Tommy Sidharta Budihardjo님께,
만자(卍者)에게
Astera Villa Canggu에서 따뜻한 인사를 전합니다.
최근 Astera Villa Canggu에 머무신 후 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하와 같은 귀중한 피드백을 통해 우리는 운영을 지속적으로 모니터링하고 개선할 수 있습니다.
분명히 귀하는 5성급 시설로서 달성하고자 노력하는 기준과 시설을 받지 못하셨고, 서비스 기준의 부족에 대해 진심으로 사과드립니다. 모래, 청결, 빌라의 벌레에 대한 귀하의 의견은 적절히 기록되었으며, 귀하의 의견을 모든 관련 경영진과 논의했으며, 앞으로 이런 유형의 사고가 반복되지 않도록 모든 조치를 취했다는 점을 보증하고자 합니다.
불행한 경험에도 불구하고, 저는 다시 한번 아스테라 빌라 창구에 여러분을 맞이할 수 있는 기회를 갖고, 진정한 아스테라의 환대를 보여드릴 수 있기를 바랍니다.
Astera Villa Canggu Family의 진심 어린 인사를 담아,
아름다운