cardápio bom no café da manhã, quarto só é limpo mediante solicitação, toalhas poderiam ser mais macias.

Hotel excelente. Equipe 10. Tudo muito organizado. Parabens.

Equipe de funcionários muito educados e prestativos

Minha estada foi ótima. Equipe de recepção e atendimento muito simpática e cordial.

Estacionamento amplo e seguro. Café da manhã ok. A 150 metros pizzaria, sorveteria, cafeteria e lojas. Além do passeio de trenzinho, dentre outros. Funcionários educadíssimos.

Sim

Tem lojas ao lado do hotel, restaurantes.

Café da manhã razoável, pouca oferta de bolos, tortas. Bom para família

Ótima localização. Atendimento impecável.

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Foi minha primeira vez que fiquei hospedado nesse hotel. Tenho que elogiar a educação, cortesia e gentilezas dos funcionários. Também preciso ressaltar a qualidade da comida do restaurante, bem como do café da manhã: tudo muito gostoso e saudável. As reclamações ficam para o tipo de apartamento: pequeno, cama com dois colchões diferentes, com a parte central muito desconfortável, um colchão mais firme e o outro macio demais; o lavabo com uma pia extremamente pequena com pouca saída de água, tipo chuveirinho, resumindo: horrível. Não gostei do apartamento, por esses motivos. Deveria ter reclamando na recepção, mas dessa vez, não quis incomodar, foi uma falha minha, deveria ter exercido o meu direito de reclamação, mas não o fiz.

Apartamento simples, mas colchão e travesseiros ótimos. Café da manhã muito bom, variedade de frutas, pães e bolos simples. O hotel tem estacionamento, ônibus para a Basílica, acesso com o cartão do apartamento para a cidade dos Romeiros. E disponibiliza cartão de estacionamento gratuito para a Basílica. Muito bom!!!

O hotel é bom em tudo, nada a questionar.

Ótimas

Equipe super atenciosa. Comodidades no acesso a cidade do Romeiro e Basílica.

Hotel maravilhoso, limpo e confortável, tudo impecável.

Ótimo hotel! Estava tudo perfeito! Ótimas instalações e infraestrutura com equipe muito atenciosa.

Quarto excelente. Atendimento muito bom, profissionais super educados.

As acomodações são ótimas, as refeições do restaurante nos surpreenderam. Excepcional localização, fácil acesso e a oferta no translado entre Santuário e hotel foi uma grata surpresa.

Tudo certo. Acolhimento e estadia.