GBK와 가까워서 행사가 있을 때 걸어가거나 근처 주차장을 이용할 수 있습니다. 호텔 시설도 훌륭합니다.

이그제큐티브 스위트는 미니 주방, 냉동고, 전자레인지, 전기레인지 및 기타 조리 도구가 완비되어 있어 매우 편안하며 장기 투숙에 적합합니다. 다만 방음이 잘 되지 않아 위층이나 옆쪽에서 의자를 옮기는 소리가 꽤 크게 들려 수면에 방해가 될 수 있습니다. 수영장, 헬스장, 조깅 트랙 등 다양한 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 또한 대로변과 가까워 주변에 다양한 식당이 많아 편리하게 식사를 즐길 수 있습니다. 전반적으로 만족스러웠습니다.

언제나처럼 편안하고 만족스러웠습니다. 변함없는 서비스에 감사드립니다!

이 호텔에 머무는 동안 정말 즐거웠어요. 깨끗하고 편안했거든요. 편의시설도 잘 갖춰져 있었고, 수영 후에 젖은 옷을 바로 빨 수 있어서 좋았어요. ㅎㅎ 남편과 함께하는 스테이케이션으로 언제나 최고의 선택이에요.

모든 게 좋았습니다! 객실은 편안하고 분위기도 좋았으며 깨끗하게 관리되어 있었습니다. 직원분들도 친절하고 매우 도움이 많이 되었습니다. 앱 예약 과정에서 오류가 있었는데, 저는 1베드룸 이그제큐티브 스위트를 예약했지만 시스템상으로는 이그제큐티브 룸(킹사이즈 침대)으로 예약이 되어 있었습니다. 하지만 호텔 측에서 신속하게 문제를 해결해 주셔서 제가 예약했던 이그제큐티브 스위트를 받을 수 있었습니다. 서비스는 최고였습니다! :)

호텔 직원들은 친절하며 체크인 절차를 신속하게 도와줍니다.

방이 마음에 들어요. 거기서 묵는 게 정말 좋았어요.

언제나 머물기 좋은 곳이고, 좋은 곳들이 모두 가까이에 있습니다.

여기 여러 번 왔는데 정말 만족스러워요❤️🙏🏻.

이 호텔에서 2박을 했는데 모든 것이 좋았습니다.

서비스가 형편없었어요. 체크인 시간까지 기다려야 했습니다.

여기 묵게 되어 정말 기쁩니다. 어디든 가깝고 방도 편안해요.

친구의 추천으로 이 숙소에 묵게 되었는데, 친구는 정말 좋은 곳이라고 했었습니다. 앱을 통해 주방이 있는 방(정확한 방 이름은 기억나지 않지만)을 예약했고, 앱에 나와 있는 구조상으로는 침실이 따로 있어야 했습니다. 하지만 체크인할 때 보니 주방이 없는 스튜디오룸이 배정되어 있었습니다. 너무 놀라서 바로 프런트에 알렸습니다. 확인해 보니 앱 예약 시스템에서 주방이 없는 스튜디오룸을 예약한 것이었고, 제가 앱에서 결제할 때 입력한 내용과 달랐다고 하더군요. 스튜디오룸이 제가 지불한 금액보다 훨씬 저렴했기 때문에 원래 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 다행히 프런트 직원이 친절하게 도와주었고, 문제를 해결할 수 있었습니다. 정말 감사했습니다. 그런데 방에 들어가 보니 청결 상태가 좀 아쉬웠습니다. 설거지를 할 때 싱크대에서 강한 악취가 났습니다. 직원에게 문의하니 제 방이 모퉁이에 있어서 배수구에서 가끔 쓰레기 냄새 같은 게 나는 거라고 하더군요. 솔직히 처음에는 실망스럽고 조금 답답했습니다. 하지만 직원분들이 정말 친절하고 많은 도움을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 결과적으로 객실은 전반적으로 만족스러웠습니다. 모든 것이 좋았지만, 청결도와 관리 상태는 개선이 필요해 보입니다. 주방 용품은 모두 갖춰져 있었고, 전망도 좋았고, 에어컨도 잘 작동했고, 침대도 편안했습니다. 앱에서는 객실 정보가 실제 예약 내용과 일치하는지 확인해 주시면 좋겠습니다. 가격 문제인지 시스템 오류인지는 모르겠지만, 저는 결제 시 쿠폰을 사용하지 않았습니다. 이런 정보 불일치는 고객에게 오해를 줄 수 있으므로 주의해야 합니다. 다행히 호텔 측에서 문제 해결을 위해 적극적으로 도와주셨습니다. 전반적으로 서머셋 호텔의 서비스에는 매우 만족합니다. 다만 청결도와 관리 상태는 조금 더 개선될 필요가 있을 것 같습니다. 예를 들어 카펫 교체 같은 부분은 개선이 필요할 것 같습니다. 감사합니다.

이렇게 훌륭한 객실을 저렴한 가격에 모든 편의시설까지 갖춘 채로 제공받을 수 있을 거라고는 생각도 못 했어요. 게다가 객실과 수영장에서 보이는 도시 야경은 정말 아름다워요. 특히 밤에는 더욱 멋지네요.

전반적으로 이 호텔의 서비스는 매우 만족스러웠습니다. 매우 편안했고, 즐거운 시간을 보냈습니다. 한 가지 제안을 드리자면, 조식 메뉴가 좀 더 다양해지면 더욱 완벽해질 것 같습니다.

호텔 직원들은 친절하고 도움이 되며, 객실은 깨끗하고, 편의시설도 잘 갖춰져 있으며, 수영장도 깨끗합니다. 지금처럼 계속 유지해 주세요!

직원들이 매우 친절하고, 위치도 아주 좋습니다.

직원들은 친절하고 위치도 아주 좋아서 주변에 식당도 많지만, 객실 청소 시간이 꽤 오래 걸립니다. 어제 오후에 겨우 방을 배정받았는데, 그 외에는 괜찮았습니다.

자카르타에 올 때마다 항상 여기에 묵어요. 깨끗하고 편안하거든요.

주방과 세탁기가 갖춰진 넓은 객실. 아름다운 도시 전망.