전반적으로 만족스러운 숙박이었지만, 홍보 사진과 달리 수영장과 건물 곳곳에 이끼, 조류, 얼룩 등이 있어 청결 및 시설 관리에 더욱 신경 써 주시면 좋겠습니다.

직원분들이 친절하고, 음식도 맛있어서 추천합니다.

객실은 깔끔하고 정돈되어 있었으며 조용했습니다. 직원들은 모두 친절하고 응대도 빨랐습니다. 평온함, 아름다운 전망, 그리고 편안한 휴식을 원하는 분들에게 완벽한 곳입니다.

호텔 직원분들도 친절하고 청결 상태도 정말 좋았어요. 전망도 훌륭하고요. 하룻밤만 묵기엔 너무 아쉬웠지만, 집처럼 편안하게 지낼 수 있었어요. 수영장에 어린이용 놀이기구를 몇 개 더 추가하면 좋을 것 같아요.

전망도 좋고, 숙소도 편안합니다.

도로 접근성은 매우 훌륭하고, 특히 수동 변속기 차량이라면 더욱 그렇습니다. 하지만 무엇보다 경치가 정말 숨 막힐 정도로 아름답습니다. 직원들은 모두 친절하고, 객실은 깨끗하고 편안하며, 화장실도 흠잡을 데 없이 깨끗합니다.

친절한 직원, 깨끗한 환경, 아이들을 위한 온수 수영장, 조용하고 시원합니다.

친절한 직원, 편안한 분위기, 좋은 시설이 마음에 들었습니다. 2번 위치에서 레스토랑까지 이동이 편리하도록 셔틀 운행 시간을 오후 10시까지 연장하면 좋을 것 같습니다. 발권된 전자 티켓과 구매한 티켓의 내용에 차이가 있어 아쉬웠고, 불만 처리 과정이 다소 느렸지만 결국 보상을 받았습니다.

최고의 전망이네요. 다음에 꼭 다시 올게요 😁

직원들은 매우 친절하고 도움이 되었지만, 리조트 운영은 크게 개선되어야 합니다. 도착했을 때 프런트 데스크 위치 안내 없이 주차장으로만 안내받아 체크인 장소를 직접 찾아야 했습니다. 체크인 과정도 상당히 느렸습니다. 리조트가 추운 지역에 위치해 있어 온수기가 필수적인데도 불구하고 객실 온수기가 작동하지 않았습니다. 직원에게 도움을 요청했지만, 체크아웃 시간이 다가오는 다음 날 아침에야 해결되었습니다. 또한, 제공된 베개가 너무 높아 불편했고, 아침에 일어날 때마다 목이 아팠습니다. 리조트의 위치와 분위기는 훌륭한데 이러한 점들이 아쉬웠습니다. 제 생각에는 현재 9/10이라는 평점은 실제 상황을 제대로 반영하지 못하고 있으며, 앞으로 운영 관리, 서비스 제공, 객실 시설 점검 등이 개선되어 더욱 편안한 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.

직원들은 매우 친절하고 응답도 빨랐으며, 셔틀 서비스도 오래 기다리지 않고 제시간에 도착했습니다. 가장 좋았던 점은 바로 전망이었는데, 정말이지 지상낙원 같았습니다.

온수가 나오지 않았고, 미닫이문은 열기가 너무 힘들었어요. 세면대는 너무 작았고, 헤어드라이어도 없었죠. 규칙은 너무 많았지만, 시설을 고려해 보면 5성급 호텔이 훨씬 더 완벽하고 편안한 편의시설을 갖추고 있었을 거예요.

경치는 정말 좋았는데, 아침에 셔틀버스가 준비되지 않아서 아쉬웠어요.

정말 최고의 경험이었고 다시 볼 수 있다면 기쁠 거예요.

정말 재밌었어요, 기대 이상이었어요.

서비스가 아주 좋고 직원들이 친절합니다.

숙소는 매우 편안했고, 두 번 방문했던 터라 무료로 객실을 업그레이드해 주셨습니다.

서비스도 훌륭하고 음식도 맛있었어요.

감사합니다. 신의 뜻대로라면 곧 다시 돌아오겠습니다.

서비스는 정말 100점 만점에 100점이에요. 직원분들 모두 친절하시고 예외는 없었어요. 다음에 또 꼭 묵고 싶어요. 객실에 대해서는 전혀 걱정할 필요가 없어요. 접근성도 여전히 좋은데, 호텔 입구 쪽이 조금 손상된 부분이 있긴 하지만 감수할 만해요.