J
John
10.0
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20주 전에 리뷰함
위치와 객실은 편안했습니다. 하지만 12월 31일 저녁 식사 때 안 좋은 경험을 했습니다. 서비스를 받기까지 너무 오래 기다렸고, 웨이트리스가 왔을 때는 아침 식사만 가능하다고 하더군요. 이유를 모르겠지만, 아마도 우리가 계산할 수 없다고 생각했던 것 같습니다. 저녁 식사를 하러 왔고 계산하겠다고 말하자 그제서야 음식을 내주었습니다. 나중에 온 다른 유럽인 손님은 빨리 서비스를 받는 것을 봤습니다.
노보텔 같은 호텔에서 이런 서비스를 제공하는 건 정말 실망스럽습니다. 모든 고객을 똑같이 대해야 합니다. 다른 분들은 저와 같은 경험을 하지 않으셨으면 좋겠습니다.
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