시내 중심가에서 멀리 떨어져 있고 특별한 점은 없으며, 객실 구조는 예약 내용과 완전히 달랐습니다. 조식은 선택의 폭이 좁았습니다. 체크인 직원이 실수를 하고도 투숙객에게 알리지 않아 여행 계획에 차질이 생겼습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
스테이케이션
7.5
/10
37주 전에 리뷰함
방에 TV가 없고, 화장실에서 냄새가 심해요. 직원들은 정말 친절하고 세심하고, 방에서 멋진 전망이 보여요 (계곡이 바로 보이는 가운데 방을 고르는 게 좋아요).
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***g
9.7
/10
40주 전에 리뷰함
전망이 아주 좋고 직원도 친절해요
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Trieu T. Q. N.
스테이케이션
10.0
/10
46주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 차를 부르고 물건을 옮기는 데 도움을 주었습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
gy
grace y.
여가
9.4
/10
46주 전에 리뷰함
시내 중심가에서 조금 떨어져 있지만, 환상적인 파디 풍경이 그 부족함을 채워줍니다. 음식은 편안합니다. 객실에 모기나 곤충이 있는 것을 원치 않으시면 발코니 문을 열어두지 마세요.
원본 보기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***i
8.5
/10
47주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원들. 멋진 전망.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
AL
An L
10.0
/10
49주 전에 리뷰함
아름다운 공간, 열정적인 직원
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NT
NGUYEN T. H. H.
7.0
/10
74주 전에 리뷰함
저는 2024년 12월 6/7/8에 그곳에서 2박을 묵었습니다. 2박 요금이 9,500만 원인데 직원이 카드를 긁자 실수인지 고의인지는 모르겠지만 9,500만 원으로 바뀌었습니다. 그리고 이제 리조트에서는 나에게 그것을 돌려주지 않을 것이고, 나에게 그것을 돌려주지 않을 많은 이유가 생겼습니다. 내 잘못은 아니지만. 정말 나쁘다. 매일매일 계속 약속을 잡고 온갖 핑계를 대지만 전화를 걸어도 여전히 받지 않습니다.
원본 보기
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
한 여사님께,
The Mong Village에 투숙하시는 동안 불쾌한 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드립니다.
직원이 실수로 0을 추가한 문제와 관련하여, 리조트 측은 실수를 인정했으며 즉시 환불해 드리는 절차를 진행하고 있습니다. 하지만 리조트에서 환불을 하지 않는다는 것은 아니지만, 환불 절차가 평소보다 오래 걸립니다. 솔직한 리뷰를 남겨주세요.
고맙습니다, 자매님.
원본 보기
PQ
PHAM Q. D.
스테이케이션
8.2
/10
75주 전에 리뷰함
내 디럭스 더블 클래스는 싱글 침대 2개와 더블 시트가 결합된 싱글 매트리스입니다. 그게 다 직원들이 솔직하고 열정적이어서 3D2D에 머물면서 비, 실명, 추위 콤보를 다 먹어치우니까 더 말할 것도 없고 😂 그리고 방값에 비해 조식이 조금 제한적, 조식 2인 거의 변함없음 그리고 몇 가지 요리도 있어요 🤔
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
CM
Cat M.
10.0
/10
83주 전에 리뷰함
여기에 여러 번 왔습니다. 직원들은 매우 친절하고 귀엽고, 음식은 맛있고 비싸지 않습니다. 계단오르는거 너무힘드네요 ㅋㅋㅋㅋ 그래도 경치는 너무 예뻐요
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
5.7
/10
90주 전에 리뷰함
방은 너무 작고 어두웠으며 밤에는 전원이 7-8번 나갔습니다. 음식은 괜찮습니다. 전반적으로 스트레스가 많은 경험입니다!!!
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hoang T. M.
스테이케이션
8.5
/10
91주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 호텔은 전망은 좋지만 시설이 조금 낡고 깨끗하지 않습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
VT
Vu Thi T. T.
스테이케이션
7.3
/10
96주 전에 리뷰함
넓은 리조트, 아름다운 정원, 꽃이 많고, 중심에서 조금 멀고, 불편한 식사, 기본 객실, 냉장고 없음. 열정적이고 친절한 직원
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ngo
6.0
/10
109주 전에 리뷰함
Đồ ăn sáng không đa dạng, phòng nhỏ xíu so với hình ảnh, ổ điện trong nhà vệ sinh bị chập do phòng ẩm vì thời tiết..Những yêu cầu đặc biệt trong booking không được thực hiện. Nói chung thất vọng so với số tiền bỏ ra..
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Linh N.
10.0
/10
121주 전에 리뷰함
Dep lam mng nhân viên vui ve buffe sang ngon nchug 100 diem
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
LG
Laurensia G. C.
10.0
/10
122주 전에 리뷰함
Amazing property with amazing view right from your own room balcony. A bit far from the center of the city but still less than 10 minutes by motorbikes. Restaurant is a bit slow during lunch time but worth the wait because of the view and the amazing taste. Will come back!
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
LV
Le Viet V.
6.1
/10
132주 전에 리뷰함
phòng ốc cũng tạm, không có tivi, mình yêu cầu dọn phòng thì không thấy. (mình ở 2 ngày 2 đêm không có ai dọn phòng)
이 리뷰가 도움이 되었나요?
DT
Dinh T. M. C.
8.8
/10
138주 전에 리뷰함
객실에서 정말 좋은 전망이 보이고, 직원분들도 친절하시고, 정말 정말 만족스러웠어요 💝
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NN
Nhung N.
6.4
/10
139주 전에 리뷰함
Hotel cancelled my booking with reason of fully booked. Thanks for Traveloka negotiated. Hotel gave me a room with bad smell and the worst location. I requested to change. Again, they said cause I booked via traveloka, they already gave me the room with booking. Does hotel give different treatment with clients booking via Traveloka? I used to booked other hotel in Sapa via Traveloka and was treated very well and respect.