8.9
매우 좋음
28개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.0

편안함

8.8

음식

8.2

위치

9.0

서비스

8.9

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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여행자 리뷰 INNSiDE by Melia Kuala Lumpur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Z***h
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출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵는 동안 정말 멋진 경험을 했습니다. 필요한 모든 것이 가까이에 있어서 위치가 완벽했고, 호텔이 쇼핑몰과 연결되어 있어서 더욱 편리했습니다. 직원들은 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 항상 미소로 도와줬습니다. 제 객실은 깨끗하고 아늑하며 매우 편안해서 바쁜 하루를 보낸 후 편안하게 쉴 수 있었습니다. 정말 집에 온 것 같은 느낌이었습니다.
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06 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 전략적으로 편리한 위치, 연결된 쇼핑몰, 그리고 편안한 객실 덕분에 더욱 즐거운 숙박을 즐기실 수 있었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 팀의 친절하고 따뜻한 서비스가 훌륭했다는 점에 깊은 감사를 드립니다. 저희는 이러한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 편안하고 기억에 남는 숙박을 위해 곧 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur 팀
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F***h
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스테이케이션
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8.4
/10
29주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 객실이 편안하고 깨끗했습니다.
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04 Jan 2025
친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다! 저희 직원이 친절하다고 생각하시고 객실의 편안함과 청결함을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 손님에게 환영하고 편안한 경험을 제공하는 것이 항상 저희의 최우선 순위이며, 귀하의 피드백은 저희가 올바른 길을 가고 있다는 확신을 줍니다. 곧 다시 훌륭한 숙박을 위해 돌아오시기를 기대합니다! 따뜻한 인사, INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur 팀.
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Guest
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여가
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9.4
/10
46주 전에 리뷰함
직원들은 정중하고 친절했습니다. 생수 외에 무료 청량음료에 만족했습니다. TV는 선명하고 깨끗한 화질을 자랑합니다. 지금까지 전 세계 다른 호텔과 비교했을 때 최고였습니다. 훌륭한 일 👍.
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05 Sep 2024
친애하는 손님, 훌륭한 피드백을 주셔서 감사합니다! 친절하고 정중한 직원, 무료 청량 음료, 그리고 TV 경험의 질을 높이 평가해 주셔서 기쁩니다. 저희가 여러분의 글로벌 호텔 경험에서 돋보인다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 곧 다시 즐거운 숙박을 위해 여러분을 맞이할 수 있기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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c***i
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8.4
/10
50주 전에 리뷰함
침대시트와 베개 커버가 조금 더럽습니다.
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05 Sep 2024
친애하는 손님님, 피드백을 주셔서 감사합니다. 침대 시트와 베개 커버의 청결로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 이러한 우려 사항을 심각하게 받아들이고 하우스키핑 팀에서 이 문제를 신속히 처리하도록 하겠습니다. 귀하의 편안함이 저희의 최우선 순위이며, 다음 숙박 시 더 나은 경험을 제공하고자 합니다. 최고의 경의를 표합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur.
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N***r
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출장
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7.0
/10
53주 전에 리뷰함
우리는 늦은 밤에 도착해서 너무 피곤했고 우리 카드도 작동하지 않았습니다. 그래서 우리는 그것을 고치기 위해 내려가야 했습니다. 그리고 다음날 아침에 다리미를 요청했지만 배달하는 데 너무 오래 걸려서 다시 전화해서 상기시켜야 했습니다(총 시간 ~ 25분). 아침 식사는 그저 그렇고, 밖에서 음식을 먹는 게 낫습니다. 또한 직원들의 의사소통 능력을 향상시켜야 합니다. 저는 늦은 체크아웃(오후 1시)을 요청했고 그린라이트를 받았습니다. 오후 12시 30분에 직원이 전화해서 체크인할 고객이 있어서 오후 1시에 체크아웃할 것인지 물었습니다. 그가 말한 방식-마치 우리가 틀렸다는 것처럼? 그는 더 상냥하게, 그리고 불쾌하지 않게 말할 수 있었습니다. "방해해서 죄송합니다. 다른 고객이 있어서 오후 1시에 체크아웃할 준비를 하라는 것을 상기시켜드립니다. 감사합니다." 처럼요. 우리는 다시 올 것 같지 않습니다.
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05 Aug 2024
친애하는 손님님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 특히 커뮤니케이션과 효율성 측면에서 서비스를 개선하기 위해 노력할 것입니다. 귀하의 경험이 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 실망스럽고, 이로 인해 실망을 겪으셨다면 유감입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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S***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
방이 너무 좋아요. 엄청 넓고 깨끗해요.
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28 Jun 2024
친애하는 손님, 정말 기쁩니다! 넓고 깨끗한 객실은 정말 숙박을 더욱 즐겁게 만들어줍니다. 경험에서 마음에 드는 점이 있거나 다음 방문을 더욱 즐겁게 만들기 위해 할 수 있는 일이 있다면 언제든지 알려주세요. 다시 찾아주시기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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Thuan Huynh
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9.7
/10
63주 전에 리뷰함
Friendly and profressional staff. The room is tidy and cozy. I managed to get the room in the corner so the view was great! Will come here again if I visit Malaysia.
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06 Jul 2025
소중한 고객님, 따뜻한 말씀 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 특히 편안하고 깔끔한 객실에서 아름다운 전망을 감상하며 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 팀의 친절함과 전문성이 긍정적인 인상을 남겨주셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 말레이시아를 다시 방문하실 때 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur 팀
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zafirah h.
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9.7
/10
66주 전에 리뷰함
5 Stars vibe. I forgot to tell them bout the leaking pipe under the sink, room 13A10. Nothing is perfect right? Thankyou for the warm service. Keep it up and see you soon!
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06 Jul 2025
자피라 히자나 님, 소중한 피드백과 5점 만점에 대한 평가에 진심으로 감사드립니다. 숙박하시는 동안 저희의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 13A10호실의 누수를 지적해 주셔서 감사합니다. 저희 팀에 즉시 확인하여 수리하도록 하겠습니다. 맞는 말씀입니다. 완벽한 것은 없지만, 저희는 항상 고객님들의 피드백을 바탕으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur 팀
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Dian N.
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출장
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9.4
/10
70주 전에 리뷰함
좋은 호텔, … 우리는 너무 늦게 체크인을 했는데, 자정이었고, 리셉셔니스트의 소녀가 오후 2시 전에 늦게 체크아웃할 수 있게 해줬어요. 그녀는 정말 도와주고 이해해줬어요, 왜냐하면 저는 아이와 함께 여행했기 때문이에요, …. 또한 호텔이 체라스 몰 옆에 있어서 음식을 찾기도 쉬웠어요, …!
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06 Jul 2025
고객님께, 친절한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 늦은 체크인에도 불구하고 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 프런트 데스크 직원들이 고객님의 필요를 충족해 주시고 늦은 체크아웃을 도와주셔서 더욱 감사드립니다. 특히 어린이를 동반하시는 여행자에게 이 점이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 또한, 체라스 몰(Cheras Mall)의 레스토랑까지 편리하게 이동하실 수 있는 위치에 만족하셨다니 다행입니다. 고객님과 가족분들을 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur 팀
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Durairaj A.
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9.7
/10
81주 전에 리뷰함
Perfect stay. Good hospitality.
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10 Jan 2024
친애하는 Durairaj님, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur에 머물러 주셔서 감사합니다. 그리고 훌륭한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 완벽한 숙박을 하셨고 좋은 환대를 경험하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 공유하고 싶은 다른 사항이 있거나 숙박 중에 특별히 기억에 남는 순간이 있다면 자세히 알려주세요. 고객 만족이 저희의 최우선 순위이며, 또 다른 환상적인 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 안전한 여행 되시고 곧 다시 뵙겠습니다! 최고의 경의를 표합니다. INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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Rach
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8.4
/10
83주 전에 리뷰함
결혼식 당일에 묵는 동안 객실은 괜찮았지만, 룸 업그레이드는 안 되었어요 😂 조식은 좀 더 개선되었으면 좋겠어요. 음식의 맛과 종류는 괜찮은 편이고, 쇼핑몰 바로 옆이라 위치가 정말 좋아요. 주차장은 7층까지 올라가야 해요.
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28 Dec 2023
Rachel Lim 님, 결혼식 당일에 머무신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 좋았고 쇼핑몰 바로 옆의 편리한 위치를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 객실 업그레이드에 대한 제안에 감사드리며 향후 개선 사항에 반영하도록 하겠습니다. 또한, 조식의 맛과 종류에 대한 귀하의 의견은 소중하며, 이를 고려하여 서비스를 개선하겠습니다. 주차 절차에 주의를 기울여 주셔서 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 주차 절차를 검토하여 절차를 간소화할 방법이 있는지 확인하겠습니다. 공유하고 싶은 사항이 있거나 귀하의 경험을 더욱 개선할 수 있는 구체적인 방법이 있으면 언제든지 알려주십시오. 귀하의 피드백을 소중히 여기며 앞으로 더 나은 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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Nik Muhammad Amir Syakkib Bin Nik Zulkifli
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6.0
/10
100주 전에 리뷰함
ห้องแคบ ห้องน้ำแคบ อ่างล้างหน้าอยู่ข้างนอก น้ำเปียกพื้น
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02 Sep 2023
친애하는 Nik Muhammad Amir Syakkib Bin Nik Zulkiifli 님, 귀하의 리뷰에 감사드리며 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 좁은 객실, 욕실, 바닥의 물에 대한 귀하의 우려를 이해합니다. 귀하의 피드백은 개선에 도움이 되며 이러한 문제를 해결하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다. 귀하의 후원을 소중히 여기며 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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Noreen Majalap
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9.4
/10
102주 전에 리뷰함
New hotel. Convenient with the Eko Cheras Mall right beside it with some food outlets still open after 11pm. Took standard twin room. The all glass bathroom with no lock was awkward when sharing room but overall room was comfortable. When the beds were pushed together, there were space on each side to open out 2 big suitcases on floor. Reception was quick for check in and check out. Helpful very friendly and helpful.
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02 Sep 2023
친애하는 Noreen Majalap 님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Eko Cheras Mall이 가까이에 있어 저희 호텔이 새롭고 편리하다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 유리 욕실로 인해 불편을 끼쳐드려 사과드리며 양해해 주셔서 감사합니다. 객실이 편안했고 리셉션 직원이 신속하고 친절한 서비스를 제공했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 서비스를 제공해 드리겠습니다. 따뜻한 인사, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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Dedi S.
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8.5
/10
102주 전에 리뷰함
Very responsive front office and treat us very well.
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02 Sep 2023
친애하는 Dedi Sriyono님, 저희 성과에 대한 피드백과 추천을 보내주셔서 감사합니다. 이 멋진 도시를 방문하는 동안 저희와 함께 머물기로 결정하신 것을 기쁘게 생각합니다. 모든 팀이 그 시간 동안 최고의 서비스를 제공할 수 있었기를 바랍니다. 또한 다시 저희와 함께 머물고 더 많은 경험을 즐기시기를 바랍니다. 좋은 하루 보내시고 #staycurious! 최고의 경의를 표합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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Yap fui wui
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8.5
/10
107주 전에 리뷰함
Overall good hotel but next to a very quiet mall. Bedsheet was a little dirty though.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jul 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔이 전반적으로 만족스러웠다는 말씀에 감사드립니다. 하지만 침대 린넨의 청결 상태가 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희가 추구하는 기준과는 전혀 다릅니다. 고객님의 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 하우스키핑 팀에 전달되었습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. INNSiDE by Meliá Kuala Lumpur 팀
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TRI YUNIARTI
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9.7
/10
109주 전에 리뷰함
Excellent services for the staff specially the receptionists, clean environtment and room, definitely will stay again. Thanks a bunch to all staff Innside.
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26 Jun 2023
친애하는 Tri Yuniarti 님, 귀하가 여기에서 즐거운 시간을 보냈다는 것을 아는 것보다 더 행복한 것은 없습니다! 저희 팀에 대한 친절한 칭찬에 감사드립니다. 정말 동기를 부여하며 저희 서비스가 사람들의 하루를 계속 밝게 하기를 바랍니다! 곧 다음 여행에서 다시 뵙기를 바랍니다:) 최고의 경의를 표합니다, INNSiDE by Melia Kuala Lumpur 팀.
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40

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