실제 고객 리뷰 Hotel Aruss Semarang

트래블로카 (826)
기타 소스 (19)
9.2
특별함
리뷰 826개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.2

음식

9.1

위치

9.1

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Aruss Semarang
전체
친절도 (85)
침실 (81)
분위기 (74)
객실 공간 (74)
호텔 지역 (74)
맛 (74)
다양성 (70)
욕실 (69)
가족 친화적 (58)
접근성 (56)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Aruss Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
d***a
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스테이케이션
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9.7
/10
3일 전에 리뷰함
정말 다양하고 풍성한 조식 메뉴가 너무 마음에 들었어요. 서비스도 5성급이었고요. 생일이라 미니 케이크와 초를 방으로 가져다 달라고 부탁했는데, 정말 깜짝 놀랐어요. 잊지 못할 숙박 경험이었습니다. 강력 추천합니다.
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16 May 2026
D*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰와 별 5개 평점에 진심으로 감사드립니다. 다채로운 조식 메뉴와 객실에 놓아드린 깜짝 생일 선물이 고객님의 숙박을 더욱 특별하게 만들어 드렸다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들이 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 되고 있습니다. 다음 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
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a***a
icon-출장
출장
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8.5
/10
5일 전에 리뷰함
위치도 좋고, 객실도 깨끗하고, 직원들도 친절해요. 가격 대비 만족스러워요!
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16 May 2026
A*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 좋은 시간을 보내셨고 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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Ova C. D.
icon-여가
여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔에 10점 만점에 10점을 드리고 싶습니다. 친절한 서비스에 감사드립니다.
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06 May 2026
오바님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 10점 만점에 10점을 주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 영광이었으며, 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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D***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 아루스에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다. 서비스도 친절했습니다. 아이들이 추워해서 침대 커버를 추가로 요청했더니 룸서비스 직원이 직접 방으로 가져다주었습니다. 감사합니다. 호텔 아루스가 더욱 번창하길 바랍니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
D*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청결도와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있어 영광이었습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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Eko B. S.
icon-환승
환승
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고, 체크인 절차가 빠르며, 주차 공간도 꽤 넓습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
에코 B. S님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 기대에 부응하는 경험을 제공해 드릴 수 있어 저희 또한 만족스럽습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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D***i
icon-출장
출장
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
모든 것이 좋았습니다. 침대가 정말 편안했어요. 방과 욕실은 넓고 깨끗하며 현대적인 느낌이었어요. 직원분들도 모두 친절했습니다. 모든 것에 감사드립니다.
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+3
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
D*I님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 넓고 깨끗한 객실, 편안한 침대, 그리고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 팀은 항상 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 칭찬은 저희에게 가장 큰 보상입니다. 다음 방문 시에는 더 오래 머무르시기를 바라며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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M***d
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭했지만, 11살 아이의 추가 조식이 성인으로 간주되어 18만 루피아의 추가 요금이 부과되었습니다. 다른 호텔보다 비쌌습니다.
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23 Apr 2026
M*d님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 아루스 세마랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 11세 미만 어린이 조식 요금이 이전 방문 때보다 인상된 점에 대해 사과드립니다. 저희는 모든 고객님께 최상의 품질과 다양한 메뉴를 제공하기 위해 이러한 정책을 시행하고 있습니다. 고객님의 의견을 잘 참고하여 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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M***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
출장으로 숙박했습니다. 편안한 곳입니다.
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23 Apr 2026
M*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 기대에 부응하는 경험을 제공해 드릴 수 있어 저희 또한 만족스럽습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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M***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
출장으로 숙박했습니다. 편안한 곳입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
M*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 기대에 부응하는 경험을 제공해 드릴 수 있어 저희 또한 만족스럽습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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L***A
icon-환승
환승
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
이 멋진 호텔에서 단 하루밖에 묵지 못해서 너무 아쉬워요! 호텔에는 모든 편의시설이 완비되어 있어요! 수영하기 좋은 넓은 수영장, 사우나, 헬스장, 다양하고 맛있는 조식, 훌륭한 객실 크기와 인테리어까지! 꼭 다시 방문할 거예요!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
L*A님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 단 하루 숙박이었음에도 불구하고 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 넓은 객실, 다채로운 뷔페식 아침 식사, 그리고 수영장과 사우나 같은 웰빙 시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 직원들은 항상 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 칭찬은 저희에게 가장 큰 보상입니다. 다음에는 더 긴 시간 투숙하실 때 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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M***o
icon-환승
환승
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
레스토랑에서 아침 식사를 하실 시간이 없으시면 객실에서 아침 식사를 제공해 드립니다. 직원 여러분, 수고하셨습니다!
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08 Apr 2026
M*o님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 상품과 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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R***i
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
제가 가장 좋아하는 호텔이고 서비스는 여전히 최고입니다. 다만 아쉬운 점은 한밤중에 도착했다는 것입니다. 이미 객실 예약을 마쳤는데 온수 수리 중이라는 사실을 알려주지 않아서 아이들과 저는 한밤중에 찬물로 샤워를 해야 했습니다.
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23 Apr 2026
R*i님께, 호텔 아루스 세마랑에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 서비스에 만족해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 도착 시 온수 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 어린 자녀분들과 함께 늦은 밤에 도착하시는 경우 온수가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이번 일은 저희 운영팀에서 앞으로 더욱 적극적으로 고객님께 기술적인 상황을 안내해 드릴 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 더욱 완벽한 서비스로 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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n***h
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
여기 방 두 개를 예약했는데 둘 다 정말 좋았어요. 인도네시아 분들이라면 스마랑에 오실 때 꼭 여기 묵으세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Apr 2026
n*h님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 상품과 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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n***h
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
방은 깔끔하고 깨끗하며 향기롭고, 직원들도 친절해서 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.
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08 Apr 2026
n*h님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 상품과 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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N***m
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗해서 다음에 또 숙박할 거예요.
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08 Apr 2026
N*m님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 상품과 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 친구분이나 동료분들께 저희 호텔을 추천해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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m***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
좋네요, 직원분들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요.
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04 Apr 2026
M*a님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님을 모실 수 있어 영광이었습니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 따뜻한 말씀 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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Ni Made R.
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번 묵었고, 이번이 세 번째 방문입니다.
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01 Apr 2026
니 메이드 R님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 다시 찾아주시고 신뢰와 성원을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 세 번째 방문이시라니 더욱 기쁘게 생각합니다. 다시 한번 모실 수 있기를 기대하며, 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 센덱 프라빈코 드림
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M***g
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
모든 직원이 친절하고 도움이 됩니다. 객실은 차량 소음이 차단되어 있습니다. 하지만 옆방 방음은 좋지 않아 옆방 투숙객이 아이들을 데리고 와서 문을 두드리면 대화 소리가 또렷하게 들렸습니다. 조식은 종류도 다양하고 맛있으며, 와이파이도 잘 되고, 객실은 두 명이 지내기에 충분히 넓습니다.
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08 Apr 2026
M*g님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원, 다양하고 맛있는 조식 메뉴, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 연결 객실의 방음 문제로 옆 객실 소음으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 해당 부분을 개선하기 위해 즉시 기술 점검을 실시하겠습니다. 앞으로 저희 호텔에 다시 투숙하실 때에도, 불편 사항이나 객실 변경 요청이 있으시면 언제든지 프런트 직원이 24시간 상주하여 최선을 다해 도와드리겠습니다. 더욱 만족스러운 투숙 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sendek Prawinko 드림
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Destriyana R.
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환승
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 꽤 넓고 깨끗했습니다. 객실에서 보이는 전망도 아름다워서 가족 모두 편안하게 머물렀습니다.
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27 Mar 2026
데스트리야나 R님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 서비스와 상품의 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 친구분이나 동료분들께 저희 호텔을 추천해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔 경영진 드림
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Oey H. L.
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여가
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인 및 체크아웃 과정에서 매우 도움이 되었습니다.
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28 Mar 2026
오이 H. L님께, 아루스 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친구분들과 동료분들께 저희 호텔을 추천해 주시면 더욱 감사하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아루스 세마랑 호텔 경영진 일동
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페이지당 리뷰 수
20
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