TL
Tri L. P.
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 객실 시설은 매우 깨끗하고 편안했습니다. 강물 소리, 새와 곤충들의 지저귐, 나무 사이를 뛰어다니는 다람쥐들과 함께 아름답고 평화로운 객실에서 잊지 못할 경험을 했습니다. 음식은 매우 맛있었지만, 바비큐를 주문할 때 미디엄 웰던으로 해달라고 했는데 웰던으로 나왔습니다. 모기가 많아서 식당에 오래 머물기에는 불편했습니다. 또한, 가파른 경사로와 오르막길이 많아 노약자분들에게는 이동이 다소 어려울 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
17 Apr 2026
Tri L. P. 님께, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 서비스 품질, 특히 원하시는 굽기로 조리되지 않은 고기에 대한 지적과 레스토랑 공간의 편안함에 대한 의견을 진심으로 환영합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제는 저희가 최우선적으로 개선하고자 하는 사항이며, 앞으로 더욱 만족스러운 식사 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 또한, 리조트 내 접근성, 특히 노약자 고객을 위한 접근성에 대한 의견도 잘 받았습니다. 저희 리조트의 산책로는 절벽을 따라 자연 지형과 자연스럽게 어우러지도록 설계되었으며, 안전과 편안함을 최우선으로 고려하고 있습니다. 노약자 및 장애인 고객을 위해 휠체어를 제공하고 있으며, 객실 이동 시 언제든지 직원의 도움을 받으실 수 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 리조트의 지속적인 평가 및 개선 과정에 중요한 참고 자료가 될 것입니다. 저희 리조트를 선택해 주셔서 감사합니다. 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 뵙기를 기대합니다. Lintang Luku Tent Resort 드림
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