BeSS Mansion Hotel Surabaya

탐색 BeSS Mansion Hotel Surabaya
8.9
매우 좋음
2,420개 리뷰에서
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.9

위치

9.0

서비스

9.0

호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 BeSS Mansion Hotel Surabaya
전체
침실 (115)
친절도 (112)
분위기 (104)
맛 (104)
다양성 (99)
객실 공간 (98)
호텔 지역 (94)
가족 친화적 (93)
욕실 (88)
접근성 (85)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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실제 이용 고객 리뷰 BeSS Mansion Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***h
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출장
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8.5
/10
1일 전에 리뷰함
매우 편안했고, 객실에 보너스 간식도 있었습니다. 최고였습니다
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M***h
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
아마도 아침 메뉴의 변형이 다시 업데이트될 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Reza S. P.
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출장
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
편안하고, 깨끗한 장소, 맛있는 음식, 친절한 서비스.
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
레자 씨, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 집처럼 편안한 시간을 보내실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베스 맨션 경영진
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K Maniam
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출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋고 주변 환경이 정말 푸르릅니다! 호텔이 자연을 소중히 여기고 모든 것을 깨끗하고 차분하게 유지하는 모습이 정말 마음에 듭니다. 휴식을 취하기에 완벽한 곳입니다.
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12 Nov 2025
마니암 씨, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 집처럼 편안한 시간을 보내실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베스 맨션 경영진
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H***y
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 호텔은 깨끗합니다.
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12 Nov 2025
안녕하세요, H*y 님. 수라바야에서 베스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 고객님의 가족이 항상 저희 마음속에 남을 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야 호텔에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베스 맨션 경영진.
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febrina r.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 모든 것이 괜찮습니다. 직원, 분위기, 객실, 시설, 그리고 가장 좋은 점은 아침 식사가 매우 다양하다는 것입니다. 이 호텔에 숙박하시는 경우 리셉션에서 체크인할 때 전자 화폐 카드가 등록되어 있는지 확인하세요. 어제 숙박했을 때는 리셉션 직원의 안내를 받지 못했습니다. 주차 문제인 줄 알았는데 등록되지 않았고 다음 날 이미 체크아웃을 했는데, 숙박 요금으로 전자 화폐에서 108,000이 차감되었습니다. 시스템을 간소화하면 좋을 것 같습니다. 예를 들어, 실제 투숙객에게 무료 주차 카드를 제공하면 투숙객 전자 화폐를 사용할 필요가 없습니다. 감사합니다. 이 시스템이 더욱 성공적으로 운영되고 지속적으로 개선되기를 바랍니다.
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Rita R.
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스테이케이션
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9.2
/10
3주 전에 리뷰함
욕실 수건은 더럽고 하얗지 않았습니다. 베개도 푹신해서 잠자기 불편했습니다.
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A***i
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스테이케이션
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9.6
/10
3주 전에 리뷰함
이 호텔에 4번째 묵었는데, 오늘 음식 종류가 매우 만족스럽지 못한 점이 아쉬웠고, 음식 종류가 너무 많아서 뭘 먹을지 고르기가 조금 혼란스러웠습니다. 특히 오늘은 호텔이 너무 바빴는데, 다음에는 음식의 질을 개선할 수 있으면 좋겠습니다. 전반적으로 서비스 면에서 직원들이 매우 친절했습니다. 감사합니다...
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D***a
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스테이케이션
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9.0
/10
4주 전에 리뷰함
방은 아늑하고 아주 넓습니다. 아쉽게도 매트리스에 먼지가 좀 있고, 먼지 때문에 재채기가 나서 잠이 잘 안 옵니다. 음식은 괜찮은 편이고, 메인 코스는 종류가 많지는 않지만 배를 채우기에는 괜찮습니다. 방과 위치 때문에 다시 방문할 생각입니다.
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28 Oct 2025
D*a 님, 수라바야에서 베스 맨션 호텔 수라바야를 선택해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 환영받는 느낌을 받으실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 호텔 수라바야에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하세요. 감사합니다. 베스 맨션 경영진.
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P***y
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 좋아요. 여기가 정말 집처럼 느껴져요.
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28 Oct 2025
P*y 님, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 환영받는 기분을 느끼실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야 호텔에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 항상 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 베스 맨션 경영진
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Irianto
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 좋았어요. 내일 수라바야에 가면 다시 베스 맨션에 묵을 거예요. 직원들도 친절하고 음식도 맛있어요...
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17 Oct 2025
이리안토 님, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 집처럼 편안한 시간을 보내실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베스 맨션 경영진
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I***o
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 음식은 맛있고 환경은 편안합니다. 기본적으로 수라바야에 가면 다시 여기에 올 것입니다. 베스 맨션은 최고입니다👌
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17 Oct 2025
I*o 님, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 고객님의 가족이 항상 저희 마음속에 남을 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야 호텔에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베스 맨션 경영진
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Erlinda S.
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원분들 친절하고, 레스토랑 음식도 맛있고, 숙박하기에 너무 편안해요, 중독됐어요, 다음에 또 올게요😘
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17 Oct 2025
린다 부인께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 집처럼 편안한 시간을 보내실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. 베스 맨션 경영진
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S***l
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출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
말랑에서 잠깐 들른 건 오전 11시에 수라바야에서 일이 있어서였어요. 분위기가 정말 좋았는데, 아쉬웠어요. 수영장은 아직 안 가봤는데, 다음에 또 올게요.
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13 Oct 2025
S*l 님께, 수라바야에서의 숙박을 위해 베스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들이 항상 환영받는 기분을 느끼실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야 호텔에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. 베스 맨션 경영진
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Yogantara S. D.
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스테이케이션
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
직원들은 친절했습니다. 29층 객실을 요청했는데, 수라바야의 멋진 전망이 보였습니다. 어린이 수영장과 미니 놀이터도 있습니다.
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09 Oct 2025
요칸타르 님, 수라바야에서의 숙박을 위해 베이스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들께 따뜻한 환영을 드릴 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베이스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베이스 맨션 호텔 경영진
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R***a
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
좋아요, 우리는 아이들이 놀기에 괜찮고 만족스러운 수영장을 찾고 있어요
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08 Oct 2025
R*a 님, 수라바야에서의 숙박을 위해 베이스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들께 따뜻한 환영을 드릴 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베이스 맨션 수라바야 호텔에서 고객님과 가족을 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베이스 맨션 호텔 경영진
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Annisa A.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
아침 식사는 꽤 괜찮은데, 붐빌 때는 좀 어수선하고 좌석도 부족해서 아쉬워요. 10층에 어린이 수영장이 있는데, 기다리는 동안 앉을 자리가 없어서 아쉬워요. 9층에 수영장이 있는데, 앉아서 깨끗한 옷을 놓을 공간이 부족해요.
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17 Oct 2025
아니사 님, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 피드백은 저희의 지속적인 개선에 큰 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 F&B 팀은 맛, 좋은 재료, 그리고 편안한 분위기를 통해 최고의 가치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 피드백은 저희의 지속적인 서비스 개선과 고객 만족에 중요한 요소입니다. 아니사와 가족분들을 베스 맨션 호텔에 맞이할 수 있기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 베스 맨션 경영진
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failasuf f.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 모든 시설을 갖추고 있으며 꽤 깨끗합니다. 아쉽게도 수영장에는 직원이 없어서 수건을 빌리려고 할 때 약간 혼란스러울 수 있습니다. 음식은 꽤 맛있고 메뉴도 다양합니다. 아이들이 기차 보는 걸 좋아한다면 Jl. A. Yani 쪽을 바라보는 객실을 예약하는 것을 추천합니다.
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
파일라수프 F. 님께, 수라바야에서의 숙박을 위해 베스트 맨션 호텔 수라바야를 선택해 주시고, 이렇게 칭찬해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 가족분들께 항상 믿음직한 숙박지가 될 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스트 맨션 호텔 수라바야에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베스트 맨션 호텔 경영진
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Gidyon C. P.
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 깨끗한 객실, 맛있는 음식...👍 강력 추천합니다...👍 두 번이나 묵었어요...👍
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08 Oct 2025
기디온 C.P. 님, 수라바야에서의 숙박을 위해 베이스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 따뜻한 말씀 남겨 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 가족이 자랑스러워할 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베이스 맨션 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 베이스 맨션 호텔 경영진
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D***a
icon-여가
여가
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9.6
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안합니다. 객실은 편안하고 매우 현대적이며 깨끗합니다. 수영장은 매우 활력을 주는 인피니티 디자인으로 훌륭합니다. 리조트는 깨끗하고 음식은 맛있습니다. 다만 객실의 온수가 잘 나오지 않습니다. 로비와 주변 환경은 다소 더럽고 보기 좋지 않습니다. 좀 더 창의적인 디자인이 필요하고, 곳곳에 담배 재가 많이 흩어져 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Oct 2025
다 씨, 수라바야에서의 숙박을 위해 베스트 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 따뜻한 말씀 남겨 주셔서 감사합니다. 저희는 고객님과 가족분들께 항상 따뜻한 환영을 드릴 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스트 맨션 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 진심으로 감사드리며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. 베스트 맨션 호텔 경영진
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