고객님,
YEN Living에 투숙하신 후 소중한 의견과 피드백을 남겨주셔서 감사합니다.
객실 상태가 기대에 미치지 못했다는 점, 특히 일부 벽면의 상태와 게시된 사진과의 차이에 대해 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 잘 수렴하여 객실 상태를 점검하고 개선하며, 사진 또한 업데이트하여 더욱 정확한 정보를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한, 카드 키 대신 기계식 키를 사용하신 점에 대한 소중한 의견에 감사드립니다. 이는 매우 유용한 제안이며, YEN Living은 가까운 시일 내에 잠금 시스템 개선을 검토하겠습니다.
귀중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다.