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BeSS Mansion Hotel Surabaya

세부정보 확인 BeSS Mansion Hotel Surabaya

실제 고객 리뷰 BeSS Mansion Hotel Surabaya

트래블로카 (2,530)

8.9

매우 좋음

리뷰 2,530개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.9

위치

9.0

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 BeSS Mansion Hotel Surabaya

전체

침실 (134)

친절도 (130)

맛 (120)

분위기 (118)

다양성 (117)

객실 공간 (116)

가족 친화적 (112)

호텔 지역 (111)

욕실 (103)

접근성 (99)

정렬 기준

최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 BeSS Mansion Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

fernanda n.

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

최고였어요. 유일한 단점은 체크인이 좀 느렸다는 거예요. 방이 준비되는 데 27분이나 걸렸어요. 방 4개를 예약했는데 14시 27분에 2개만 준비되어 있어서 수영하러 갔어요.

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11 Jan 2026

페르난다 씨께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 머무르실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 기원합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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H***o

여가

9.1

/10

1주 전에 리뷰함

휴가철이라 체크인 대기 줄이 길었습니다. 예약한 객실이 요청 조건에 맞지 않아 이그제큐티브 룸으로 업그레이드해 주셨습니다. 수영장 물이 탁했습니다.

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Achmad I.

스테이케이션

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

저는 베스 맨션 호텔에 세 번 묵었는데, 체크인/체크아웃이 빠르고, 요청한 객실을 제공받았으며, 직원들이 친절하고, 조식 메뉴가 다양하고 맛있었고, 무엇보다 아이들에게 친화적인 호텔이라는 점이 좋았습니다.

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11 Jan 2026

아흐마드 씨께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님의 가족분들이 언제나 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 기원합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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A***i

스테이케이션

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

이곳에 머무는 동안 매우 편안했습니다. 직원분들의 친절함을 더욱 향상시켜 주시면 좋겠습니다 😊

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

05 Jan 2026

A*i님, 수라바야에서 저희 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 항상 편안하게 머무르실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요. 베스 맨션 호텔 경영진 드림.

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Puput M.

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절했고, 야간 체크인도 신속했으며, 객실은 넓었고, 세면도구도 완비되어 있었습니다. 샴푸 향이 은은한 재스민 향이 나서 좋았습니다. 엘리베이터는 조금 헷갈렸습니다. 경비원이 아파트용 엘리베이터와 호텔용 엘리베이터가 다르다고 알려줬는데, 괜찮긴 했지만 위층(객실)으로 올라갈 때는 층수가 보였지만, 주차장(주차장이 여러 층 있습니다)에 도착했을 때는 호텔 엘리베이터와 아파트용 엘리베이터의 차이 때문에 조금 헷갈렸습니다.

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11 Jan 2026

푸풋 여사님께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 기원합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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Umu I.

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

합리적인 가격으로 이 고급 호텔에서 스테이케이션을 즐길 수 있습니다... 수영장은 멋지지만, 스테이케이션 기간에는 투숙객들로 붐벼서 수영하는 사람이 많습니다. 음식은 맛있지만, 어린이 조식 추가 요금이 너무 비싼 것 같습니다. 가능하다면 가격을 조금 낮춰주시면 좋겠습니다... 그리고 9살 아이들을 어른처럼 대하는 것 같습니다... 아직 어린아이인데도 말이죠😊

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11 Jan 2026

우무님께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 항상 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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H***N

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

9세 이상 어린이의 경우 어른과 동일하게 아침 식사를 추가로 주문하면 15만 원의 추가 요금이 부과됩니다. 경영진께서 가격을 재고해 주시면 좋겠습니다. 😁😁

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11 Jan 2026

H*N님, 수라바야에서 저희 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 항상 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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fernanda n.

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

아이들은 깨끗하고 넓은 수영장을 정말 좋아했어요. 아침 식사도 다양하고 맛있었습니다.

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05 Jan 2026

페르난다님께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 항상 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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SITI K.

스테이케이션

9.1

/10

2주 전에 리뷰함

제가 요청했던 대로 최상층에 위치한 편안한 객실에서는 도시 전경을 감상할 수 있었습니다. 특히 아들은 철도 건널목이 보이는 창문이 있는 방에 묵으면서 기차가 지나가는 모습을 볼 수 있어 행운이었습니다. 아들이 가장 좋아했던 것은 아이들을 위한 투명 수영장이었는데, 덕분에 멋진 사진을 많이 찍을 수 있었습니다. 조식 메뉴는 다양하고 맛있었는데, 아들은 특히 크로플과 찜 생선을 좋아했습니다.

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05 Jan 2026

시티님, 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 머무르실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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David A. P.

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

베스 맨션에서 3박 2일 가족 여행을 했습니다. 호텔은 깔끔하고 깨끗했어요. 직원들도 친절하고 서비스도 좋았습니다. 음식도 다양했고요. 시내로 가는 교통편도 편리하고 가까웠습니다. 아주 만족스러웠습니다. 아이들도 즐거워했어요. 수영장은 괜찮았지만 염소 냄새가 좀 강했던 것 같아요. 😄 베스 맨션, 감사합니다!

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11 Jan 2026

데이비드 씨께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 머무르실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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Budianto

스테이케이션

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

아주 만족스러웠습니다. 서비스도 훌륭했고, 아침 메뉴도 아주 만족스러웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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28 Dec 2025

부디안토 씨께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님의 가족분들이 항상 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 기원합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림.

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Lizawati

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

모든 게 완벽해요. 휴가를 마음껏 즐길 수 있을 것 같아요. 다시 이곳에 올 기회가 없을 것 같네요.

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11 Jan 2026

리자와티님께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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A***e

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

우리 방에서 보이는 도시 전망이 정말 멋졌어요. 바닐라빛 하늘도 너무 아름다웠고요. 베스 맨션, 감사합니다.

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05 Jan 2026

A*e님께, 수라바야에서 저희 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요. 베스 맨션 호텔 경영진 드림.

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Y***a

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

이 호텔은 편안하고 깨끗하며 모든 시설이 완비되어 있고, 조식도 다양합니다.

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05 Jan 2026

Y*a님, 수라바야에서 저희 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공하여 고객님과 가족분들을 항상 소중하게 생각하겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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M***a

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

정말 인상적이고 이곳에 머물 수 있어서 기쁩니다.

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27 Dec 2025

M*a님께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님의 가족분들이 항상 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 베스 맨션 수라바야에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 기원합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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A***f

스테이케이션

6.4

/10

3주 전에 리뷰함

어린이를 동반할 경우 아침 식사 비용으로 어린이 1인당 8만 루피아가 추가됩니다. 음식 대부분이 매진되었고, 테이블은 꽉 차 있었으며, 메뉴는 평범했습니다. 아침 식사로는 그다지 추천하지 않습니다. 성수기에는 음식 준비를 더 철저히 해야 할 필요가 있습니다.

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M***i

환승

8.2

/10

3주 전에 리뷰함

추천합니다. 숙박하는 동안 아무 문제 없었고, 호텔도 깨끗합니다.

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27 Dec 2025

M*i님, 수라바야에서 저희 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 항상 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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h***i

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원들과 프런트 직원들이 매우 친절했습니다.

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27 Dec 2025

안녕하세요! 수라바야에서 저희 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 최고의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님과 가족분들이 언제나 편안하게 머무르실 수 있도록 서비스를 더욱 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림.

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Dewi T. L.

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

훌륭한 서비스, 탁월한 위치, 모두 친절함

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27 Dec 2025

데위님께, 수라바야에서 베스 맨션 수라바야를 선택해 주시고 이렇게 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님과 가족분들이 항상 편안하게 지내실 수 있도록 서비스를 개선해 나가겠습니다. 베스 맨션 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시고 행복하시기를 바랍니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림

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S***N

스테이케이션

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

쌍둥이 침대가 작아서 아쉽네요.

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27 Dec 2025

S*N님께, 저희 베스 맨션 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 제공되는 침대 사이즈와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 더블 침대 사이즈는 저희 웹사이트와 예약 앱에 자세히 안내되어 있습니다. 혹시라도 제공되는 침대 사이즈가 고객님의 기대에 미치지 못했다면 다시 한번 사과드립니다. 더욱 편안한 투숙을 위해 더 큰 사이즈의 침대가 있는 다른 객실도 준비되어 있습니다. 저희 호텔에 관심을 가져주시고 신뢰해 주셔서 감사합니다. 베스 맨션 수라바야 호텔에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 건강하시기를 기원합니다. 베스 맨션 호텔 경영진 드림.

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