호텔은 호수, 식당, 그리고 번화한 구시가지와 가까워서 편리했습니다. 직원들은 친절하고 많은 도움을 주었습니다. 객실 크기도 적당하고 깨끗했습니다. 기대 이상이었습니다. 두 엄지 척!

좋은 서비스. 좋은 분위기, 깨끗함, 구시가지의 많은 장소와의 거리.

모든 프런트 오피스 직원들은 매우 친절하고 매력적이었습니다. 구시가지 중심부에 매우 편리하게 위치해 있습니다! 훌륭한 편의 시설과 음식도 제공됩니다!

친절하고 도움이 되는 직원. 위치가 완벽합니다. 뷔페식 아침 식사는 맛있었고, 옵션도 다양했습니다. 다시 올 것입니다!

La Passion Hanoi는 많은 지역 명소까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고 아침 식사는 하노이 특선 포, 반꾸온, 신선한 과일로 만족스러워서 가성비가 좋습니다. 커피도 괜찮고 직원도 친절합니다. 꼭 추천하고 싶어요!

친절한 직원, 깨끗한 객실, TV에 문제가 있습니다. 아침 일찍 사파로 떠나기 때문에 테이크어웨이 아침 식사를 제공해 준 훌륭한 서비스입니다. 직원과 서비스가 정말 좋습니다!

Nice hotel and friendly staff!

머물기 가장 좋은 곳이에요, 깨끗하고 편안해요.

All good except no privacy in the bath room. There is a glass wall with a transparent curtain. Personally I don't like it. But, it is subjective, people may like it.

Overall good, the room is clean and nice, the location is convenient!

Got some minor issues and the hotel staffs are really accommodated. Great customer service!

Perfect location to stay in Hanoi. Located in the middle of city center, surrounded by the tourism places. New furnished room, very clean, comfy, friendly staff, great services

Lừa dối Đặt phòng tại địa chỉ 26 hàng thùng với hạng phòng có cửa sổ lớn ra phố Đến địa chỉ thì dẫn qua 64 phất lộc có vị trị nằm trong ngõ và nhận hạng phòng không giống như trong hình Thất vọng về chất lượng so với giá tiền bỏ ra

- The hotel have two buildings. It's not mentioned in the details. Just know from the confirmation booking email. - The booking is included breakfast but the reception told my booking don't have breakfast. I have to call hotel and another guy said I can have a breakfast but have to go to the main building and not telling which floor. - The room was clean but the curtain was broken.

Got upgraded to a balcony room upon arrival, which was a nice gesture. But it does get pretty noisy as the room faces the road & Hanoi is full of impatient drivers/riders. Our only gripe on the room was that there was no hot water in the shower! The staff speaks very good English and the bellboys are always ready to help. Breakfast was below average though.

We complained about tube of washer broken. We told hotel staff in the afternoon, but when we back at night they didn't fixed it. When we back to reception asked to fix it, they said couldn't fix because too late and technician already go home. So we couldn't used it. Until morning none came to fix it. No response, Really disappointed.

Phòng đẹp, sạch sẽ, cách âm tốt. Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Ăn sáng ít món, refill món khá lâu. Mới 8h30 đã gần hết các món nhưng không thấy refill lại.

New hotel, Good service, Best location. The staff can speak English. They're very nice and helpful.

Khách sanh rất mới, mình là người khách đầu tiên của khách sanh. Do còn thiếu nhân viên nên chủ khách sạn đứng trực tiếp làm lễ tân. Phục vụ rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Phòng ốc sạch sẽ, trang trí rất đẹp