Saya kecewa dengan agen online, kok bisa bisanya kamar seperti ini ditawarkan ke pada konsumen. Khususnya saya. Tidak sesuai tampilan, jauh sekali dengan kenyataan. Di tahun pertama saya memuali awal perjalanan bisnis. Mencari harga yang kompetitif dan kebersihan serta rasa nyaman. Eh, disuguhkan dengan kondisi kamar seperti ini. Seharusnya pihak hotel dan agen online lebih berpihak kepada konsumen. Bukan dibuat dan dibingkai sedemikan rupa dengan foto foto yang bagus. Tapi kenyataannya ampun jorok sekali. Terpaksa dengan kondisi yang lelah dan waktu jam check in kemalaman, saya males komplain. Saya harap pihak agen online mengupdate kondisi kamar hotel yang sesua di foto aplikasi. Supaya ke depannya tidak ada pelanggan yang dikecewakan seperti saya.