There was no airconditioner or fan in the room

Angenehmes Hotel mit guter Bedienung. Längerer Aufenthalt würde ich wegen des Strassenlärms ausschliessen. Lage direkt an Schiffstation und Rothirnbahn.

This hotel is located right in front of the lake and extremely convenient to travel by train and boat. It has a beautiful restaurant and views from the room and restaurant are spectacular and it is a gem to stay at lake Brienz.

Alles in allem keine 3 Sterne. Man wirbt mit Goethe, der ging wohl schon auf dieser Treppe, vor allem auf dem teilweise nicht mehr vorhandenen Teppich... Rezeption, wenn überhaupt besetzt, durch manch sehr schnippischen, fast unverschämten Kellner, Besitzer waren nicht zu sehen, sind wohl mit den anderen Hotels beschäftigt Frühstücksauswahl eher klein, es wird zögerlich nachgelegt, wenn überhaupt. Aufbacksemmeln, Crossiants und Brot, aus. Es ist viel Luft nach oben - in allen Bereichen.

We are from Australia and treat everyone with courtesy and respect. The waiter in the morning Breakfast Room was very rude. Can't remember his name. Starte with Y. Tall guy, with a beard, white shirt and black trousers. The coffee machine was not working and the coffee was not hot. So I requested him to make it hot. He said he will do it only for one day but never again. The next day I had the same problem. When I requested him he rudely said NO. It did not take him more than 2 minutes to warm the coffee. But very rude and unhelpful.