체크인 직원이 1시간 이상 늦었습니다. 아침에 전화했는데도 14시 30분에 정시에 체크인하겠다고 했습니다. 체크인 직원에게도 최소 15분 일찍 도착하겠다고 알렸습니다. 14시 30분에 로비에서 기다리고 있다고 직원에게 메시지를 보냈더니, 지금 오겠다고 했습니다. 한 시간 넘게 기다린 끝에 드디어 도착했습니다. 이 일로 오후 일정이 완전히 꼬였습니다. 지금 보증금을 기다리고 있는데, 처리까지 최대 5일이 걸릴 수 있습니다. 다시는 Travelio를 이용하지 않을 겁니다. 번거로움을 피하고 싶다면 호텔을 이용하세요. 요금은 같고 문제는 적습니다.