레스토랑과 바의 서비스는 매우 만족스러웠습니다. 직원분들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 특히 조미, 엔장 셰프, 그리고 사트리아 씨는 저희가 휴가를 보내는 동안 정말 세심하게 신경 써주셔서 감사했습니다. 새로 오신 수잔 사장님, 새 직장에서의 성공을 진심으로 기원합니다 ❤️. 참고: 객실 내 수건, 커피, 차 등의 편의용품 제공에 대한 개선이 필요합니다. 가능하면 객실 투숙객 수에 맞춰 제공량을 조절하면 좋겠습니다.

저는 2026년 8월 12일부터 13일까지 1박을 했습니다. 네, 8월 11일부터 12일까지 묵었던 것에 더해 숙박을 연장한 것입니다. 숙소가 너무 좋고 편안해서 남편과 아이와 함께 주변을 더 둘러보고 싶었기 때문입니다.

2026년 8월 11일에서 12일로 1박을 했습니다. 도착하자마자 앞마당과 로비가 너무 아름답고 멋졌습니다. 정말 최고였어요. 직원분들 모두 친절하고 항상 도움을 주려고 노력했습니다. 음식은 정말 맛있었는데, 가격은 좀 비쌌지만 양과 품질, 맛을 생각하면 그만한 가치가 있었습니다. 호텔 주변 환경은 매우 편안하고 아름다웠습니다. 객실 인테리어도 현대적이고 멋졌습니다. 해변도 정말 아름다웠습니다. 꼭 다시 오고 싶어요.

자카르타에서 벗어나 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 호텔도 편안하고 음식도 맛있어요.

포카리 스웨트 런 롬복 행사장과 가까운 호텔입니다. 조식은 다양하고 맛있습니다. 조식 장소는 페메라 해변이라서 더욱 좋았습니다.

시설은 좋지만 가장 큰 단점은 서비스입니다. 서비스는 일관적으로 느리고 불친절하며 가격에 비해 한참 부족합니다. 직원들은 적극적인 모습을 거의 보이지 않고, 필요한 것을 얻으려면 직접 찾아가야 하는 경우가 많습니다. 수영장과 해변 라운지 주변에는 사용한 수건, 쓰레기, 담배꽁초가 정기적으로 치워지지 않고 하루 종일 방치되어 있어 관리가 제대로 되지 않은 것처럼 보입니다. 이 호텔은 아이들이 많고 다소 시끄러워서 어린 자녀를 둔 가족에게 더 적합해 보입니다. 아이 없이 조용하고 편안한 휴가를 원한다면 이 호텔은 최선의 선택이 아닐 수 있습니다.

풀먼 호텔 직원들은 대부분 아직 교육 중이거나 고등학교를 갓 졸업한 학생들이다. 남자 레스토랑 직원들은 현지 관광객을 보면 항상 입을 삐죽거리지만, 외국인을 보면 활짝 웃는다.

롬복 최고의 호텔이에요. 직원들도 친절하고 해변 바로 앞에 위치해 있어요. 객실도 넓고 편안했습니다. 롬복에 다시 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요. 감사합니다.

레스토랑의 모든 음식이 맛있어요 😍

객실도 좋고 서비스도 훌륭해서 추천합니다.

직원들이 친절하고 위치도 훌륭합니다. 만달리카 서킷과 쿠타 롬복 주변의 많은 레스토랑과 가깝습니다.

쿠타 만달리카에서의 숙박은 정말 훌륭했습니다. 다음에 쿠타에 오게 되면 친구들에게 꼭 추천할 거예요. 다만 아쉬웠던 점은 헬스 기구가 부족했다는 것입니다. 스미스 머신이나 등/가슴 복합 운동기구라도 있었으면 좋았을 텐데요.

5성급 호텔이라는 이름에 걸맞은 훌륭한 경험을 선사하는 곳입니다. 호텔은 라오 페스티벌(LOP)에서 차로 약 30분 거리에 있습니다. 만달리카 서킷 옆의 아름답고 한적한 곳에 위치해 있어 트랙 데이에는 엔진 소음이 들리지만, 크게 신경 쓰일 정도는 아닙니다. 해변은 자갈이 섞인 모래사장이라 신발을 꼭 챙겨오세요. 객실은 훌륭하지만, 욕조 칸막이가 다소 약해 보이는 점은 아쉬웠습니다. 쿠타로 가는 셔틀 서비스가 있어 밤에 외출하기에도 좋지만, 최소 1시간 전에 예약해야 합니다. 호텔 내에 렌터카 카운터도 마련되어 있습니다. 메인 레스토랑에서 배불리 식사를 즐겼습니다. 전반적으로 편안하고 즐거운 시간을 보냈습니다. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

분위기도 좋고 해변도 아름다워요.

아름다운 호텔이며 해변 바로 앞에 위치해 있습니다. 조식 뷔페는 숙박비에 포함되어 있으며 매우 다양하고 질이 높습니다. 하지만 조식 레스토랑 직원의 서비스는 좋지 않습니다. 식사 중에 빈 접시와 컵을 치워주지 않고, 손님이 자리에서 일어난 후에야 치웁니다. 빈 접시와 컵이 널린 채로 아침 식사를 해야 합니다. 호텔 저녁 식사는 무료입니다. 메뉴는 매우 간단하고 몇 가지 요리로 제한적입니다. 가격에 비해 양과 양이 너무 적습니다. 가격 대비 양이 너무 적습니다. 레스토랑 내부는 매우 소박하며, 고급 호텔 레스토랑이라기보다는 결혼식 피로연장처럼 보입니다.

호텔 직원들은 친절했고, 체크인도 간편했으며, 객실도 깨끗했습니다. 다만 호텔 주변 해변에 쓰레기가 꽤 많아서 정기적인 청소가 필요해 보입니다. 전반적으로 롬복 여행 중 기억에 남는 숙박이었고, 다음에 롬복에 오게 된다면 꼭 다시 묵을 생각입니다.

이 호텔에 세 번째 투숙이었는데, 편의시설이 예전보다 떨어져서 놀랐습니다. 처음에는 침실과 욕실을 구분하는 미닫이 칸막이가 고장 나서 위태롭게 매달려 있는 방에 배정되었습니다. 다른 방으로 옮겨달라고 요청했고, 두 번째 방(2414호)은 상당히 낡아 보였습니다. 벽과 구석구석에 누수나 이전 손상으로 보이는 얼룩이 있었습니다. 모든 곳이 부주의하고 지저분하게 땜질하고 페인트칠한 흔적이 역력했습니다. 마지막 날 밤에는 심각한 정전 사태가 발생했습니다. 밤새 전기가 나갔다가 다시 들어오는 일이 최소 다섯 번은 반복되었는데, 그때마다 모든 불이 켜졌습니다. 당연히 저는 잠에서 깨어나 모든 불을 꺼야 했습니다. 이런 일이 네다섯 번이나 발생했습니다. 그래도 좋았던 점은 객실 청소가 잘 되었다는 것입니다. 모든 것이 깨끗했고, 세면도구도 질이 좋았으며, 욕실과 샤워실 환풍기도 잘 작동했습니다. 또한 호텔이나 수영장에서 사용할 수 있도록 비치백(보통 제공되는 바구니)이 없다는 점도 아쉬웠습니다. 발코니 바닥에는 보수 흔적으로 보이는 페인트 자국이 그대로 남아 있었습니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 하지만 마가리타 칵테일은 절대 추천하지 않습니다. 정말 형편없었어요.

서비스는 훌륭했고, 객실은 호텔 이름에 걸맞게 깨끗했습니다.

저는 1402호에 묵었는데, 전반적으로 모든 것이 훌륭했습니다. 다만, 개선이 필요한 부분은 음식 종류가 다양하지 않다는 점과 와이파이 연결이 좀 더 강했으면 좋겠다는 점입니다. 특히 저는 아름다운 리조트에서 대부분의 시간을 보냈기 때문에 와이파이 연결이 더욱 중요했습니다. 리조트에는 셔틀 서비스와 헬스장 같은 훌륭한 시설이 있어서 더욱 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 또한, 훌륭한 서비스를 제공해준 Fariq에게 감사를 전하고 싶습니다. 그는 아이들과 함께 연 만들기, 수영 강습, 풍선 만들기, 종이접기 등 다양한 활동을 진행하며 아이들을 즐겁게 해주었습니다. 덕분에 딸아이가 즐거운 시간을 보낼 수 있었고, 저희 가족 모두 더욱 즐거운 시간을 보냈습니다.

정말 좋은 숙박이었어요. 직원분들이 너무 친절했고, 리조트도 아주 깨끗하고 좋았습니다.