실제 고객 리뷰 De Palma Hotel Shah Alam

트래블로카 (219)
기타 소스 (33)
8.1
매우 좋음
리뷰 219개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

7.8

음식

7.7

위치

8.4

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 De Palma Hotel Shah Alam
전체
접근성 (7)
주변 환경 (6)
침실 (6)
액티비티 옵션 (5)
방음 (5)
욕실 (5)
도심까지의 거리 (4)
체크인/아웃 시간 (4)
내부 레스토랑 (4)
가족 친화적 (3)
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실제 이용 고객 리뷰 De Palma Hotel Shah Alam

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
넓은 객실, 친절하고 도움을 주는 직원, 매우 편안한 잠자리, 아침 식사도 괜찮습니다.
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인증된 여행자
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출장
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8.2
/10
1주 전에 리뷰함
조명은 두 번 누르는 것이 아니라 한 번만 누르면 켜지도록 개선되어야 합니다. 엘리베이터도 관리가 잘 되어 있어야 합니다. 한밤중에 방 조명을 처음 켜려고 하니 잘 안 켜졌습니다. 엘리베이터가 중간에 멈춰서 엘리베이터가 깨끗하지 않은 것 같았습니다. 직원분이 도와주셔서 조명을 켜고 나니 그럭저럭 괜찮았습니다.
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인증된 여행자
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8.2
/10
1주 전에 리뷰함
호텔과 객실은 정말 좋았습니다. 수영장도 있어서 온 가족이 함께 물놀이를 즐기기에 좋았습니다. 다만 에어컨이 그다지 시원하지 않았습니다.
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N***r
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
숙박에 매우 만족했습니다. 객실은 깨끗했고, 조식도 맛있었으며, 어린이 시설(수영장 및 키즈룸)도 모두 훌륭했습니다.
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인증된 여행자
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗했지만 에어컨이 충분히 시원하지 않았습니다.
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Azida s. M. n.
icon-여가
여가
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 공간도 적당합니다... 다만 화장실 타일이 조금 미끄럽습니다... 저는 이곳에 세 번 이상 숙박했습니다... 조식도 괜찮고, 특히 빵푸딩이 최고입니다... 따뜻한 용안물도 있어서 아침에 마시기에 좋습니다... 수영장은 아이들이 놀기에 적합합니다... 전반적으로 모든 것이 만족스럽습니다...
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Z***U
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.0
/10
6주 전에 리뷰함
1. 프런트 직원: 여자 직원은 조금 덜 친절했어요. 하지만 그게 그 직원의 스타일일 수도 있겠죠. 저는 괜찮았어요. 다만 그 직원이 좀 지쳐 보이는 것 같았어요. 2. 방에 에어컨이 있었는데 시원하지 않았어요. 너무 더웠어요. 직원이 다른 방으로 바꿔줘서 다행이었어요. 3. 방음이 된다고 했던 방의 문제는 에어컨이 제대로 작동하지 않았다는 거예요. 공용 방으로 바꿨는데 직원이 문을 잠갔지만, 공용 문 아래쪽에 구멍이 있어서 안을 들여다볼 수 있었어요. 너무 위험해 보였어요. 4. 제공된 수건에서 면 냄새가 났어요. 세안용 수건은 세트로 되어 있지도 않았어요. 5. 주차권을 확인하는 게 너무 귀찮아요. 항상 잊어버리거든요. 6. 방은 넓고 편안했어요. 화장실도 넓고 좋았어요.
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M***h
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮아요! 아침 식사가 훌륭하고, 메뉴 선택의 폭도 넓고 가격도 합리적이에요.
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N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
22주 전에 리뷰함
여기 체크인하는 게 편해서 좋아요.
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A***d
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출장
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9.1
/10
25주 전에 리뷰함
제가 묵었던 409호실은 시설이 좋지 않았습니다. 전화기가 작동하지 않았고, 화장실 배관에서 물이 새고 있었으며, 에어컨은 시원하지도 않았고 온도도 낮춰지지 않았습니다. 최악은 아침에 바퀴벌레가 나타났다는 것입니다.
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N***R
icon-출장
출장
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8.2
/10
29주 전에 리뷰함
위치가 좋고 안전한 지역입니다. 샤알람 시내 중심가와 가깝습니다.
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n***r
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8.8
/10
31주 전에 리뷰함
방은 조금 작지만 여전히 편안합니다. 다만 에어컨이 별로입니다. 주인이 새 에어컨으로 바꾸는 것을 고려해 보는 게 어떨까요? 기존 모델은 너무 오래되었습니다.
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N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
34주 전에 리뷰함
여기서 체크인하는 걸 좋아해요. 사업하기 쉽거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***d
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8.8
/10
34주 전에 리뷰함
최근 이 호텔(202호)에 묵었는데, 안타깝게도 실망스러운 경험을 했습니다. 가장 큰 문제 중 하나는 바로 옆에 있는 에어컨 컴프레서의 소음이었습니다. 밤새도록 윙윙거리는 소리가 계속 들려 잠을 이루기 어려웠습니다. 게다가 욕실 시설도 기대에 미치지 못했습니다. 배수가 너무 느려서 샤워할 때마다 바닥에 물이 오랫동안 고였습니다. 호텔의 위치가 편리하고 다른 시설도 만족스러울 수 있지만, 이러한 문제들이 전반적인 편안함에 큰 영향을 미쳤습니다. 게다가 조식과 점심 뷔페의 음식 종류가 제한적이라는 점도 이번 투숙의 또 다른 단점이었습니다. 호텔 경영진이 이러한 문제를 신속히 해결해 주기를 바랍니다. 이러한 문제는 전반적인 고객 경험에 영향을 미치기 때문입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***d
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9.4
/10
34주 전에 리뷰함
최근 이 호텔에 묵었는데, 객실에 꽤 실망했습니다. 제 202호실은 에어컨 컴프레서 바로 옆에 있어서 밤새도록 엄청나게 시끄러웠어요. 끊임없이 윙윙거리는 소리 때문에 잠을 이루기 어려웠습니다. 게다가 욕실도 별로였습니다. 물이 너무 느리게 빠져서 샤워 후 바닥이 오랫동안 젖어 있었습니다. 위치와 다른 시설은 괜찮았지만, 소음 문제와 욕실 문제는 제 편안함을 크게 저해했습니다. 호텔 경영진이 이 문제들을 해결하기 위한 조치를 취해 주기를 바랍니다.
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E***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
큰 방이 최고예요, 105호실은 가족끼리 이용하기 좋아요. ........
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
E***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
호텔에는 짐을 보관할 수 있는 공간/방이 있어야 합니다.
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S***i
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출장
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9.1
/10
39주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 겸손했습니다. 편안하게 지낼 수 있었고 호텔도 아늑하고 좋았습니다.
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Yamin Z.
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8.5
/10
118주 전에 리뷰함
Hotel situated in easy to find food, surau, hospital, the room is quite OK, not that big but clean.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhammad S. B. A.
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9.4
/10
138주 전에 리뷰함
Clean & fresh look. Friendly service.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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40

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