는 데에도 시간이 오래 걸렸습니다. 호텔 측에서 투숙객 수를 고려했어야 했습니다. 저는 이미 배가 고픈 십 대 청소년과 어린아이들을 데리고 갔습니다. 그 점을 제외하면 전반적으로는 괜찮았습니다.
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Erma N.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
정말 최고의 숙박 경험이었어요. 체크인부터 체크아웃까지 직원분들이 너무 친절하셨고, 모든 걸 도와주셨어요. 글램핑 공간은 넓어서 지루할 틈이 없었어요. 수영장과 라운지 공간도 편안해서 아이들이 수영하는 동안 아침 식사를 즐길 수 있었어요. 다음에는 온 가족이 함께 꼭 다시 오고 싶어요. 아르토텔 펠랑기 파크, 감사합니다! 🫶🏻
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neneng m.
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
저는 여기서 기념일을 보냈는데 정말 강력 추천합니다. 서비스는 친절하고 체크인과 체크아웃 절차도 간편합니다. 분위기는 차분해서 복잡한 일상에서 벗어나 휴식을 취하기에 완벽합니다. 조식 메뉴도 다양하고 모든 것이 훌륭합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Muhammad H. M. A.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
Mines TV는 스마트 TV가 아닌 좌석 박스를 사용하는 디지털 방식이라 Netflix를 사용할 수 없습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 글램핑 스타일이고 깨끗하며, 모든 디지털 체크인 서비스가 마음에 듭니다. 아쉽게도 투숙객이 적어 조식 뷔페는 제공되지 않습니다. 대신 객실에서 다양한 아침 식사를 즐길 수 있었습니다. 괜찮습니다.
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Sausan S.
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스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
글램핑을 강력히 추천합니다. 즐겁고, 편안하고, 객실이 깨끗합니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
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스테이케이션
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8.2
/10
9주 전에 리뷰함
분위기는 괜찮고, 나무도 많아서 꼭대기까지 올라가지 않더라도 분위기는 충분히 즐길 수 있습니다. 다만 방은 좀 덜하고, 욕실은 좀 덜 깨끗하고, 글램핑 자재가 좀 덜 푹신해서 낮에 지붕이 너무 더울 수 있습니다. 네, 객실 시설은 많이 개선되어야 할 것 같습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
C***a
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스테이케이션
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6.2
/10
16주 전에 리뷰함
장점: + 매우 넓은 객실 + 큰 유리문과 발코니 + 멋지고 시원한 주변 환경과 녹색 전망 + 매우 친절하고 응답이 빠른 직원 개선이 필요한 점: - 옷장/옷걸이가 없어서 옷을 바닥에 펼쳐 놓아야 합니다 🙂 (객실 사진에는 옷장이 있지만요) - 물건을 보관할 테이블이 없습니다 - 냉장고가 없습니다 - 아직 안드로이드 TV가 없습니다 - 침대가 너무 딱딱해서 마치 판자 위에서 자는 것 같습니다 - 변기에 티슈(화장지)만 있습니다 - 새벽 2시에 개들이 쉬지 않고 짖어서 매우 시끄러웠습니다
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10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***o
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여가
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9.3
/10
18주 전에 리뷰함
음식은 호텔 가격에 비해 형편없고 종류도 다양하지 않고, 그냥 평범합니다. 조식은 숙소에서 좀 멀어요.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***k
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여가
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
모든 매개변수는 꽤 좋지만 리셉셔니스트는 분리되어야 합니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Benny I.
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6.5
/10
19주 전에 리뷰함
방에 옷장이 없고, 좁고, 침대 끝은 날카로워요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***s
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스테이케이션
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
가능하다면 낮에는 선풍기를 추가해 보세요. 날씨가 너무 더워요. 에어컨이 침대 쪽으로 안 나와서 에어컨 앞만 시원해요. 나머지는 정말 좋은데, 글램핑이라 낮에 오면 엄청 더워요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***a
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
좋은 곳이었고 분위기도 좋았어요. 감사합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
f***h
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
이곳은 매우 편안하고 좋으며, 휴식을 취하기에 매우 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B***a
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스테이케이션
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9.3
/10
21주 전에 리뷰함
정말 좋은 경험이었어요. 다만 아침 식사는 좀 더 개선이 필요해 보입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***m
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
꾸준히, 꾸준히, 꾸준히, 정말 꾸준히
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
C***a
icon-출장
출장
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8.2
/10
23주 전에 리뷰함
두 번째 묵었는데, 더 실망스럽습니다. 처음에는 주전자를 비롯한 객실 비품이 많이 고장 났었고, 이번에는 더 심각했습니다. 자정에 도착했는데 객실 에어컨이 고장 났거든요. 미리 예약도 잘 했고 체크인 시간도 그렇게 빠르지 않았는데 왜 초기 점검이 없었을까요? 가족은 바로 쉴 수 있었어야 했는데, 에어컨이 고쳐지려면 한참 기다려야 합니다. 투숙객이 도착하기 전에 객실 점검을 좀 더 꼼꼼하게 해줬으면 좋겠습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***i
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8.8
/10
25주 전에 리뷰함
매우 조용하지만 편안합니다. 리셉션과 호텔이 분리되어 있습니다.
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20
40

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