호텔 객실과 부지는 쾌적하게 깨끗했지만, 주택가 골목길을 지나야 하므로 운전 시 주의가 필요합니다. 주차는 다소 어려웠고, 주차장이 매우 협소했음에도 불구하고 주차 안내원들은 빈자리가 있어도 별다른 반응을 보이지 않았습니다. 다행히 경비원이 신속하게 나서서 도와주었습니다.
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A***y
출장
10.0
/10
7일 전에 리뷰함
애스턴 인 제무르사리에 머무는 것은 언제나 즐거운 경험입니다. 서비스는 친절하고 도움이 많이 됩니다. 지금처럼 훌륭한 서비스를 계속 유지해 주시길 바랍니다.
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C***a
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고 분위기는 훌륭했습니다.
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H***i
출장
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔의 가장 큰 장점은 항상 깨끗하고 잘 정돈되어 있다는 점입니다. 저녁으로 주문한 수프도 정말 맛있었어요. 수라바야에서 숙박하기에 좋은 선택입니다.
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ZR
Zulfikar R.
스테이케이션
8.6
/10
6주 전에 리뷰함
저는 이곳에 여러 번 방문했지만, 서비스 품질이 정말 많이 떨어졌습니다. 객실과 욕실은 관리가 제대로 되어 있지 않아 샤워기에서 물이 사방으로 튀어 욕실 전체가 젖는 것은 물론이고, 심지어 현관까지도 물기가 가득합니다. 룸서비스는 응답이 너무 느리고, 조식은 맛이 밍밍하고 실망스럽습니다. 마지막으로 왔을 때는 조식이 괜찮았는데, 지금은 완전히 달라졌습니다. 제가 급할 때 찾는 호텔이라 그런지, 빨리 개선되기를 바랍니다.
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B***a
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
아, 여기 더 오래 머물고 싶었는데. 회사 출장으로 왔는데, 가격도 저렴하고 방도 깨끗했어요. 다음에 수라바야에 오면 꼭 다시 오고 싶어요.
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N***i
출장
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔에 처음 묵어봤는데 정말 좋았어요! 객실도 아주 편안하고 깨끗했습니다.
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F***a
출장
8.8
/10
8주 전에 리뷰함
전반적으로 모든 것이 괜찮습니다. 숙소는 편안하고, 대로변에서 떨어져 있어 조용합니다.
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Franciska E. W.
9.7
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하시고, 호텔도 아주 편안하고 깨끗해요 💯
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11 Sep 2026
프란시스카님께, 애스턴 인 제무르사리 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 저희는 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하여 고객님께 최고의 숙박 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림
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H***o
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
네, 방이 크지는 않지만 깨끗해요.
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
고객님, 아스톤 인 제무르사리 수라바야에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 크기가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 하지만 객실 청결도가 만족스러우셨다니 다행입니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 더욱 편안하고 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 시설과 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 아스톤 인 제무르사리 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아스톤 인 제무르사리 드림
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M***a
출장
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
매우 편안하고 아늑한 객실입니다. 아침 식사는 다양하고 맛있습니다.
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
고객님, 아스톤 인 제무르사리 수라바야에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 객실과 다양하고 맛있는 조식이 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 선사해 드렸다는 점에 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희 시설과 서비스의 질을 지속적으로 개선하고 향상시키는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 아스톤 인 제무르사리 수라바야를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아스톤 인 제무르사리 드림
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R***n
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 음식도 꽤 다양합니다.
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08 Sep 2026
고객님, 애스턴 인 제무르사리에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다! 저희는 고품질 편의시설 제공, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 통해 고객님께 최고의 숙박 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 모든 고객님은 저희의 최우선 사항이며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리를 선택해주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림
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AM
Abidah M.
7.1
/10
13주 전에 리뷰함
아침 식사 메뉴에는 생선 필레를 발라내 바삭하게 튀긴 요리가 있었지만, 뼈가 여전히 많았다.
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08 Sep 2026
아비다님께, 아스톤 인 제무르사리 수라바야에서 조식을 드신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 생선에 뼈가 발라져 있었음에도 불구하고 여전히 많은 뼈가 남아 있어 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 이로 인해 식사 중 불편함을 느끼셨을 수 있음을 충분히 이해합니다. 고객님의 소중한 의견을 조리팀에 전달하여 음식 준비 및 제공 전 검사 과정 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 식사 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 아스톤 인 제무르사리 수라바야 드림
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Theresia W. S.
여가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
저는 애스턴 호텔에 두 번 묵었습니다. 체크인은 신속했고, 오후 2시 이전에 객실 준비가 완료되면 얼리 체크인도 가능했습니다. 프런트 데스크 직원들은 친절했습니다. 319호실은 깨끗하고 향긋했습니다. 수돗물도 잘 나왔고, 화장실도 안전했습니다. 유튜브를 볼 수 있어서 아이들도 불편해하지 않았습니다. 조명도 좋았고, 작지만 발코니도 있었습니다. 미니 냉장고도 제공되었습니다. 조식은 종류가 다양했습니다. 체크아웃도 신속했습니다.
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05 Aug 2026
테레시아님께, 애스턴 인 제무르사리 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림
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H***i
출장
8.4
/10
15주 전에 리뷰함
조용하고 깨끗한 분위기의 좋은 호텔입니다. 대로변에서 조금 떨어져 있다는 점만 괜찮다면 좋은 선택이 될 거예요!
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05 Aug 2026
고객님, 애스턴 인 제무르사리에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 이를 위해 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리를 선택해주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 인 제무르사리 드림
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R***o
스테이케이션
9.1
/10
16주 전에 리뷰함
정말 좋네요. 구조도, 아늑한 분위기도, 전체적으로 아주 훌륭해요.
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23 Jul 2026
고객님, 애스턴 인 제무르사리에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 저희는 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 이를 위해 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리를 선택해주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 인 제무르사리 드림
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AP
Ajeng P.
출장
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
출장 기간 동안 매우 만족스러운 숙박 경험이었습니다.
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17 Jul 2026
아젠 님께, 애스턴 인 제무르사리 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 저희도 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림
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Nena
의료 여행
8.2
/10
18주 전에 리뷰함
목적지와 비교적 가까워서 이 호텔을 선택했습니다. 로비로 올라가는 계단 때문에 짐을 옮겨야 했는데, 경비원분이 정말 친절하게 도와주셨어요. 저는 하룻밤 묵고 일찍 체크아웃했기 때문에 조식은 포함되지 않았습니다. 다음에 수라바야에 오게 되면 다시 이 호텔에 묵을 것 같아요. 그때는 꼭 음식도 먹어보고 수영도 해보고 싶습니다. 위치가 정말 좋다고 생각해요.
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08 Jul 2026
네나님께, 애스턴 인 제무르사리 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 저희도 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림
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DH
Diny H.
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
저희 17주년 기념일과 맞물린 소중하고 기억에 남는 경험이었습니다. 감사합니다.
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08 Jul 2026
디니님께, 애스턴 인 제무르사리 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 저희도 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림
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Herliati
출장
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
방은 깨끗했고, 샤워기 수압도 좋았으며, 무엇보다 음식이 맛있었습니다.
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08 Jul 2026
헤를리아티님께, 애스턴 인 제무르사리 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 고품질 편의시설, 청결 유지, 친절하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 고객님을 최우선으로 생각하며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다시 한번 애스턴 인 제무르사리 호텔을 선택해주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 기쁘며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 애스턴 인 제무르사리 드림