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전체 평가 및 리뷰 Cozi 5 Hotel & Apartment

탐색 Cozi 5 Hotel & Apartment

Traveloka (39)

7.9

좋음

39개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

7.4

편안함

7.2

음식

7.0

위치

8.4

서비스

7.3

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Cozi 5 Hotel & Apartment

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

L***n

8.4

/10

7주 전에 리뷰함

객실이 그다지 깨끗하지 않습니다. 호텔이 개선되기를 바랍니다.

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B***n

스테이케이션

7.3

/10

13주 전에 리뷰함

방이 더럽고 낡았어요. 낡은 방은 괜찮았지만, 체크인할 때 침대에는 이전 투숙객의 머리카락이 그대로 있었고, 침대에는 물기가 묻어 있었어요. 아마 새 투숙객을 맞이하기 전에 청소를 안 한 것 같아요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

T***n

8.5

/10

14주 전에 리뷰함

친절한 직원, 좋은 객실, 괜찮은 가격

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H***g

6.3

/10

14주 전에 리뷰함

이 가격에 이런 서비스는 기대도 안 했어요. 저녁 8시에 도착했는데 바로 방이 없었어요. 처음에는 좀 더 먼 지점으로 옮기거나 에어컨이 고장 난 방을 쓸까 생각했어요. 그런데 리셉션 직원이 다른 손님이 방금 다른 방에서 체크아웃했다고 해서 청소가 끝나길 40분이나 기다렸다가 방을 받았어요. 나중에 받은 방은 에어컨이 느리고 변기 뚜껑도 고장 났어요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Đ***h

스테이케이션

6.4

/10

20주 전에 리뷰함

오래된 방, 삐걱거리는 매트리스, 낡고 더러운 담요 아마도 두 번째 주문은 하지 않을 것 같아요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

T***n

7.3

/10

21주 전에 리뷰함

방은 매우 더러웠고, 베개와 가구는 낡고 노랗게 변해 있었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Lâm M. D.

8.5

/10

21주 전에 리뷰함

침실 2개를 예약했는데 가격이 더 저렴하고 깨끗하지 않은 침실 1개를 받았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Linh P. B.

출장

9.4

/10

23주 전에 리뷰함

조용한 호텔이고 호텔 옆에 아주 좋은 주차장이 있어요

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Linh P. B.

출장

9.4

/10

23주 전에 리뷰함

친절하고 도움이 되는 직원

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N***n

5.7

/10

27주 전에 리뷰함

방이 너무 더러웠고, 베개와 담요가 죽 색깔이고 매우 더러웠습니다. 직원에게 담요를 바꿔 달라고 부탁했는데, 직원이 이전 담요보다 냄새가 더 심한 담요를 가져왔습니다. 화장실에 갔더니 누군가 화장실에 갔다가 물을 내리지 않은 적이 있었습니다 =))). 이 사건을 처음 접했는데 경험이 너무 나빴어요

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NGUYEN M. P.

9.4

/10

29주 전에 리뷰함

매우 좋은 서비스. 방도 좋아요.

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T***ú

5.8

/10

31주 전에 리뷰함

물의 흐름이 매우 약하고 엘리베이터도 없고 방에 바퀴벌레도 없고 와이파이도 없어요!!!!

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T***i

출장

8.3

/10

38주 전에 리뷰함

편리한 위치, 가구가 완비된 객실, 약간 낡았음, 객실 내 냄새가 매우 나쁨

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

My Xuan V.

8.5

/10

91주 전에 리뷰함

Nhân viên nhiệt tình dễ thương, phòng ốc sạch sẽ, an toàn

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 Jan 2024

Cozi 5 Hotel에 머물러 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 호텔에 대한 모든 리뷰와 코멘트를 감사하고 소중히 여깁니다. 코지5는 여러분께 행복하고 즐거운 하루, 기쁨으로 가득 찬 하루를 보내시길 기원하며, 다음 번에도 여러분을 호텔에 모실 수 있기를 바랍니다. Cozi 5는 여러분을 다시 뵙기를 기대합니다! 매우 감사합니다!

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Le Thi H. T.

6.4

/10

91주 전에 리뷰함

Nhân viên nice nhưng phòng rất mùi, mùi thuốc lá nồng nặc và bí

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Jan 2024

Cozi 5 호텔에 머물러 주셔서 감사합니다, Trang. 객실에 대한 피드백을 받은 후, Cozi 5 직원은 다음날 저녁이었음에도 불구하고 즉시 객실을 변경해 주었습니다. 우선, 체크인 당일에 약간 늦게 도착하여 죄송합니다. 긴 여행으로 너무 피곤해서 일찍 신고하지 않고 방을 일찍 바꾸지 못해 고객님께서 불만을 느끼셨을 수도 있습니다. 우리는 Cozi 5 직원들의 밤낮으로 열광적인 지원 덕분에 Trang 씨가 첫날 밤을 보상할 편안한 휴가를 보낼 수 있을 것이라 믿으며, 그녀가 좋은 경험을 하기를 진심으로 바랍니다. 그녀의 좋은 리뷰만으로도 우리가 일에 더욱 매진하는 데 도움이 될 테니까요. 좋은 하루 되세요! 감사합니다, Cozi 5

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Viet p. N.

5.1

/10

97주 전에 리뷰함

phòng standard rất tệ, không xứng với giá tiền

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 Nov 2023

Cozi 5 Hotel에서 불쾌한 경험을 하셨다니 죄송합니다. 저희는 푸미흥 지역에서 고객 여러분께 가장 저렴한 가격으로 귀중한 스탠다드룸을 제공하기 위해 최선을 다했습니다. 우리는 중선 지역이나 그 이상과 비교했을 때 푸미흥의 가격이 매우 높다는 것을 알고 있습니다. 그러나 그와 반대로 푸미흥 지역의 장점은 안전, 편의성, 문명화된 주민들입니다. 따라서 Cozi 5는 고객 여러분의 모든 기대에 부응하지 못하여 진심으로 사과드립니다. 조만간 서비스 품질을 개선하고 객실을 리노베이션하도록 노력하겠습니다. 죄송합니다. 곧 뵙겠습니다. 감사합니다, 꼬리 5

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NGUYEN THI MY DUNG

8.5

/10

130주 전에 리뷰함

Phòng ở khá thoải mái, chị chủ nước rất dễ thương. Mình đã có trải nghiệm khá tuyệt khi lưu trú tại đây !

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Apr 2023

Cozi 5 Hotel에서의 서비스 경험에 감사드립니다. Cozi 5 팀은 귀하께서 Cozi 5 Hotel에서 편안함을 느끼셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 좋은 하루 보내시길 바라며, 앞으로도 Cozi 5 Hotel을 응원해 주시기를 바랍니다!

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An Nguyen