T
Toto
여가
8.5
/10
42주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 편안합니다. 세탁기를 사용할 수 있는 것이 제일의 포인트. 역에서 걸어서 5분 정도. 편의점은 걸어서 1.2분. 방에서 간단한 조리도 할 수 있었으므로, 근처의 시장에서 매입한 것을 따뜻하게 할 수도 있다. 침대도 편안합니다.
단점으로서는 수영장은 입구에 있으므로 사용하기 어렵다. 체육관을 사용할까 생각했지만 레지던트 전용인 것 같았다. 스탭은 조금 비즈니스 라이크로 좀 더 섬세한 대응해 주실 수 있으면. 체크 아웃 후 샤워 등의 이용은 할 수없는 것 같습니다.
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Accommodation's Reply
18 Mar 2026
고객님, 자세한 피드백 감사드립니다. 객실이 깨끗하고 편안했으며, 세탁기와 간이 주방 등의 편의 시설을 편리하게 이용하셨다니 기쁩니다. 인근에 시장, 편의점, BTS 역이 있어 편리하셨다는 점도 감사드립니다. 하지만 기대에 미치지 못했던 부분에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 수영장 위치와 헬스장 이용 안내에 대한 지적은 매우 감사하게 생각하며, 프런트 직원들이 고객님께 더욱 명확한 정보를 제공하여 헬스장 이용에 불편함이 없도록 개선하도록 하겠습니다. 또한, 서비스가 다소 "비즈니스 지향적"이었다는 지적은 죄송하게 생각합니다. 저희는 따뜻하고 편안한 분위기를 조성하는 것을 매우 중요하게 생각하며, 모든 직원이 친절하고 효율적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 더불어, 체크아웃 후 샤워 시설 이용이 불편했던 점에 대한 피드백은 늦은 체크아웃 시 서비스 개선을 위해 참고하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더욱 따뜻하고 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 진심으로, 워라차트 요타폴, 총괄 매니저 드림
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