Bui Thi Huong Lan 님께,
Sontra Sea Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 크기, 조명, 냄새 등 여러 부분에서 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 의견을 접수한 후, 해당 문제들을 조사하여 고객님께 최상의 객실을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 Sontra Sea Hotel을 다시 찾아주실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
Sontra Sea Hotel 드림