TV도 볼 수 없고, 리셉션 직원도 별로 친절하지 않고, 호텔측의 책임감이 너무 부족하고, 물건을 맡길 때 너무 불편해요
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Accommodation's Reply
26 Apr 2025
친애하는 고객님께, "Muara Hotel Bukittinggi에서 따뜻한 인사를 전합니다." 리뷰를 남겨주셔서 감사드리고, Muara Hotel Bukittinggi를 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 앞으로도 객실과 서비스의 질을 개선해 나갈 것입니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 데브리. 호텔 매니저
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J***s
여가
8.4
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 객실 주변을 더 청소하면 좋고, 주차장도 확장하면 좋겠습니다. 호텔 분위기도 좋고, 발코니가 있는 객실에서 전망이 가장 좋습니다.
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Accommodation's Reply
26 Apr 2025
친애하는 손님, "부키팅기 무아라 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다" 무아라 호텔에서의 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 이드 연휴 동안 처음으로 경험한 이 경험은 평생 잊지 못할 추억이 될 것입니다. 하지만 객실의 청결 상태가 기대에 미치지 못했다면 사과드립니다. 다음 휴가에서도 여러분을 만나 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다, 데브리. 호텔 매니저
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DP
Dila P.
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
미니멀리스트적인 디자인과 단순하고, 아름답고 편안한 실내 분위기를 갖춘 넓은 객실입니다. 욕실은 깨끗하고 뜨거운 물도 나옵니다. TV가 켜져 있고, 무료 미네랄 2개가 제공됩니다.
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Ilham S.
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 넓고, 편안하며, 분위기가 아름답습니다. 직원들은 친절하고 좋습니다. 슈퍼 미학적 엘리베이터
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a***a
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절했고, 부키팅기의 다른 호텔들과 비교했을 때 가장 편안한 호텔이었습니다.
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n***a
여가
8.5
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 좋았고 불만사항에 신속하게 대응해 주었습니다.
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K***i
여가
8.7
/10
20주 전에 리뷰함
일반적으로 이 호텔은 훌륭합니다. 객실 중 활력을 되찾아야 할 부분이 몇 군데밖에 없습니다. 개선될 수 있기를 바랍니다.
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T***h
8.4
/10
21주 전에 리뷰함
어제 더러운 시트를 받았고, 얼룩이 있었고, 욕실의 샤워기가 세면대와 너무 가까워서 샤워하기가 어려웠습니다.
분위기/시설: 멋지고 편안한 분위기
음식: 선택의 폭이 많지는 않지만 음식은 꽤 좋습니다.
직원 지원: 도움이 됨
가격 : 가격이 적당하고 비싸지도 않고 저렴해요
위치: 위치는 잠가당과 그리 가깝지 않으며, 잠가당까지 차로 10분 정도 소요됩니다.
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BM
Budi M. y.
8.6
/10
27주 전에 리뷰함
쓰레기가 치워지지 않았고, 세면도구도 없었고, 침대 시트가 찢어졌고, 바닥이 더러웠습니다.
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Jennifer J. S.
출장
6.7
/10
38주 전에 리뷰함
욕실은 사진과 다르고, 꽤 더럽습니다. 더러운 시트에는 얼룩이 있습니다. 앞으로는 고쳐주세요🙏🏻.
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M***a
스테이케이션
8.7
/10
45주 전에 리뷰함
좋고 편안합니다. 다만 아침 메뉴는 좀 더 다양해질 것으로 예상된다. 그리고 웨이트리스가 다 떨어진 음식과 음료를 리필하는 데 더 빨리 반응할 수 있도록 말이죠. 식사를 하려는 손님들이 기다리지 않도록 말이죠.
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HENDRI C.
여가
10.0
/10
48주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절합니다. 주차장, 로비, 침실, 화장실부터 아침 식사 장소까지 호텔 공간의 청결이 유지됩니다. 특히 호텔 조식인 볶음밥, 템페, 프라이드치킨이 정말 맛있습니다. 부키팅기에 가면 또 묵을 예정입니다. 감사합니다.
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DA
Doddie A.
환승
10.0
/10
49주 전에 리뷰함
체크인 과정은 쉽고 빨랐으며, 친절한 직원들이 매우 도움이 되었습니다. 로비 외부의 흡연실과 주차장은 매우 제한되어 있습니다.
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Roni Y.
스테이케이션
8.5
/10
51주 전에 리뷰함
이것은 Muara 호텔, 깨끗한 객실, 완벽한 편의 시설에 머무는 세 번째 경험입니다. 아침 식사는 표준적이고 매우 맛있습니다. 발코니가 더럽고 잡초가 자라고 있습니다. 베갯잇, 매트리스 커버, 이불에는 노란색 반점이 많이 있었습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 😊
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Roni Y.
스테이케이션
8.5
/10
57주 전에 리뷰함
두 번째 경험은 무아라 호텔(Muara Hotel)에 묵는 일이었습니다. 디럭스 킹 노 창문 타입을 주문했는데, 방과 화장실이 미니멀하면서도 깨끗했습니다. 214호실 AC는 충분히 춥지 않습니다. 아침 식사는 표준적이고 맛이 꽤 좋습니다. 전반적으로 좋습니다. 😊
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AV
Ahmad V.
6.2
/10
57주 전에 리뷰함
Lokasi bagus tapi kebersihan handuk, sprei, bantal and bath mate perlu ditingkatkan lagi. Sound proof kamar tidak bisa meredam suara-suara kendaraan yang terdengar di jalan raya, seperti nya ada gap di jendela nya.
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dp
dinda p. p.
10.0
/10
66주 전에 리뷰함
Kamarnya keren interior nya begitu bagus
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Tomi P.
9.4
/10
71주 전에 리뷰함
Amazing and very good. Bersih, nyaman.
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Joni P.
10.0
/10
75주 전에 리뷰함
Mantap dan pas pakoknya, Tapi sayang kran kamar mandi kurang tinggi, karena kalau pengen mandi pake shower agak lama. Jadi mandi pake kran, tapi krannya rendah. Receptionist nya ramah, sangat sopan.👍.
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AA
Adrian A.
9.4
/10
76주 전에 리뷰함
Summary: it ' s not perfect but it ' s okay. Value for money. Pros: Near Bukittinggi. A restaurant and convenience store available near the hotel. Comfortable room. Tasty and filling breakfast. Excellent service from the staffs. Cons. 1) the room and bathroom floors need to be swept and cleaned after each tenant. Seriously, I was barefoot and my feet were quickly dirty. There were traces of hairs and orange seeds from a previous tenant. 2) The soap was 99 % water but it worked.