Aruna Senggigi Resort & Convention
세부정보 확인 Aruna Senggigi Resort & Convention
9.5
특별함
리뷰 21개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
9.2
편안함
9.3
음식
9.4
위치
9.5
서비스
9.6
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기
실제 이용 고객 리뷰 Aruna Senggigi Resort & Convention
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***a
여가
8.3
/10
5일 전에 리뷰함
직원들은 친절하지만, 대부분 셀프 서비스입니다. 객실은 넓고 발코니에서는 바다 전망을 즐길 수 있습니다. 욕실은 어둡고 그다지 깨끗하지 않으며, 수건은 낡았습니다. 호텔 바로 맞은편에 해변이 있습니다. 음식은 종류가 다양하지만 기본적인 수준입니다. 밤에는 호텔 앞 펍에서 사람들이 춤추고 파티하는 소리가 들립니다 (밤새도록 붐빕니다).
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
13 May 2026
마야님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 넓은 객실, 그리고 해변가에 위치한 호텔에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 욕실, 수건, 그리고 야간 소음으로 인해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 후 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 아루나 센지지 리조트 & 컨벤션에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 티아, 수익 관리 담당자 드림
원본 보기
pf
putra f.
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했고 객실도 아주 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 May 2026
푸트라 씨께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이번 경험을 통해 푸트라 씨와 가족분들이 아루나 센지지 리조트 & 컨벤션 센터 롬복에 다시 방문해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 티야, 수익 관리 담당자 드림
원본 보기
F***y
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
적극 추천합니다. 편안해요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 May 2026
고객님, 안녕하세요. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이번 경험을 바탕으로 고객님과 가족분들이 아루나 센지지 리조트 & 컨벤션 롬복에 다시 방문해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Tya, 수익 관리 담당자 드림.
원본 보기
I***a
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 경험이었고 호텔도 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 May 2026
고객님, 안녕하세요. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이번 경험을 바탕으로 고객님과 가족분들께서 아루나 센지지 리조트 & 컨벤션 롬복에 다시 방문해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Tya, 수익 관리 담당자 드림
원본 보기
ID
I Dewa M. B. H. W. Y.
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
강력 추천하는 4성급 호텔입니다. 팁: 근처에 나이트클럽과 카페가 있어 새벽 4시 30분까지 음악을 틀기 때문에 대로변 객실은 피하시는 것이 좋습니다. 객실은 넓고 편안합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
데와 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이번 경험을 통해 데와 님과 가족분들이 아루나 센지지 리조트 & 컨벤션 센터 롬복에 다시 방문해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 감사합니다. 티야, 수익 관리 담당자
원본 보기
H***y
스테이케이션
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
저는 이곳이 정말 마음에 들어요. 방은 조금 작지만 엑스트라 침대를 놓을 수 있을 만큼 공간이 넉넉해요. 아침 식사도 종류가 다양해서 좋았어요. 주변을 둘러보고 싶다면 자전거를 빌릴 수도 있고, 길리 트라왕안까지 가고 싶다면 방살까지 차를 렌트할 수도 있어요. 제 생각에는 아루나 센지지 근처의 니파 비치가 정말 좋은 해변이에요. 거기에는 거북이 부화장도 있답니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 호텔 분위기, 다양한 조식 메뉴, 그리고 센지지 지역 주변의 여러 액티비티를 편리하게 즐기실 수 있었다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 결과 조정 담당자 Tya 드림
원본 보기
PK
Poetri K.
스테이케이션
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
아이들과 함께한 첫 스테이케이션이 아루나에서 정말 행복했어요. 방도 좋았고 침대도 컸어요. 시트에 얼룩이 몇 군데 있었지만 괜찮았어요. 음식도 맛있었고요. 무엇보다 좋았던 건 라이브 음악이었어요. 수영장도 아이들이 놀기에 딱 좋았어요. 조만간 꼭 다시 오고 싶어요 :)
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Apr 2026
Poetri 님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 진심으로 감사드리며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 및 고객 경험 개선을 위한 지속적인 노력의 일환으로 관련 팀과 공유하겠습니다. 앞으로 Aruna Senggigi에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Tya - 수익 관리 담당자
원본 보기
K***a
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 호텔은 깨끗하고 편안했으며, 필요한 시설도 모두 갖춰져 있었습니다. 하지만 식사 중에 음식이 떨어졌을 때 리필이 늦게 되는 경우가 있었고, 객실 청소 시 휴지가 채워지지 않았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Apr 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 진심으로 감사드리며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 및 고객 경험 개선을 위한 지속적인 노력의 일환으로 관련 부서와 공유하겠습니다. 앞으로 아루나 센지지 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Tya, 수익 관리 담당자 드림
원본 보기
RA
Ratna A. Y. R.
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했습니다. 호텔은 깨끗했고 객실은 넓었습니다. 위치도 훌륭했고, 호텔 바로 앞에 KFC가 있었습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
라트나님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 청결도, 넓은 객실, 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절한 직원들이 고객님의 더욱 즐거운 숙박을 위해 최선을 다했다는 말씀에도 저희 또한 기쁩니다. 다음번 롬복 방문 시에도 아루나 센지지 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 티야, 수익 관리 담당자 드림
원본 보기
f***h
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
아루나에서의 숙박은 정말 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Feb 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이번 경험을 통해 고객님과 가족분들이 아루나 센지지 리조트 & 컨벤션 센터 롬복에 다시 방문해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Tya, 수익 관리 담당자 드림
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved