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Ascott Star KLCC Kuala Lumpur

세부정보 확인 Ascott Star KLCC Kuala Lumpur

실제 고객 리뷰 Ascott Star KLCC Kuala Lumpur

트래블로카 (147)

기타 소스 (179)

9.1

특별함

리뷰 147개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.4

편안함

9.4

음식

8.4

위치

9.3

서비스

9.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ascott Star KLCC Kuala Lumpur

전체

Staff Friendliness (11)

Ambiance (9)

Room Space (9)

Surroundings (8)

Accessibility (8)

Family Friendly (7)

Wifi (7)

Bedroom (7)

Bathroom (7)

Distance to City Center (6)

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Ascott Star KLCC Kuala Lumpur

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

a***f

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

위치는 수리아 타워에서 매우 가깝습니다.

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Riky S. J. T.

스테이케이션

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

모든 게 괜찮은데, 아침 식사는 5성급 호텔에 비해 선택의 폭이 좁고 가격도 꽤 비싼 편입니다.

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A***l

여가

8.2

/10

8주 전에 리뷰함

조식 포함으로 예약하지 마세요. 좋은 성급 호텔에 비해 음식 종류가 다양하지 않습니다. 조식에 너무 실망했습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 검토 및 개선을 위해 서비스 제공업체에 전달하겠습니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Atira Lyani ROSLI | 고객 서비스 담당 수석 매니저

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인증된 여행자

출장

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

객실이 매우 잘 구성되어 있습니다. 세탁기, 전자레인지 등이 갖춰져 있습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 객실 구조가 마음에 드셨고, 세탁기와 전자레인지가 숙박하시는 동안 매우 유용하셨다니 기쁩니다. 저희 객실 편의 시설이 고객님의 편안함과 편리함에 기여했다는 사실에 감사드립니다. 다음에도 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. Atira Lyani ROSLI | 고객 서비스 담당 수석 매니저

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인증된 여행자

여가

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

직원들은 친절하고, 상냥하고, 도움이 많이 되었습니다. 트윈 타워 전망이 정말 마음에 들었습니다. 기회가 된다면 꼭 다시 묵을 겁니다.

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Accommodation's Reply

25 Nov 2025

고객님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 직원들이 숙박하시는 동안 친절하고 도움을 많이 주시고 따뜻한 환대를 해 주셔서 정말 기쁩니다. 또한, 트윈 타워가 바로 보이는 뷰를 즐기셨다니 더욱 기쁩니다. 저희가 가장 좋아하는 뷰 중 하나입니다. 진심으로 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아티라 리아니 로슬리 | 고객 서비스, 시니어 매니저

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Haris T.

스테이케이션

10.0

/10

17주 전에 리뷰함

쿠알라룸푸르에 갈 때마다 가족 여행지로 항상 이 호텔을 고릅니다. 정말 완벽해요. 올해 말에 다시 방문할 거예요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

Haris T. 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 쿠알라룸푸르에 오실 때마다 저희 호텔을 가장 좋아하는 숙소로 선택해 주셔서 정말 기쁩니다. 고객님의 신뢰와 성원은 저희에게 정말 큰 힘이 됩니다. 올해 안에 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 투숙도 이전보다 더 훌륭하고 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다! 감사합니다. Atira Lyani ROSLI | 고객 서비스, 시니어 매니저

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E***k

출장

9.4

/10

29주 전에 리뷰함

원래는 도시에 있는 비슷한 이름의 다른 호텔을 예약하려고 했는데, 전혀 후회하지 않았습니다. 인터넷 사진에서 보듯이 객실은 꽤 넓었고, 거실, 다이닝룸, 쿡탑이 있는 아일랜드 조리대(시간이 없어서 못 썼지만), 전자레인지, 토스터, 커피메이커, 식기류, 마실 수 있는 수돗물, 세탁기와 건조기가 갖춰져 있었습니다. 가족 여행에 추천합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Jul 2025

친애하는 고객님께, 비록 우연이었지만 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 넓고 시설이 잘 갖춰진 저희 객실에 실망하지 않으시고 만족하셨다니 다행입니다. 특히 가족과 함께 여행하실 때 주방과 세탁기가 매우 편리하셨다니 더욱 기쁩니다. 소중한 의견 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 아티라 라이야니 로슬리 | 수석 고객 서비스 매니저

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F***s

스테이케이션

9.4

/10

40주 전에 리뷰함

아파트 수준의 시설, 깨끗하고 현대적이며, 완벽한 식사 및 조리 도구

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Apr 2025

소중한 고객님, 진심으로 감사드립니다! 좋은 경험을 하셨다니 다행입니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Atira Lyani ROSLI | 고객 서비스 담당 시니어 매니저

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T***y

출장

9.4

/10

45주 전에 리뷰함

아침 식사 종류가 부족해요. 감사합니다.

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Accommodation's Reply

04 Mar 2025

소중한 손님 여러분, 환상적인 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! The Ascott Hotel이 기대 이상의 서비스를 제공해 주셨고, 친절한 직원, 고급스러운 객실, 최고의 편의 시설을 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희의 위치가 도시 탐험에 완벽하게 어울렸다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 추천해 주셔서 진심으로 감사드리며, 기억에 남는 또 다른 숙박을 위해 다시 찾아주시길 고대하겠습니다! 따뜻한 인사를 전합니다, Atira Lyani ROSLI | Senior Guest Service Manager

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A***a

여가

9.1

/10

55주 전에 리뷰함

침실 2개짜리 프리미어는 매우 아늑합니다. 정말 집에 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 가족을 위한 식탁, 칼 붙이(일회용 칼을 살 필요 없음), 세탁기 및 건조기 등이 많이 있습니다. 직원들은 친절하고 돌아오면 인사를 하려고 노력합니다('돌아오신 것을 환영합니다'라는 인사를 받았습니다). 두 화장실 비데가 새고 있었는데, 호텔에 피드백을 한 후 바로 교체해 주었습니다. 하우스키핑을 놓치지 않았습니다(심지어 정오에 '화장실' 스위치를 눌렀을 때도요). 쇼핑몰이 도보 거리에 있다면 좋겠지만, 그곳에서 쉽게 차를 부를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 우리는 그곳의 다른 모든 것에 정말 감명을 받았고 곧 다시 갈 것입니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

친애하는 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 2베드룸 프리미어 아파트에서 집처럼 편안하게 지내시고, 식사 공간, 완비된 주방 시설, 객실 내 세탁 시설 등 세심한 배려에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 또한, 저희 팀이 고객님의 숙박을 더욱 편안하게 만들어 드리기 위해 최선을 다했다는 사실에 더욱 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 환대와 따뜻한 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 팀이 비데 문제를 신속하게 해결해 주시고, 숙박 기간 동안 하우스키핑 서비스가 고객님의 기대에 부응해 주셔서 정말 기쁩니다. 고객님께서 도보 거리 내에서 쇼핑을 즐기시는 것을 잘 알고 계시지만, 출퇴근이 편리하셨다니 더욱 기쁩니다. 따뜻한 말씀 다시 한번 감사드립니다. 만족하시고 다시 찾아주실 것을 약속하셨다니 정말 기쁩니다. 편안하고 기억에 남는 숙박을 위해 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Atira Lyani ROSLI | 고객 서비스, 시니어 매니저

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Dony G.

여가

10.0

/10

56주 전에 리뷰함

가족을 위한 깨끗하고 편안한 호텔

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Dec 2024

친애하는 Dony G님, 친절한 말씀 감사합니다! 숙박하시는 동안 멋진 전망을 즐기셨다는 사실에 기쁩니다. 저희 게스트가 저희가 제공하는 독특한 풍경을 좋아한다는 소식을 듣는 것은 항상 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 따뜻한 인사, Atira Lyani ROSLI | Senior Guest Service Manager

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E***a

9.4

/10

59주 전에 리뷰함

매우 좋습니다. 이곳에 머무르는 것이 너무 편안하기 때문에 꼭 다시 올 것입니다.

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Accommodation's Reply

27 Nov 2024

친애하는 손님, Ascott Star KLCC에서 인사드립니다! 최근 방문에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 아파트에 대한 기대에 부응했다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 곧 다시 원활한 경험을 위해 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사, Atira Lyani ROSLI | 고객 서비스 수석 관리자

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king F.

10.0

/10

64주 전에 리뷰함

놀라운 호텔! 이 호텔에 머물면 모든 것을 얻을 수 있어요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

24 Oct 2024

친애하는 Fahruzi님, 최근 방문에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 편안한 아파트에 대한 기대에 부응했다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 곧 다시 원활한 경험을 위해 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사, Atira Lyani ROSLI | 게스트 서비스 관리자.

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I***A

여가

10.0

/10

77주 전에 리뷰함

좋은 직원. 좋은 경험. 다시 올게요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

m***a

여가

9.6