호텔 직원들이 정말 친절하고 응답도 빨랐어요. 경비원도 훌륭했고요. 처음에는 가격이 너무 저렴해서 작은 호텔인 줄 알았는데, 생각보다 훨씬 괜찮았어요. 객실도 깨끗하고, 수건도 향긋했고요. 이 지역에서 세 군데 호텔에 묵어봤는데, 아자나가 제일 좋았어요. 조식도 이전에 묵었던 호텔보다 훨씬 맛있었어요 (이전 호텔은 객실 가격이 더 비쌌는데도 말이죠). 전반적으로 아자나는 정말 좋았어요. 앞으로도 계속 이렇게 유지되길 바라요. 다음에 이 근처에 오게 된다면, 꼭 다시 아자나에 묵을 거예요.

친절한 호텔 직원, 좋은 서비스, 조용한 분위기, 저렴한 가격.

저는 거기 두 번 묵었는데, 편안하고 좋았어요.

네... 거실이 넓은 가족에게 아주 적합합니다.

솔직한 후기입니다. 전반적으로 괜찮았습니다. 위치는 매우 좋았습니다. 하지만 체크인 시 리셉션 직원이 수영장, 헬스장 등 호텔 내 편의시설에 대해 전혀 안내해주지 않았습니다. 그래서 아침에 직접 리셉션 직원에게 어떤 시설이 있고 몇 시까지 이용 가능한지 물어봐야 했습니다. 객실은 편안했고, 에어컨도 시원하고 넓었습니다. 다만 TV에서 삐걱거리는 소리가 났고, 객실 구석구석에 머리카락과 먼지가 남아 있어 청결 상태는 개선이 필요해 보였습니다. 저녁에 식사를 주문하려고 레스토랑 내선번호로 전화를 걸었지만 받지 않아 호텔 밖에서 사 먹어야 했습니다. 아침 식사 시간에는 직원들이 친절하게 맞아주었습니다. 메뉴도 다양하고 맛도 좋았지만, 밥이 딱딱했습니다. 컨시어지와 보안 직원은 매우 친절했습니다. 이러한 아쉬운 점들을 개선점으로 삼아 앞으로 더욱 발전하기를 바랍니다. 감사합니다.

침대 시트 청결 상태에 더 신경 써야 할 것 같아요. 너무 더럽네요.

객실은 꽤 넓고, 보안 직원부터 프런트 직원, 기타 직원까지 모두 친절해서 서비스가 좋았습니다. 앞으로 서비스가 더 좋아지길 바랍니다. (5일 동안 숙박했습니다.)

호텔 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

이곳은 칠라캅 지역에서 추천할 만한 호텔 중 하나입니다. 칠라캅에 갈 때마다 항상 이곳에 묵습니다. 편안할 뿐만 아니라 직원들도 친절합니다.

저렴한 가격, 깨끗한 객실, 시원한 에어컨

욕실은 깨끗하게 청소해 주시고, 침대 시트는 더럽거나 누런 얼룩이 많으면 그냥 정리만 하지 말고 새것으로 교체해 주세요.

호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며 체크인도 신속하게 처리해 주었습니다. 서비스는 좋고 신속했습니다. 분위기는 편안하고 안전하며 깨끗했고, 공용 시설도 충분하고 쾌적했습니다.

이곳에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 신의 뜻대로라면 언젠가 고향인 칠라캅에 갈 때 다시 이곳에 묵을 수 있기를 바랍니다.

호텔 위치는 접근성이 좋고, 분위기는 편안하고 친근하며, 시내 중심가로 가는 도로 접근성도 좋습니다.

아자나 호텔에 묵는 건 이번이 세 번째입니다. 이전 숙박 경험은 괜찮았는데, 이번 방문은 좀 실망스러웠습니다. 체크인했을 때 수건과 매트가 없어서 전화를 했더니 가져다주긴 했는데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다. 여러 번 전화를 해야 했고, 부모님은 수건이 없어서 샤워를 못 하신다며 화를 내셨습니다. 객실 청결 상태도 좋지 않았습니다. 바닥은 끈적거리고 청소도 안 되어 있었고, 문을 열면 방 안이 눅눅했습니다. 벽에는 개미도 많았고, 침대 시트에는 누런 얼룩이 잔뜩 있었습니다. 이런 세세한 부분까지 신경 써서 고객들이 실망하지 않도록 해주시면 감사하겠습니다.

오후 3시 체크인 시간이었는데도 방이 준비되지 않아 기다려야 했습니다. 주차 공간이 좁아 발렛파킹을 이용해야 했습니다. 방에 들어가 보니 욕실 용품이 제대로 갖춰져 있지 않았습니다. 큰 수건, 작은 수건, 그리고 발매트만 있었습니다. 프런트 데스크와 룸보이에게 요청했지만, 직원이 제때 오지 않아 한참을 기다려야 했습니다. 아침 식사는 8시 30분에 시작했는데, 음식 대부분이 이미 떨어져 있었습니다. 아이들은 보통 볶음밥을 먹는데, 한참을 기다려야 했습니다. 커피는 있었지만 잔이 비어 있었습니다. 과일 종류도 바나나, 멜론, 수박, 파파야 정도로 적었고, 그마저도 남은 것이었습니다. 제 차례가 되었을 때는 파파야, 바나나, 수박만 남아 있었습니다. 메인 요리 종류도 제한적이었습니다. 서빙하는 직원도 부족했습니다. 식탁 위에는 더러운 식기들이 쌓여 있어서 제가 직접 치워야 했습니다. 아마 제가 늦잠을 자서 8시 30분에 방에서 나온 탓일지도 모르겠습니다. 하지만 오전 9시에 방에서 나온 사람들은 더 안타까울 겁니다🙏

모든 게 좋았어요. 방도 좋고, 직원들도 친절하고, 깨끗했어요.

호텔은 깨끗하고, 약 20~30대의 차량을 수용할 수 있는 넓은 주차장이 있습니다. 조식은 종류가 다양하지는 않지만 맛은 꽤 좋습니다. 위치는 대로변에 있어 시내 중심가와 가깝습니다. 직원들은 친절합니다. 하지만 저희는 새해까지 숙박했는데, 새해 전날 밤에 행사가 있었습니다. 행사에 대한 안내는 받았지만, 행사가 저희 방 바로 아래층에서 열릴 줄은 몰랐습니다. 음악 소리가 너무 커서 다음 날 자카르타로 돌아가야 했는데도 새벽 3시까지 잠을 잘 수 없었습니다. 호텔 측에서 행사 장소에 좀 더 신경을 써 주시면 좋겠습니다. 야외가 아닌 방음 시설이 잘 된 건물에서 행사를 진행하는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

7층에서 보는 전망이 최고네요... 다 좋았어요...

2박 동안 머물렀는데 정말 편안한 시간이었어요. 직원분들도 너무 친절하셨고요. 다음에 칠라캅에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요 👍👍👍