실제 고객 리뷰 Alia Premier KLCC

트래블로카 (137)
기타 소스 (25)
8.8
매우 좋음
리뷰 137개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.8

음식

8.8

위치

9.2

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Alia Premier KLCC
전체
도심까지의 거리 (15)
객실 공간 (15)
침실 (15)
접근성 (12)
욕실 (12)
주변 환경 (11)
친절도 (10)
체크인/아웃 시간 (10)
WIFI (8)
호텔 지역 (8)
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실제 이용 고객 리뷰 Alia Premier KLCC

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Septian A. N.
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고, 객실은 넓고 깨끗합니다.
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인증된 여행자
icon-의료 여행
의료 여행
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
좋은 호텔이었지만, 주차장이 이미 앞에 있어서 처음에는 조금 불편했어요. 방은 넓었고, 소파 침대도 컸습니다.
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E***a
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8.2
/10
6주 전에 리뷰함
괜찮았지만 꽤 오래됐어요. 새 방은 아니었지만 그래도 괜찮았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***A
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
체크인 시간은 안내된 대로 3시입니다. 짐은 로비에 보관해 드리니 걱정하지 마세요. 수영장은 깨끗하고 마치 치료 풀처럼 쾌적합니다. 3박 숙박 동안 아침 식사는 질리지 않고 맛있습니다. 감사합니다.
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H***a
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여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
KLCC와 여러 관광 명소에 가기 편리하고, 식사하기도 쉬워요 😍
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Vaila B. A.
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여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 위치도 훌륭할 뿐 아니라 음식도 정말 맛있습니다.
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F***i
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
매우 친절하고, 상냥하고, 환영하는 분위기이며, 깨끗하고, 트윈 타워와 가깝습니다.
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v***e
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6.3
/10
16주 전에 리뷰함
이 글은 길어질 수 있으니 건너뛰셔도 좋습니다. 저는 다른 숙소에 하루를 두고 두 개의 예약을 했습니다. 그런데 호텔 측에서 짐 보관소가 없어서 밤새 짐을 맡길 수 없다고 해서, 하루 동안 모든 짐을 들고 다니고 싶지 않아 예약을 합치기로 했습니다. 호텔에 직접 연락했더니, 담당자분께서 객실 여유가 있으니 예약을 합칠 수 있고, 추가 요금은 체크인 시 지불하면 된다고 하셨습니다. 일주일 후 도착했을 때 예약 합치기에 대한 안내는 없었지만, 다행히 추가 객실이 있어서 체크인할 수 있었습니다. 체크아웃을 해야 하는지, 아니면 방을 바꿔야 하는지 물어보니 그럴 필요는 없다고 했습니다. 몇 가지 요금이 청구되었고, 추가 비용에 대한 보증금을 현금으로 냈습니다. 그런데 다른 숙소에 묵던 날, 호텔에서 전화가 와서 체크아웃 시간이 정오이니 체크아웃해야 한다고 했습니다. 저는 앞서 있었던 일과 체크아웃할 필요가 없다고 확답을 드렸습니다. 한 시간 넘게 전화 통화를 주고받은 끝에, 저는 그 지역에 없으니 돌아오는 대로 프런트로 가겠다고 말했습니다. 그녀는 기분이 좋지 않았습니다. 알고 보니 예약이 합산되지 않았고, 요금은 세금만 포함된 것이었습니다. 체크인할 때 제가 뭔가 놓친 게 있었는지, 방 청소가 며칠 동안이나 되지 않았습니다. 물어보니 청소를 요청해야 한다고 하더군요. 처음 청소하러 왔을 때는 화장지밖에 없었습니다. 다시 요청하면서 수도꼭지에서 물이 새는 것도 말했지만 아무도 오지 않았습니다. 알고 보니 호스가 헐거워져서 제가 직접 고쳤습니다. 일주일 동안 방 청소는 두 번밖에 되지 않았고, 제가 떠날 때까지 처음 이틀 동안 사용했던 커피잔들이 그대로 있었습니다. 샤워실에 곰팡이가 핀 이유를 이제야 알겠네요. (슬리퍼를 계속 신고 있었거든요.) 체크아웃할 때 영수증을 달라고 했더니, 직원은 그게 큰일이라도 난 것처럼 온라인으로 확인하라고 했습니다. 제가 줄 수 있는 것만 달라고 했더니, 다른 손님을 먼저 응대하고 나서야 제게 주었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
m***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
18주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋아요. 길 건너편에 24시간 나시 레막 전문점인 와룽 펠리타가 있거든요. 그리고 트윈 타워까지는 걸어가야 해요. 아이들을 데리고 가기에도 아주 경제적이에요. 아, 그리고 방에 욕조가 있어서 아이들이 정말 좋아하고, 아침 식사도 최고예요. 다만 객실 비품이 좀 낡고 먼지가 쌓여있는 게 아쉬워요.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
전략적인 면모 외에도, 마샤알라, 접수 담당자분은 매우 친절하십니다.
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d***y
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여가
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9.3
/10
19주 전에 리뷰함
우리 방은 공사 중인 건물 바로 옆에 있어서 꽤 시끄러웠습니다. 창문 밖으로는 공사 현장과 묘지가 보였습니다.
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M***M
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
객실 편의시설이 최소한으로 갖춰져 있고, 마야 호텔과 합쳐져 있어서 찾기가 매우 어려웠습니다. 다음 여행에는 마야 호텔을 선택하는 것이 훨씬 나을 것 같습니다 (객실과 건물은 같지만 시설이 더 좋습니다).
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S***i
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스테이케이션
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8.3
/10
21주 전에 리뷰함
방이 꽤 더러웠고 텐트도 없었어요 :( 위치는 쌍둥이 빌딩에서 몇 분 거리에 있어서 정말 좋았어요
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했어요. 특히 새벽 0시 2분에 체크인했는데, 방에 도착해서 슬리퍼와 칫솔을 요청했더니 바로 가져다주셨어요. 전반적으로 아주 만족스러운 숙박이었어요. 시내 중심가 접근성도 좋았고, 식사를 하고 싶으면 나시 칸다르 펠리타 거리를 건너면 되고, 페트로나스 타워와 쇼핑몰도 가까워요. 커피를 마시고 싶을 땐 페트로나스 타워 전망이 보이는 곳까지 걸어서 3분이면 돼요. 정말 즐거운 휴가였어요.
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+2
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Rahmi U.
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여가
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
여기서 2일 동안 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔 이름이 바뀌어서 좀 헷갈리네요. 지금은 모든 건물이 알리아 프리미어가 아니라 마야 호텔이라고 불립니다. 트윈 타워에서 걸어서 가까운 거리입니다. 👍🏻
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***h
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스테이케이션
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9.1
/10
27주 전에 리뷰함
KLCC까지 걸어갈 수 있어요! 넓고 편안한 객실!
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M***l
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스테이케이션
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9.4
/10
29주 전에 리뷰함
알리아 프리미어 KLCC에서 이틀 밤을 예약했는데, 왜 제 실제 집은 이렇게 생겼지 하는 의문이 들 정도예요. 😩✨ 4.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
다 괜찮아요. 변기 세면대에서만 물이 새서... 변기 바닥이 젖어 있어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***n
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출장
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5.8
/10
33주 전에 리뷰함
방은 더럽고, 담요는 피부를 간지럽게 했고, 수건은 끔찍한 냄새까지 났습니다. 욕실에는 문조차 없었는데, 정말 용납할 수 없었습니다. 설상가상으로 호텔은 묘지 바로 옆에 있었습니다. 제대로 설계된 건물에 4층이라는 불운한 숫자가 있어서는 안 될 방을 배정받았습니다. 그래도 직원들은 정말 친절하고 상냥했습니다. 음식도 꽤 맛있었고요.
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a***d
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여가
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6.9
/10
34주 전에 리뷰함
내가 들어갔을 때 베개 커버가 더러웠어요.. 칫솔도 없고, 호텔 객실 샌들도 없었고, 방을 두 개 주문했는데, 그 중 하나는 너무 더워서 온도를 바꿀 수가 없었어요.
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