G*t님, Sugeng Sonten님께, 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서 따뜻한 인사를 드립니다. 그랜드 머큐어 말랑 미라마에서의 투숙 경험에 대해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백은 관련 팀에 전달되어 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 검토 및 개선 조치를 취할 예정입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 즐겁고 기억에 남는 투숙 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 진심으로, Sugito Adhi, 총지배인, 그랜드 머큐어 말랑 미라마, 머큐어 수라바야 그랜드 미라마.