실제 고객 리뷰 Canary Gold Hotel Quy Nhon

트래블로카 (41)
기타 소스 (11)
8.9
매우 좋음
리뷰 41개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.2

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Canary Gold Hotel Quy Nhon
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실제 이용 고객 리뷰 Canary Gold Hotel Quy Nhon

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
아름답고 깨끗하며 환상적인 해변가에 위치해 있습니다. 직원들도 열정적입니다.
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Phu P.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
열정적이고 친절하며, 가격 대비 모든 것이 괜찮습니다.
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Thi T. H. N.
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출장
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
꾸이년에 다시 오게 되면 이 호텔에 묵겠습니다.
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T***n
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8.6
/10
9주 전에 리뷰함
체크인 후 주차장으로 내려갔을 때, 직원들은 그냥 서서 위층으로 올라가서 주차하지 말라고만 했습니다. 호텔 규모가 큰데도 직원 주차 공간이 없어 투숙객 차량들이 하루 종일 땡볕 아래 주차장에 그대로 방치되어 있었습니다. 경비원도 주차 안내나 도움을 주려는 기색이 전혀 없었습니다. 직원들은 괜찮았습니다. 조식은 양이 좀 적었지만, 객실은 매우 좋고 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 다만 위생 상태는 개선이 필요해 보였습니다. 침대 시트, 담요, 옷장 등이 더러운 채로 널려 있었습니다. 청소 절차를 개선한다면 훨씬 나아질 것 같습니다.
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v***n
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8.3
/10
9주 전에 리뷰함
방은 괜찮았지만, 방 바로 앞에 모래사장이 없었고 수영할 수 있는 곳까지는 수백 미터나 떨어져 있었습니다. 식당들도 꽤 멀었고요. 처음 와보는 곳이라 어디에 숙소를 예약해야 할지 몰랐습니다. 차라리 년리(Nhơn Lý)나 년하이(Nhơn Hải) 지역에 있는 호텔을 예약하는 게 나았을 것 같습니다. 가격은 비슷했지만, 그곳의 액티비티와 음식은 훨씬 좋았습니다. 조식은 선택지가 너무 적었습니다. 숙박비로 100만 VND 넘게 썼는데, 방은 괜찮았지만 위치와 음식은 아쉬웠습니다. 그래도 숙박 자체는 만족스러웠습니다.
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Phương N. M.
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 열정적이셨고, 서비스도 훌륭하고 꼼꼼해서 매우 만족했습니다.
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Đ***h
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
정말 환상적인 경험이었어요. 호텔 내부는 아주 새것 같았고, 편의시설도 완벽했고, 프런트 직원들도 친절해서 기대 이상이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
icon-출장
출장
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6.3
/10
16주 전에 리뷰함
객실은 괜찮았지만 가격 대비 만족스럽지 않았습니다. 마사지 서비스는 형편없었고 대기 시간도 너무 길었습니다. 방음도 제대로 안 되어 있어서 아래층 헬스장에 묵었는데 엄청 시끄러웠습니다. 음식은 평범했고, 아침 8시쯤 되니 먹을 게 하나도 남지 않았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen D. T.
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9.1
/10
17주 전에 리뷰함
객실은 조금 작았지만 필요한 편의시설은 모두 갖춰져 있었습니다. 하지만 서비스는 상당히 형편없었습니다. 객실에는 세면도구가 부족했고, 욕실에는 화장지조차 없었습니다. 직원들은 불친절하고 매우 무기력했습니다. 호텔은 10점 만점에 10점, 서비스는 1점입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***c
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8.4
/10
17주 전에 리뷰함
별 4개 줄게요. 하지만 음식은 기대에 못 미쳤어요. 수영장에서 좀 멀리 떨어져 있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Phan C. C.
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출장
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
직원들은 예의 바르고 친절했으며, 조식 뷔페는 맛있었습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***g
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5.0
/10
35주 전에 리뷰함
전날 밤 8시에 객실을 예약했습니다. 도착했을 때 호텔 직원은 체크인을 위해 온갖 서류에 서명하라고 했지만, 저는 객실에 들어갈 수 없었습니다. 프런트 데스크로 내려가니 직원들은 예약한 객실이 만실인데 예약 정보가 아직 접수되지 않았다며 실수를 했다고 했습니다(전날 결제는 이미 완료된 상태였습니다). 밤 10시였는데, 직원 세 명이 모여서 서로 속삭이며 저를 기다리게 했습니다. 저는 네 살배기 아들과 함께 여행 중이었고, 아이는 하루 종일 돌아다녀서 매우 지쳐 있었습니다. 화가 나서 매니저를 불러 문제를 빨리 해결해 달라고 요구했지만, 매니저는 자리에 없다며 다른 호텔로 가라고 했습니다. 환불해 주겠다고 했지만, 앱에는 객실이 예약 가능하다고 나와 있고, 이미 결제도 완료되었으며, 환불 불가 상품인데 어떻게 환불이 가능하냐고 물었지만 직원들은 대답하지 못했습니다. 밤 11시, 저는 너무 화가 나서 체크인을 해주지 않거나 환불을 해주지 않으면 경찰에 신고하겠다고 했습니다. 그때서야 그들은 다른 방을 보여주며 손님이 아직 도착하지 않았다고 주장하며 체크인하라고 했습니다. 그 방은 끔찍하게 눅눅하고 곰팡이 냄새가 났습니다. 이런 호텔이 어떻게 4성급 호텔인지 이해가 안 됩니다. 저는 이 호텔에 별점 1점을 주겠습니다. 다시는 오지 않을 것이며, 모든 사람에게 이곳에 오지 말라고 강력히 권고합니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hoang L. S.
icon-여가
여가
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9.1
/10
36주 전에 리뷰함
외관 디자인은 다소 평범해 보이지만, 내부는 아름답고 아이가 정말 좋아했던 큰 욕조가 있었습니다. 휴일이라 체크인이 45분 늦어졌지만, 그 정도는 괜찮았습니다.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
54주 전에 리뷰함
전망이 없는 방을 예약했는데, 호텔에서 바다가 바로 보이는 방으로 바꿔줬어요. 호텔 편의시설도 훌륭하고, 조식도 맛있고 메뉴도 다양해요. 보통 수영장이 없는 다른 호텔은 앱에서 예약하면 5만 원이 추가되는데, 이 호텔은 인피니티 풀이 무료예요. 저희 가족은 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 퀴논에 다시 온다면 다시 예약할 거예요. 여행이 정말 멋졌어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
소중한 고객님, 칭찬해 주셔서 감사합니다. 편안하고 즐거운 숙박을 하셨고, 직원들이 따뜻하게 맞아주셔서 정말 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 카나리 골드 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 카나리 골드 호텔 팀
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Kieu H. Y.
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9.4
/10
59주 전에 리뷰함
좋은 위치, 매우 열정적인 경비원, 불행히도 객실 에어컨이 고장나서 더 나은 다른 객실로 변경되었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
Kieu H Y님께, Canary Gold Hotel을 선택해 주시고 따뜻한 마음을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 기대하셨던 만족을 얻으셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 의견은 저희가 서비스 품질을 끊임없이 개선하고 향상시키는 원동력이 됩니다. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Canary Gold Hotel 팀
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NGUYEN T. K. O.
icon-여가
여가
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10.0
/10
77주 전에 리뷰함
급하게 예약했는데 호텔에 아직 방이 있었고, 여행하기 편리한 중심지 근처였고, 가격도 괜찮았고, 직원분들도 친절했습니다.
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Accommodation's Reply
06 May 2025
카나리 골드 호텔은 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 앞으로도 고객님을 환영하고 모실 수 있는 기회를 기대합니다!
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C***O
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6.8
/10
102주 전에 리뷰함
조식뷔페가 없어서 아쉬웠어요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen M. H.
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8.3
/10
182주 전에 리뷰함
Vị trí phòng không được view biển hoàn toàn như booking; phòng family 2 phòng ngủ như không bố trí 2 WC
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Do Thi T. T.
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9.7
/10
222주 전에 리뷰함
Phòng giống hình, sạch sẽ, mới
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. T. T.
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9.7
/10
224주 전에 리뷰함
Khach sạn đẹp ngay biển. Nhân viên rất dễ thương
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20
40

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