실제 고객 리뷰 Terraz Tree Hotel

트래블로카 (1,007)
기타 소스 (6)
8.8
매우 좋음
리뷰 1,007개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.8

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Terraz Tree Hotel
전체
분위기 (88)
침실 (86)
친절도 (84)
욕실 (82)
호텔 지역 (82)
접근성 (79)
객실 공간 (78)
도심까지의 거리 (77)
주변 환경 (70)
WIFI (67)
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실제 이용 고객 리뷰 Terraz Tree Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***o
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8.2
/10
3주 전에 리뷰함
테라즈 트리에 묵는 것은 꽤 좋은 경험이었습니다.
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07 Dec 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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인증된 여행자
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출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔의 위치가 매우 편리하고 직원들도 친절합니다. 자카르타에서 스테이케이션이나 출장으로 머무신다면 강력 추천합니다.
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07 Dec 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Hutbriono H.
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
꼭 드셔보세요. 맛있고 호텔 직원도 친절해요.
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25 Nov 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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A***i
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스테이케이션
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5.0
/10
5주 전에 리뷰함
객실이 사진과 일치하지 않습니다. 사진으로 업데이트해 주세요.
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26 Nov 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 시설과 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 테라즈 트리 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Ardi A.
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8.7
/10
8주 전에 리뷰함
이 지역 기준으로는 가격이 저렴합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 프런트 데스크, 각 층 직원, 심지어 기술자까지 모든 서비스가 훌륭하고 예의 바르게 대응해 주었습니다. 아쉽게도 객실 페인트가 바래기 시작했고, 수도꼭지와 같은 일부 편의 시설이 더 이상 제대로 작동하지 않습니다 (저는 두 개의 객실에 묵었는데, 두 객실 모두 상태가 동일했습니다).
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04 Nov 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.6
/10
8주 전에 리뷰함
여기서 하룻밤 묵었어요. 방이 넓지 않다는 건 알지만 수납공간도 넓지 않아요:"). 창문도 더럽고, 바닥도 좀 더럽고, 자물쇠 열쇠도 좀 이상해서 잠겨있는 걸 알면서도 항상 조심해요. 방음이 정말 안 되고, 복도에서 사람들 소리가 너무 크게 들려서 불편해요. 그리고 혹시라도 손님이 묵었는데 그 손님이 하우스키핑을 요청하지 않았다면 노크할 필요가 없다고 하우스키핑 담당자에게 다시 알려줘야 할 것 같아요. 어제 자고 있는데 누군가 노크하는 소리가 희미하게 들렸는데, 누군가 카드키를 끼우는 소리가 들려서야 누군가 들어오려고 한다는 걸 알았어요. 자동으로 패닉😭
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29 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 시설과 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 테라즈 트리 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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swastika j. s.
icon-출장
출장
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
당일 예약했는데... 체크인하자마자 방이 준비되어 있었고 에어컨도 이미 켜져 있었어요. 최고였어요.
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29 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Masadi H.
icon-여가
여가
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8.8
/10
10주 전에 리뷰함
전반적으로는 괜찮지만, 더욱 발전시켜야 할 측면이 있습니다.
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18 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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M***M
icon-출장
출장
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9.3
/10
10주 전에 리뷰함
위치는 괜찮고, 서비스는 괜찮지만 음식 종류가 적고 품절 시 재입고가 빠르지 않습니다.
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16 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 매니저
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R***n
icon-환승
환승
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6.7
/10
12주 전에 리뷰함
방은 점검되지 않았고, 에어컨은 사우나처럼 작동하지 않았습니다. 호텔이 아닙니다. 단서 3층 코너 방
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07 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 소중한 의견은 향후 시설 및 서비스 개선을 위한 제안 및 리뷰로 활용될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 테라즈 트리 호텔을 이용해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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M***a
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
매우 만족스럽고, 친절한 서비스, 깨끗하고, 편안하고, 향기롭고, 깔끔합니다.
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02 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 저희와 함께 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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m***l
icon-출장
출장
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
장소는 편안하고, 직원은 친절하고, 장소는 깨끗하고, 시설은 완벽하고, 사무실 이동에 가격도 저렴합니다.
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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L***i
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8.2
/10
15주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮고 보통 수준의 경험이었습니다. 특별한 것은 없지만 자카르타 시내에서 짧은 출장을 하기에는 적당했습니다.
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 소중한 의견은 향후 시설 및 서비스 개선을 위한 제안 및 평가 자료로 활용될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 테라즈 트리 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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d***i
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8.4
/10
17주 전에 리뷰함
욕실 비데 밑에 바닥과 벽 사이에 작은 틈이 있는데, 거기서 우겟우겟 같은 동물들이 엄청 많이 나와요. 아침에 욕실에 들어갔을 때 바닥에 동물들이 엄청 많이 있는 걸 보고 놀랐어요.
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 소중한 의견은 향후 시설 및 서비스 개선을 위한 제안 및 평가 자료로 활용될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 테라즈 트리 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고, 주변 환경은 매우 깨끗합니다.
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Aldi P. P.
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스테이케이션
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 좋았고 가격도 저렴했습니다
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15 Sep 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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T***y
icon-환승
환승
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
좋은 곳인데 단점은 샤워기 물이 너무 약하다는 점이에요
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19 Aug 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 소중한 의견은 향후 시설 및 서비스 개선을 위한 제안 및 평가 자료로 활용될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 테라즈 트리 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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B***i
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6.4
/10
19주 전에 리뷰함
금연실을 요청했는데 흡연실을 주셨어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Aug 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 소중한 의견은 향후 시설 및 서비스 개선을 위한 제안 및 평가 자료로 활용될 것입니다. 더욱 향상된 서비스로 다시 찾아뵙기를 진심으로 바랍니다. 테라즈 트리 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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flora p.
icon-출장
출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 좋았습니다. 호텔도 깨끗했습니다.
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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RHEZNANDIA R. R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
Mbak Nova 직원 리셉션 최고
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스가 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 테라즈 트리 호텔에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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20
40

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