끊임없이 발전하고, 유연성을 유지하고, 다양성을 추구하세요.

객실은 넓지는 않지만 아늑하고 모던한 분위기를 자랑합니다. 모든 편의용품은 매일 교체됩니다 (매일 교체할 필요가 없다고 생각되면 하우스키핑에 요청하세요). 복도에 생수가 비치되어 있어 자유롭게 리필할 수 있습니다. 차, 커피, 설탕도 완비되어 있으며 매일 리필됩니다. 조식은 종류가 다양하지만 솔직히 맛은 그다지 만족스럽지 않습니다. 제가 묵었을 때는 맛이 좀 덜했을 수도 있습니다. 옥상에는 어린아이들이 놀기에도 좋고, 아름다운 일몰을 감상하며 수영을 즐기기에도 좋은 수영장이 있습니다. 최상층에는 사진 찍기 좋은 분위기의 카페도 있습니다. 프런트 데스크와 레스토랑 서비스는 괜찮지만, 미소가 가득한 서비스는 기대하기 어렵습니다.

편안하고 좋은 호텔, 음식도 맛있어요

애스턴 호텔에서 4박을 숙박한 경험입니다. (+) 서비스가 꽤 좋고 직원들이 친절합니다. (+) 객실은 편안하고 깨끗하며 향긋합니다. (+) 룸서비스, 특히 소꼬리탕 메뉴가 정말 맛있습니다. (-) 4일 동안 매일 같은 음식이 데워져 나오는 등 메뉴가 다양하지 않습니다. (-) 주차장이 좁아서 발렛파킹을 이용해야 하기 때문에 출입이 다소 불편합니다. (-) 호텔 위치가 그다지 좋지 않습니다.

훌륭한 서비스, 넓은 객실, 멋진 인테리어, 최적의 위치

아침 식사 메뉴를 더 다양하게 제공해 주시면 감사하겠습니다.

최고의 서비스였습니다. 고객 서비스, 보안, 사무 보조 등 모든 직원의 서비스가 훌륭했습니다.

직원분들이 매우 친절하고 도움을 많이 주셔서 수라바야, 롬복, 조그자에서 애스턴 호텔에 묵을 때마다 항상 만족스러웠습니다. 모든 것이 아주 좋았습니다.

263호실 에어컨이 제대로 작동하지 않아 다른 방으로 옮겨주셨습니다.

환승객에게 안성맞춤입니다. 호텔에서 좋은 향기가 나고 편안하게 잠을 잘 수 있었습니다.

객실은 깨끗하고 음식도 모두 맛있습니다. 유일한 단점은 위치가 골목길에 있다는 것입니다.

전반적으로 괜찮았지만, 욕실이 불편했어요. 반나절만 놔둬도 물기가 남아있었거든요.

저는 출장 기간 동안 애스턴 인 제무르사리에서 아주 만족스러운 시간을 보냈습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 세심했으며 항상 도움을 줄 준비가 되어 있어 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 순조로웠습니다. 호텔 분위기는 현대적이면서도 아늑하여 바쁜 하루를 마치고 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 잘 관리되어 있었으며, 휴식을 취하거나 업무를 보기에 충분히 넓었습니다. 실용적인 시설과 차분한 분위기를 갖춘 이 호텔은 편리함, 편안함, 그리고 믿을 수 있는 서비스를 찾는 비즈니스 여행객에게 탁월한 선택입니다. 저는 다음 출장 때 꼭 다시 방문할 의향이 있습니다.

체크인과 체크아웃 과정에서 직원분들이 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 공항으로 이동하기에도 편리했습니다.

체크인 시간 10분 전에 도착했는데 오후 2시 전에 바로 객실에 들어갈 수 있었습니다. 먼지 알레르기 때문에 객실 청소와 깨끗한 수건을 요청하는 메모를 미리 남겨두었기에, 깨끗하고 정돈되어 있으며 향기로운 방을 기대했습니다. 이 호텔에 묵은 지 오래되었기 때문에 예약 전에 후기를 읽어보고 요청 사항을 적어두었습니다. 그런데 엘리베이터에 타자마자 카펫에 먼지가 너무 많이 쌓여 있는 것을 발견했습니다. 방에 들어가 보니 제 요청은 무시된 상태였습니다. 청소는커녕 객실과 욕실은 호텔 기준에도 미치지 못할 정도로 청소가 안 되어 있었습니다. 의자에는 먼지가 잔뜩 묻어 있어서 청소기를 돌리지도 않은 것 같았습니다. 수건에도 붉은 얼룩이 있었습니다. 그날 밤에는 수도가 끊겨서 로비에 가서 항의하고 객실 청소를 다시 해달라고 요청했습니다. 자정 넘어서까지 기다렸는데도 객실 청소 담당자가 오지 않았고, 프런트 직원도 청소 여부를 다시 확인해주지 않았습니다. 결국 시트가 너무 가려워서 후드티, 양말, 긴 바지를 껴입고 잤습니다. 체크아웃할 때도 불편한 점이나 건의사항에 대해 묻지 않았습니다. 서비스와 시설 모두 최악이었습니다. 다시는 여기 묵고 싶지 않네요.

친절한 호텔 직원, 좋은 주차 시설, 강력 추천합니다.

모든 게 훌륭하고, 아침 식사도 맛있어요. 다만 주차 공간이 부족한 게 아쉽네요.

두 번째 방문에서도 여전히 따뜻한 환대를 받았고, 객실은 공부하거나 휴식을 취하기에 모두 훌륭했습니다. 다음 방문에도 꼭 이 호텔에 묵을 예정입니다.

전반적으로 10점 만점에 10점입니다. 모든 것이 훌륭했어요. 객실은 방음이 잘 됐고, 보안, 로비, 룸서비스, 음식 주문까지 모든 서비스가 최고였습니다. 전혀 후회하지 않아요.

숙소는 매우 깨끗하고 편안하며, 서비스도 친절합니다.