8.0
매우 좋음
리뷰 204개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.7

음식

8.1

위치

8.0

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sans Borobudur Homestay Banyuwangi
전체
침실 (23)
분위기 (22)
욕실 (20)
친절도 (19)
도심까지의 거리 (18)
방음 (16)
객실 공간 (14)
접근성 (12)
WIFI (12)
호텔 지역 (11)
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실제 이용 고객 리뷰 Sans Borobudur Homestay Banyuwangi

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
E***a
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여가
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
호텔이 도심에 있지만 주택 단지 안에 있어서 꽤 괜찮았습니다. 사진에는 수영장이 어린아이들만 들어갈 만한 크기로 나와 있지만, 어른들도 이용할 수 있을 정도입니다. 다만 수영장이 로비 바로 옆에 있습니다. 어제 가족실을 예약했는데 수영장 근처 방으로 바꿔달라고 요청했지만, 하숙집처럼 일반 객실 키만 받았습니다. 방은 커튼으로만 가려진 유리로 된 수족관 같았습니다. 음료를 마실 수 있도록 주전자와 컵이 하나밖에 없었고, 온수나 냉수가 필요하면 객실 앞에 정수기가 있었습니다. 욕실에는 비누는 없고 수건과 칫솔만 있었습니다. 룸서비스는 개선이 필요해 보입니다. 그 외에는 만족스러웠습니다.
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R***i
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여가
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5.4
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 응답도 없고 전혀 친절하지 않았습니다. 슈페리어룸에는 샤워할 물, 비누, 샴푸가 없었습니다. 제공된 수건은 매우 더럽고 누렇게 변색되어 있었습니다. 욕실에서는 하수구 냄새가 심하게 났는데, 바닥 틈새에서 물이 새는 것 같았습니다. 서비스는 전반적으로 매우 부족했습니다.
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M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
방은 넓고 깨끗했고, 욕실도 넓었지만, 40만 루피아를 주고 예약한 방에는 뭔가 부족한 점이 있었습니다. 거울도 없고, 마실 물도 없었습니다.
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I***I
icon-여가
여가
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9.2
/10
8주 전에 리뷰함
숙소는 실제로 편안하고 시내 중심가에서 멀지 않으며 가족 행사 장소와도 가깝습니다. 하지만 숙소가 리모델링 중이라 그런지, 서둘러 임대하는 듯한 느낌이 들었습니다. 3성급 호텔임에도 불구하고 객실이 제대로 준비되지 않았고 편의시설도 부족했습니다. 준비가 되지 않은 상태에서 억지로 임대하는 것은 투숙객의 기대를 저해할 수 있습니다. 3성급 호텔의 기준도 예전과는 달라졌습니다. 그럼에도 불구하고 전반적으로 잠은 편안했고, 프런트 직원은 친절하고 도움이 되었으며, 위치는 조용하고 쾌적했습니다.
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n***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 객실도 넓지만, 욕실에 치약, 칫솔, 비누가 비치되어 있지 않습니다.
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Suzan N.
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 서비스도 매우 친절하지만, 아쉽게도 객실에 수건이나 기타 세면도구가 없습니다.
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인증된 여행자
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5.7
/10
10주 전에 리뷰함
귀사 직원의 업무 수행 및 운영 관리에 대한 철저한 평가를 실시해 주시기 바랍니다. 최근 최악의 체크인 경험을 했습니다. 예정 시간보다 두 시간이나 늦은 오후 4시에 도착했음에도 불구하고, 시스템 오류로 인해 객실 배정이 불가능했습니다. 온라인 및 오프라인 판매 내역과 현장 관리 시스템이 동기화되지 않아, 이미 결제까지 마친 객실임에도 불구하고 선착순으로 배정받아야 했습니다. 더욱이, 객실 상태는 매우 실망스러웠으며, 곰팡이 냄새와 관리가 안 된 듯한 불쾌한 냄새가 났습니다. 이러한 경험은 절대 추천하지 않습니다.
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i***i
icon-출장
출장
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6.6
/10
10주 전에 리뷰함
홈스테이는 처음 묵어봤는데 바퀴벌레가 나왔어요. 방에 세 마리, 욕실에 두 마리나 있었어요. 너무 역겨워서 직원분께 살충제를 달라고까지 했어요. 방 청결 상태를 개선해 주세요. 이 방은 아무도 사용하지 않는 건가요? 에어컨에서는 물 떨어지는 소리가 너무 커서 직원분께 물통을 달라고 부탁했어요. 앱에 나온 설명과 실제 모습이 너무 달랐어요. 숙소 단지 입구는 낯선 사람에게는 좀 어려울 수 있어요. 가격은 저렴하고 직원분들은 친절했어요. 방에 전기 주전자와 차, 커피도 비치해 주세요. 물만 제공되네요.
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Deny M.
icon-여가
여가
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8.2
/10
15주 전에 리뷰함
가성비 좋은 호텔이네요. 감사합니다.
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W***u
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8.8
/10
16주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 강력 추천합니다.
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인증된 여행자
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5.8
/10
17주 전에 리뷰함
화장실에서 냄새가 나고, 비품은 부실하고 더러우며, 물은 고여 있고, 수도꼭지는 제대로 작동하지 않았습니다. 1박 이상 투숙했는데도 객실 청소가 되어 있지 않았고, 에어컨과 리모컨은 연결되어 있지 않았으며, 생수는 계속 교체해 달라고 요청해야 했고, 수건은 더러웠습니다. 객실 앞 쓰레기는 치워지지 않았을 뿐더러 고양이가 뒤져놓기까지 했습니다. 손님을 맞이할 준비가 되어 있지 않다면, 나쁜 후기를 받는 것보다 차라리 문을 열지 않는 것이 낫습니다.
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Y***a
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
직원들은 친절합니다. 시설은 괜찮습니다.
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s***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
훌륭하고 친절한 서비스 덕분에 니에피 축제 기간 동안 이곳에 머물 수 있어서 정말 좋았습니다.
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s***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
18주 전에 리뷰함
마침 니에피(춘절) 기간이라 이곳에 먼저 묵었는데, 서비스는 괜찮았어요.
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R***a
icon-여가
여가
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6.2
/10
29주 전에 리뷰함
불쾌한 경험이었습니다. 다른 숙소에서는 제공되던 수건, 치약, 와이파이 등의 편의 시설이 없었습니다. 방에는 커다란 붉은 개미가 많이 있었습니다. 또한, 옆방의 소음이 제가 예약한 방까지 들렸는데, 다른 사람들에게 불쾌감을 줄 수 있는 소음이었습니다.
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y***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
32주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하지만, 객실은 다소 청결하지 못하고 먼지가 남아 있는 곳이 있으며 와이파이 속도도 느립니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Wahyu S.
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8.5
/10
32주 전에 리뷰함
호텔 상태는 게시된 내용과 다르며, 많은 시설이 손상되어 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***n
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5.0
/10
36주 전에 리뷰함
사진과 전혀 다르고, 호텔에 관리가 전혀 안 되어 있고, 수건도 주지 않아서 정말 실망스러웠습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tim K. S.
icon-여가
여가
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6.0
/10
37주 전에 리뷰함
직원분들도 친절했고, 체크인, 체크아웃, 추가 숙박까지 편하게 할 수 있었습니다. 방은 사진과 정말 달랐습니다. 정말 낡았고 깨끗하지도 않았습니다. 선반과 침대 아래에 먼지가 많이 쌓여 있었고, 커튼 걸이도 망가져 있었습니다. 하지만 전반적으로 나쁘지 않은 경험이었고, 즐거운 시간을 보냈습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***a
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스테이케이션
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8.3
/10
44주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지만 불행히도 관리 서비스는 최소한이고 wifi도 느립니다. 위에 접속하려면 다른 wifi를 추가해야 합니다.
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20
40

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