실제 고객 리뷰 Hotel Aruss Semarang

트래블로카 (888)
기타 소스 (27)
9.2
특별함
리뷰 888개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.2

음식

9.1

위치

9.1

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Aruss Semarang
전체
친절도 (95)
침실 (89)
객실 공간 (83)
분위기 (82)
호텔 지역 (81)
맛 (81)
욕실 (78)
다양성 (76)
가족 친화적 (65)
접근성 (64)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Aruss Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***A
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 객실은 깨끗하고 편안합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
s***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
6일 전에 리뷰함
남편 생일을 기념하기 위해 이곳에서 스테이케이션을 즐겼는데, 정말 행복해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
+2
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
S*i님께, 아루스 세마랑 호텔에서 진심으로 축하 인사를 드립니다. 사랑하는 남편분의 특별한 생일을 저희 호텔에서 기념해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 즐거운 휴가를 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 고객님의 휴가가 아루스 호텔 개관 4주년과 겹쳤다는 소식에 더욱 기쁩니다. 보내주신 특별한 선물은 고객님의 특별한 날을 더욱 빛내주신 데 대한 감사의 마음을 담아 준비한 것입니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 이번 휴가가 아름답고 소중한 추억으로 남으셨기를 바랍니다. 다시 한번 아루스 세마랑 호텔에서 고객님과 가족분들을 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 Sendek Prawinko 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
W***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
고층 건물 꼭대기에서 자연의 분위기를 만끽하세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
W*u님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 세마랑에서 즐거운 시간을 보내시는 데 도움이 되었다니 저희도 기쁩니다. 편안한 공간을 제공해 드렸으니 만족하셨다니 저희도 행복합니다. 최고의 서비스로 다시 한번 아루스 세마랑 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Randy W.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
2주 전에 리뷰함
아루스에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 직원분들이 매우 친절했고 아침 식사도 정말 맛있었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
랜디 씨께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 훌륭한 환대와 서비스를 경험하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 노력에 대한 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
y***h
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
머물기 좋은 곳이고, 편안하고 깨끗해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Y*h님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 높은 위생 기준을 유지하고 진심 어린 환대를 제공하는 것이 저희 호텔의 최우선 과제이며, 고객님의 세마랑 방문이 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
K***a
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
자팅갈레 톨게이트와 가까워 교통이 편리한 최고의 선택입니다. 하지만 스테이케이션을 원하더라도 호텔과 서비스 덕분에 집처럼 편안하게 지낼 수 있어 훌륭한 선택입니다. 어제 객실을 업그레이드해 주셔서 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
ke*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아루스 세마랑 호텔에서의 투숙 기간 동안 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 전략적인 위치와 직원들의 서비스가 고객님의 기대에 부응했다니 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 소중한 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
깨끗하고 향기롭고 편안하며 직원들이 친절해서 인상적입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
R*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아루스 세마랑 호텔에서의 투숙 기간 동안 좋은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 청결함과 친절한 직원 서비스 덕분에 더욱 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 소중한 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
T***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
저희는 2박 동안 머물면서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 넓고 편안했습니다. 수영장과 헬스장도 좋았습니다. 조식 메뉴도 다양했습니다. 레스토랑에서 주문에 약간의 문제가 있었지만 직원분들이 신속하게 처리해 주셨습니다. 덕분에 기억에 남는 숙박이 되었습니다. 모든 직원분들께 감사드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
T*I님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 깨끗한 객실, 다양한 조식, 그리고 웰니스 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 레스토랑 주문 과정에서 발생한 작은 문제에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 저희는 지속적인 서비스 개선을 매우 중요하게 생각하며, 직원들이 신속하게 문제를 해결해 드린 점에 대해 감사하게 생각합니다. 직원들의 노고를 인정해 주셔서 감사합니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
L***y
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
아루스 호텔에 처음 묵었는데, 깨끗하고 친절했으며 조식 메뉴도 다양해서 인상적이었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Ly님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 아루스 세마랑 호텔에서의 투숙 기간 동안 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 모든 구역의 청결도, 서비스, 그리고 다채로운 조식이 고객님의 기대에 부응했다니 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 목표입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 소중한 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Daniel W.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 위치가 톨게이트 바로 근처라서 찾기가 쉬웠습니다. 게다가 스마랑에서 유명한 호텔이기도 합니다. 호텔은 편안했고 마치 집에 있는 것처럼 느껴졌습니다. 기회가 된다면 다시 이곳에 묵고 싶습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
다니엘 W님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 톨게이트 인근의 편리한 위치 덕분에 여행이 더욱 수월했고, 편안한 객실 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 세마랑에서 가장 인기 있는 호텔 중 하나로 선정되어 영광입니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 센덱 프라윈코, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
아루스에서 5일 4박 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었어요. 조식 메뉴는 종류도 다양하고 맛도 좋았습니다. 시설도 완벽하게 갖춰져 있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
G*t님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 별 5개 평점에 진심으로 감사드립니다. 5일 4박 동안 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원은 친절하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다양한 조식 메뉴와 잘 갖춰진 객실에 만족하셨다니, 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시에도 아루스 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
이 호텔에서의 하룻밤 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 객실은 편안하고 깨끗했으며, 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 이 가격이라면 좀 더 좋은 침대와 시원한 에어컨이 있었다면 더욱 좋았을 것 같습니다. 하지만 모든 시설, 서비스, 분위기가 매우 좋았습니다. 또한 호텔에는 헬스장, 수영장, 사우나 등 다양한 편의시설이 마련되어 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
R*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 밤을 보내셨고 객실 청결도, 편의시설, 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 침대와 에어컨 온도에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 고객님의 편안한 숙박은 저희 호텔의 최우선 목표입니다. 고객님의 의견은 경영진과 기술팀에 전달하여 향후 객실 편의시설 개선에 반영하도록 하겠습니다. 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문을 계획하고 계시다면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
J***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
4주 전에 리뷰함
단점은 세 가지뿐입니다. 1. 욕실 바닥이 미끄러워 넘어질 위험이 있습니다. 2. 호텔이 시내에서 멀리 떨어져 있습니다. 3. 객실 방음이 잘 되지 않아 옆방에 아이들이 시끄럽게 울면 소음이 더욱 거슬릴 수 있습니다. 편의시설 완비: 헬스장, 수영장, 조깅 트랙, 사우나. 직원들이 모두 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
J*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 호텔 투숙에 대한 자세한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 미끄러운 욕실 바닥으로 인해 넘어지신 점과 객실 방음 문제로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 안전 및 방음 관련 의견은 경영진과 기술팀에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 향후 다른 고객분들께 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 호텔은 시내 중심가에서 다소 떨어져 있어 조용하고 아름다운 환경에서 특별한 휴가를 보내실 수 있기를 바랍니다. 또한, 헬스장, 수영장, 조깅 트랙, 사우나 등 다양한 편의시설에 만족하셨다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 모든 직원의 친절함에 대한 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 될 것입니다. 불편한 점이 이번 방문에 영향을 미치지 않기를 진심으로 바랍니다. 앞으로 더욱 향상된 서비스로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 센덱 프라빈코, 총괄 매니저 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
y***h
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
이 호텔은 깨끗하고 아주 편안합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Y*h님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
R***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
멋진 건물, 깨끗하고 편안한 호텔입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 May 2026
R*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
C***n
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 아침 식사는 맛있고 제 입맛에 맞았습니다. 다만 샤워용 온수가 여전히 충분히 뜨겁지 않았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 May 2026
C*n님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원과 훌륭한 조식에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 또한 욕실 온수 시스템에 대한 불편 사항을 지적해 주신 점에 대해서도 잘 알고 있습니다. 고객님의 편안한 투숙을 최우선으로 생각하며, 해당 문제가 재발하지 않도록 유지보수팀에서 난방 시스템을 점검하고 있습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 앞으로 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Mohammad I.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
다행히 아내와 저는 세마랑의 시원한 지역에 위치한 호텔을 선택할 수 있었습니다. 저희가 살고 있는 남부 자카르타와 비슷한 분위기를 경험하고 싶어서 일부러 이 호텔을 골랐습니다. 자카르타에서 거의 7시간이나 걸리는 여정은 꽤 힘들었지만, 아루스 호텔의 폭신한 매트리스에 몸을 눕히는 순간 피로가 순식간에 사라졌습니다. 아루스 호텔, 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 May 2026
무함마드 1세님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 환영 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 훌륭한 리뷰와 아루스 세마랑 호텔을 숙소로 선택해 주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 남부 자카르타에서 오신 긴 여정 후 편안한 휴식처를 제공해 드릴 수 있어 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 편안함은 저희 호텔의 최우선 사항이며, 고객님과 부인께서 저희 호텔의 시원한 분위기와 편안한 침대를 즐기셨다는 것을 알게 되어 모든 직원들이 큰 보람을 느낍니다. 다시 한번 감사드리며, 다음번 세마랑 방문 시에도 고객님과 부인을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라윈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
d***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
정말 다양하고 풍성한 조식 메뉴가 너무 마음에 들었어요. 서비스도 5성급이었고요. 생일이라 미니 케이크와 초를 방으로 가져다 달라고 부탁했는데, 정말 깜짝 놀랐어요. 잊지 못할 숙박 경험이었습니다. 강력 추천합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
D*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰와 별 5개 평점에 진심으로 감사드립니다. 다채로운 조식 메뉴와 객실에 놓아드린 깜짝 생일 선물이 고객님의 숙박을 더욱 특별하게 만들어 드렸다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들이 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 되고 있습니다. 다음 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
a***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
위치도 좋고, 객실도 깨끗하고, 직원들도 친절해요. 가격 대비 만족스러워요!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 May 2026
A*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨고 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Ova C. D.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔에 10점 만점에 10점을 드리고 싶습니다. 친절한 서비스에 감사드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 May 2026
오바님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 10점 만점에 10점을 주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이었으며, 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved