헨드라 G님께, -시타딘 래플스 플레이스 싱가포르에서 인사드립니다. -객실 청소에 대한 소중한 의견과 제안을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 소통과 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. -시타딘 래플스 플레이스 싱가포르는 호텔이 아닌 서비스 아파트라는 점을 알려드립니다. 따라서 저희의 서비스, 상품 및 편의시설은 호텔과 차이가 있습니다. 3주 간격의 청소 일정이 일부 고객님의 필요나 선호도에 맞지 않을 수 있다는 점을 이해하지만, 청소 일정에 대한 자세한 정보는 트래블로카 웹사이트의 호텔 홈페이지에 있는 '일반 체크인 안내' 섹션에 제공되어 있습니다. 이는 고객님께서 투숙 계획을 세우실 때 참고하실 수 있도록 제공되는 정보이며, 고객님의 이해를 부탁드립니다. -예약하신 스튜디오 아파트의 크기로 인해 불편과 실망을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 스튜디오 아파트는 단기 투숙 및 출장객을 위해 설계되었지만, 특히 가족 단위 고객의 경우 공간에 대한 요구 사항이 다를 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. -고객님의 다양한 숙박 요구를 충족시켜 드리기 위해, 저희 호텔에서는 다양한 크기의 침실 3개짜리 아파트(각기 다른 키 2개 제공)를 포함하여 총 8가지 유형의 아파트를 제공하고 있습니다. 많은 고객님들이 이 아파트에서 만족스러운 시간을 보내셨다고 말씀해주셨으니, 다음 방문 시 이 옵션을 고려해 보시기 바랍니다. -다시 한번 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. -감사합니다. -시타딘 래플스 플레이스 싱가포르 호텔 경영진 일동