Traveloka (1,219)
기타 소스 (39)
9.0
특별함
1,219개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
9.3
편안함
9.3
음식
9.2
위치
9.1
서비스
9.2
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Mercure Malang Mirama
전체
Bedroom (96)
Staff Friendliness (95)
Ambiance (95)
Room Space (91)
Variety (89)
Hotel Area (88)
Bathroom (85)
Family Friendly (79)
Taste (72)
Accessibility (70)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Mercure Malang Mirama
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Kunama
스테이케이션
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
친절하게 대해야 하며 흡연자를 위한 공간이 있어야 합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
Kurnama S. Sugeng Enjing 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 투숙 동안 잊지 못할 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 소중한 리뷰와 의견은 저희 팀에 공유하고 전달하겠습니다. 이 의견이 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저 Suchito Athi
원본 보기
T***n
스테이케이션
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 분위기도 좋고 침대도 편안하고 깨끗하며 호텔 디자인도 멋집니다.
하지만 안타깝게도 체크인 시간이 Traveloka에 표시된 오후 2시와 맞지 않았습니다. 제가 오후 2시에 정시에 도착했는데도 방이 준비되지 않아 약 1시간 정도 기다려야 했습니다. 15시쯤에야 입실할 수 있다고 했지만, 다음 날 체크아웃할 때는 정시에 도착해야 하니, 이 점을 고려해 주시면 감사하겠습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Sugeng Engjing 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 최근 호텔 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 기억에 남는 투숙을 하셨다니 매우 기쁩니다. 객실이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 모든 투숙객이 최소 14:00까지 체크인하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이 점을 매우 중요하게 생각합니다. 소중한 후기와 평점을 저희 팀에 전달하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 지속적인 개선을 위해 노력하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 이전처럼 즐거운 시간이 되시기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저 Sugito Adi
원본 보기
JH
Jeong H.
출장
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
큰 침대 1개를 주문했는데, 연결된 침대 2개를 주었는데, 그다지 만족스럽지 않았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Jong H. Sugeng Engjing 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 침대 유형으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로는 우선 예약을 우선적으로 처리하겠습니다. 우선 예약은 도착 시 객실 상황에 따라 가능 여부가 달라질 수 있으므로, 저희는 항상 고객님의 소중한 리뷰나 의견을 팀에 알리고 업데이트합니다. 이 리뷰가 모든 직원에게 큰 도움이 되기를 바라며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저 Sugito Adi
원본 보기
PL
Prank L.
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
매우 어린이 친화적이며, 수영을 할 수 있을 뿐만 아니라, 어린이가 함께 요리할 수 있는 프로그램도 있습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Prank L. Sugeng Enjing 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에 머무시는 동안 잊지 못할 경험을 하셨다니 기쁩니다. 소중한 리뷰와 의견은 저희 팀에 공유하고 전달하겠습니다. 이 의견이 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. Suchito Adi, 그룹 최고경영자
원본 보기
HS
Hardjo S. L.
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
객실이 마음에 들어요. 넓고 밝은 색감의 분위기가 좋고, 호텔 직원분들도 친절해요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
Hardjo S.L. 님께, 그랜드 머큐어 말랑 미라마를 이용해 주셔서 감사합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마를 이용해 주시고 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 지속적으로 개발하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 이 소중한 정보를 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 모든 직원이 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 고객님의 기대를 충족하며 뛰어넘는 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저, 스기토 아디
원본 보기
D***i
여가
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔과 연결된 연회장은 이동에 매우 편리합니다. 객실 창문에서 보이는 안팎의 풍경이 아름답습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
수겐 엥징 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 잊지 못할 추억을 만드셨다니 매우 기쁩니다. 소중한 리뷰를 저희 팀 전체와 공유하겠습니다. 이 리뷰가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 저희는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 최고경영자 스기토 아디
원본 보기
Y***a
출장
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
넓은 주차장, 아름다운 풍경, 다양한 음식, 맛있는 맛
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
수겐 엥징 씨, 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 소중한 후기를 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 최고경영자 수기토 아디 씨
원본 보기
r***i
스테이케이션
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
야외 레스토랑 서비스는 매우 빠르고, 반응이 좋으며, 분위기도 편안합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
수겐 엥징 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 소중한 리뷰를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 리뷰가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 저희는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 CEO, 수기토 아디
원본 보기
T***i
출장
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
모든 직원들이 매우 친절하고, 호텔은 아이들과 함께 가기에 편리하고, 레스토랑 메뉴도 매우 다양합니다...
다음에 그랜드 메르큐르에 다시 묵고 싶습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
T*I Sugeng Engjing 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마입니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 잊지 못할 추억을 만드셨다니 매우 기쁩니다. 소중한 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 CEO, 스기토 아디
원본 보기
F***y
스테이케이션
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안하고, 직원들은 친절하고, 청결함은 최고이고, 아침 식사는 맛있고 다양합니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
F*y 님께, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 이 리뷰를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 리뷰가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 저희는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 최고의 경의를 표합니다. 그룹 최고경영자 스기토 아디
원본 보기
C***a
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 친절해요. 다만 시내에서 좀 멀어요. ㅎㅎ
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
수겐 엥징 님, 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 잊지 못할 추억을 만드셨다니 기쁩니다. 저희 팀과도 후기를 공유하겠습니다. 이 후기가 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 최고의 경의를 표합니다. 그룹 최고경영자 수기토 아디
원본 보기
f***a
스테이케이션
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
다행히 아이들이 너무 행복해해서 다음에는 그랜드 메르큐어 말랑에 다시 묵을 수 있을 것 같아요
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
수겐 엥징 님, 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 경험에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 팀과도 후기를 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 최고의 경의를 표합니다. 그룹 최고경영자 수기토 아디
원본 보기
D***n
여가
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절합니다... 아침 식사는 매우 맛있고 다양합니다... 모든 곳에 가깝습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
D*n 님, Sugeng Enjing 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기를 저희 팀 전체와 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 최고경영자 Sugito Adhi 님,
원본 보기
D***i
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
서비스가 매우 좋았고, 이른 체크인을 요청했을 때 직원들이 매우 친절했습니다. 이 호텔에 찬사를 보냅니다. 앞으로도 좋은 서비스를 계속 부탁드립니다 🙏👍🏻
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
D*I 님, 안녕하세요. 그랜드 머큐어 말랑 미라마를 이용해 주시고 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 투숙을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 이 정보를 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 정보가 모든 직원에게 큰 힘이 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 고객님의 기대를 충족하며 뛰어넘는 서비스를 제공할 수 있도록 도울 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 스기토 아디 클러스터 총괄 매니저
원본 보기
II
Ignatius I. H.
여가
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 편안한 객실, 다양하고 맛있는 조식까지, 말랑을 방문하는 분들께 강력 추천합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Ignatius I.H. Sugeng Engjing 님께, 그랜드 머큐어 말랑 미라마에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 최고경영자(CEO) Sugito Adi
원본 보기
U***p
여가
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
편안한 호텔, 멋진 분위기, 친절한 호텔 직원, 다양하고 맛있는 음식
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
안녕하세요, Sugeng Enjing 님, 그랜드 메르큐어 말랑 미라마에서 드리는 소중한 후기입니다. 그랜드 메르큐어 말랑 미라마에서의 숙박에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 남겨주신 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. Sugito Adhi, 그룹 최고경영자
원본 보기
R***a
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗했고, 수건과 침대 시트도 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 조식은 풍성하고 맛있었고, 말랑의 맛집들과도 가까웠습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
친애하는 R*a., Sugeng Enjing 님, 감사합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마 그랜드 머큐어 말랑 미라마에 머무시면서 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에 머무시는 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 그룹 최고경영자 Sugito Adhi
원본 보기
R***a
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗했고, 수건과 침대 시트도 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 조식은 풍성하고 맛있었고, 말랑의 맛집들과도 가까웠습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
친애하는 R*a., Sugeng Enjing 님, 감사합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마 그랜드 머큐어 말랑 미라마에 머무시면서 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에 머무시는 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 그룹 최고경영자 Sugito Adhi
원본 보기
R***a
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗했고, 수건과 시트도 깨끗하게 관리되어 있었습니다. 아침 식사는 풍성하고 맛있었습니다. 말랑의 맛집들과도 가깝습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
친애하는 R*a., Sugeng Enjing 님, 감사합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마 그랜드 머큐어 말랑 미라마에 머무시면서 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔에 머무시는 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되어 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 힘이 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 그룹 최고경영자 Sugito Adhi
원본 보기
S***a
여가
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 펜트하우스로 업그레이드 👍👍
말랑 최고의 호텔👌
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
수갱 엥징 님, 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 남겨주신 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 후기가 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이라 믿으며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가기 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문도 지난번처럼 멋진 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 그룹 최고경영자 스기토 아디
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
Instagram
Thread
Youtube
트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved