yeonha
아이와 함께
4.0
/10
66주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
예약할때 분명히 어른1명 어린이 1명과 조식을 포함했는데 체크할때 보니 어른1명만 체크 되어 있고 조식이 포함되어 있지않았어요.분명히 조식 포함하느라 비싼 방값을 선택했는데요. 메일로 온 예약 확인서를 바로 확인하지않은 제 잘못도 있지만 예약한 곳에 문의 하라는 직원의 응대도 별로 였습니다. 주말이라 익스피디아에 연락도 안되고 당황스럽네요. 호텔 측에서도 딱 책임이 없다는 응대 자세도 별로 입니다. 왜 평점이 높은지 모르겠네요. 방이 시끄러워서 교환을 요청했는데 귀마개를 주네요


