Y님께, 키마야 브라가 반둥 호텔에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 좋은 추억을 만드셨기를 바랍니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 저희 호텔은 다양한 크기의 객실을 제공하고 있으니, 추후 다시 저희 호텔을 이용하실 경우 고객님의 필요에 맞는 객실을 선택하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 다시 한번 호텔에 대한 소중한 의견에 감사드리며, 만족스러운 투숙 경험을 하시고 다음에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림